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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ・お客さまの声
総合1
土曜日に急な仕事、疲れたのでちょっと高めのホテルでゆっくりしようと名古屋駅近くのこちらでゆっくりリフレッシュしようと思い予約、フロントの方も感じのよい方でしたし、シングルルームはトイレにドアがありませんが一人なら何の問題もない部屋はシャワーしかありませんが3Fに浴場があるので問題なし、ベットも奈やすく満足でした。しかし再訪はありません。問題は朝食、ご飯はあり得ないほどパサパサ、けんちん汁のような味噌汁は煮詰まった感じ、焼き物も焼きすぎでパサパサ、プチトマトはヘタが付いたまま、全体的にやっつけ仕事な感じがしました、自分は朝は和食で行きたいタイプなのでこんな感じでしたが、こちらに今から泊まる方には朝食は洋食をお勧めします。自分は和食の不味さにびっくりして洋食まで手が出ませんでしたが。あとバイキングスタイルではあるのですがお膳が少し空いただけでも『こちらお下げしてもよろしいでしょうか』ときます。スペースがそれほど広くなく素早く回転させたいのもわかりますが、あんな不味い朝食で1000円くらいとるのですからそれはどうかと思います。長くなりましたが食事以外はそれなりのホテルです。
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この度は、ロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また客室やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながらご朝食におきまして大変ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。一日の始まりであり、お客様の活力になるべきであるご朝食会場にてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい私共も大変残念に思います。また、スタッフの応対により、ごゆっくりお過ごし頂く事が出来ず重ねてお詫び申し上げます。再度、従業員一同接客応対を見直し、ご不快な思いをお掛けする事をないよう、より一層努めてまいります。この度頂いたご意見は、すぐにレストランスタッフに申し伝えます。お忙しい中大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。これに懲りず、またご来館頂ける機会がございましたら幸いでございます。ロイヤルパークホテル ザ 名古屋フロント 長瀬
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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋(愛知県)
1.0
投稿日:2014-08-05 10:08:47
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総合1
庄野剛さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ
土曜日に急な仕事、疲れたのでちょっと高めのホテルでゆっくりしようと名古屋駅近くのこちらでゆっくりリフレッシュしようと思い予約、フロントの方も感じのよい方でしたし、シングルルームはトイレにドアがありませんが一人なら何の問題もない部屋はシャワーしかありませんが3Fに浴場があるので問題なし、ベットも奈やすく満足でした。しかし再訪はありません。
問題は朝食、ご飯はあり得ないほどパサパサ、けんちん汁のような味噌汁は煮詰まった感じ、焼き物も焼きすぎでパサパサ、プチトマトはヘタが付いたまま、全体的にやっつけ仕事な感じがしました、自分は朝は和食で行きたいタイプなのでこんな感じでしたが、こちらに今から泊まる方には朝食は洋食をお勧めします。自分は和食の不味さにびっくりして洋食まで手が出ませんでしたが。あとバイキングスタイルではあるのですがお膳が少し空いただけでも『こちらお下げしてもよろしいでしょうか』ときます。スペースがそれほど広くなく素早く回転させたいのもわかりますが、あんな不味い朝食で1000円くらいとるのですからそれはどうかと思います。
長くなりましたが食事以外はそれなりのホテルです。
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この度は、ロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また客室やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご朝食におきまして大変ご不快な思いをお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
一日の始まりであり、お客様の活力になるべきであるご朝食会場にてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい私共も大変残念に思います。
また、スタッフの応対により、ごゆっくりお過ごし頂く事が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
再度、従業員一同接客応対を見直し、ご不快な思いをお掛けする事をないよう、より一層努めてまいります。
この度頂いたご意見は、すぐにレストランスタッフに申し伝えます。
お忙しい中大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
これに懲りず、またご来館頂ける機会がございましたら幸いでございます。
ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 長瀬