楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.07
  • 食事3.50

総合2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-27 22:55:37

部屋は新しく綺麗で機能的でした。
しかしバスルームの床に何本も毛髪が落ちていたり、朝、シャワーを浴びたらバスタブの排水溝の掃除が出来ていないのか、水はけが悪く溢れた排水でバスマットがぐしょぐしょになり、非常に気持ちの悪い思いをしました。
あと、歯ブラシの袋が開封されたのものが置いてありました。(未使用でしたが)
それと、ルームウエアのセンスが悪く全く着る気がしませんでした。
アンケートにも書いて来ましたが、その後ホテルから説明やお詫び等の連絡はありませんでした。新しく立地も良いのですが、次回も利用するかどうかは分かりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2014-02-09 04:50:19

この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
日頃よりお部屋の清掃につきましては細心の注意を払うよう教育を徹底して参りましたが、今一度清掃オペレーションを再確認し改善させていただきたく存じます。
再度、ご利用頂ける機会がございましたら、心地よくご滞在をしていただけるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 水野 晃誠

ご利用の宿泊プラン
THEステイ◆室料のみ◆  2013年11月1日 グランドオープン!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロア コンフォートシングル(禁煙室)】