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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
到着早々に部屋の加湿空席清浄器がきちんと作動せず。お部屋のお風呂はきれいだったが、スパは大変狭く、22時前に入浴しようと行ったが洗い場が満員、ロッカーも空きなし。なんとか空きを待ち、入浴を済ましたがお風呂場の床も汚く、脱衣場に備え付けてあるウォーターサーバーの水が空になっており飲めず。部屋風呂をお勧めします。なんとか気を取り直して、翌朝朝食に2階レストランへ向かいましたが、品数が少なく、何を食べても美味しくなく、子供はほとんど何も食べられませんでした。コーヒーマシーンも壊れており、施設のメンテナンス、管理がすべて手抜きでズサンな気がしました。お部屋はきれいだったのが唯一の救いでした。ただあれで1泊¥38000は高いと思いました。
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この度は、ザロイヤルパークキャンバス名古屋をご利用賜り誠にありがとうございました。しかしながら、施設のメンテナンス、大浴場でのご不便により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を受け止め、今後はこの様なことが決して起こらない様、従業員一同いま一度改め、日々努めて参ります。朝食時におきましてもご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。朝食内容につきましてもレストランスタッフに引き継ぎ、改善に努めて参りたいと存じます。この度は、お忙しい中ご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、深く感謝いたします。またお気づきの点等ございましたら是非お聞かせくださいませ。お客様にまたお会い出来ますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 鈴木
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総合2
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ
到着早々に部屋の加湿空席清浄器が
きちんと作動せず。
お部屋のお風呂はきれいだったが、
スパは大変狭く、22時前に入浴しようと行ったが洗い場が満員、ロッカーも空きなし。
なんとか空きを待ち、入浴を済ましたがお風呂場の床も汚く、脱衣場に備え付けてあるウォーターサーバーの水が空になっており飲めず。
部屋風呂をお勧めします。
なんとか気を取り直して、翌朝朝食に2階レストランへ向かいましたが、品数が少なく、何を食べても美味しくなく、子供はほとんど何も食べられませんでした。
コーヒーマシーンも壊れており、施設のメンテナンス、管理がすべて手抜きでズサンな気がしました。
お部屋はきれいだったのが唯一の救いでした。
ただあれで1泊¥38000は高いと思いました。
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この度は、ザロイヤルパークキャンバス名古屋をご利用賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、施設のメンテナンス、大浴場でのご不便により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を受け止め、今後はこの様なことが決して起こらない様、従業員一同いま一度改め、
日々努めて参ります。
朝食時におきましてもご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。朝食内容につきましてもレストランスタッフに引き継ぎ、改善に努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中ご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、深く感謝いたします。
またお気づきの点等ございましたら是非お聞かせくださいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル ザ 名古屋 鈴木