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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.00
  • 食事3.64

部屋2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-27 16:35:20

娘と二人で宿泊しました。
お部屋はとにかく狭い・・・あまりの狭さに驚きました。
ツインのベッドだけがやっとのスペース、荷物を整理するのにも場所がなく大変不便でした。
夜遅くのチェックインだったので、大浴場で2人一度に入浴時間がとれ、とても助かりました。アメニティも充実していて満足です。
チェックインの際、私たちの前にぉ二組おられ、従業員おひとりで対応され、その上手続きにかなり時間がかかるようで、ずいぶん待たされました。
そのあとやっとこさもう一人の従業員さんが来られ、やっと2番目に繰り上がりました。
チェックインにこんなに待たされたのは初めて、夜遅くで1分でも早く部屋に入りたかったので、これには参りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2015-09-30 10:08:15

この度は、ロイヤルパークホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせをいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが起こらないよう、スタッフの配置などを検討させていただきたく存じます。
今後もお客様に、快適にお過ごししていただけます様、スタッフ一同、努力してい参ります。
改めまして、お待たせしました事に関しまして、
お詫びいたします。申し訳ございませんでした。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント 湯浅 雄一郎

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】THEステイ レディースフロア◆室料のみ◆ 
ご利用のお部屋
【レディースフロア スタンダードツイン(禁煙室)】