楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ･お客さまの声
部屋2
/22～7/23 連泊利用 3月に利用した時と比べて部屋のグレードがかなりダウンでがっかり。3/19利用の際はスタンダードツイン（シングルユース←敢えて選んだわけではなく普通に申込んだ結果）、しかし今回はシングル(禁煙室ssdn) 今回繁忙期といえども、余りの差にがっかり。そして部屋にスマホの充電器がなく、どうしたらいいのかと部屋中を探したら、TV画面のホテル案内の中の小さな表記をやっと探し当てて、フロントに借りに行く必要があることが判明、もっとわかりやすく案内してほしい。時間がかかって面倒、さらに入浴後だったので、充電器をフロントに借りに行く際、再度 部屋着から着替えて行かねばならず時間も手間も無駄。チェックイン時に充電器のレンタルが必要かどうか一言確認してさえくれればいいのに。また、洗濯物やクリーニングに出すための衣服を入れるようなビニール袋的なものの設置が1枚もない。コロナ禍の為に意図的に設置していないものリスト（必要な時にはお部屋係に～との指示あり）がテーブルの上にあったので、記載事項を確認したところその中にもビニール袋的なものの記載が一切ない、ということは、デフォルトでも設置する意思がないということなのか～せめて1袋でもいいのでそれぐらいは欲しい。それも含めて今回はどうもがっかりでした。便利な立地でありがたいのに。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在におきましては、多くのご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃっる通り、3/19利用いただきましたプランでは、シングル料金で広いツインルームにご宿泊いただけるとあり、多くのお客様にご好評をいただいております。当ホテルは空き状況によって販売しているプランが変更となる場合がごさいます。同一プランをご選択頂けないお日にちもごさいます。ご了承くださいませ。携帯充電器につきましては、数に限りがありフロントでの貸し出しとさせていただいております。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。また、クリーニングの袋ですが当ホテルはクリーニングのサービスがを行っておりません為、お部屋に常備してございません。代わりの袋はご希望のお客様にはフロントにてお渡しが可能でごさいますので次回利用の際は是非声掛け下さいませ。お客様にご満足いただけるよう、日々一層励んで参ります。この度はお忙しい中クチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋フロント オーシャディ
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋2
投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ
/22～7/23 連泊利用 3月に利用した時と比べて部屋のグレードがかなりダウンでがっかり。3/19利用の際はスタンダードツイン（シングルユース←敢えて選んだわけではなく普通に申込んだ結果）、しかし今回はシングル(禁煙室ssdn) 今回繁忙期といえども、余りの差にがっかり。そして部屋にスマホの充電器がなく、どうしたらいいのかと部屋中を探したら、TV画面のホテル案内の中の小さな表記をやっと探し当てて、フロントに借りに行く必要があることが判明、もっとわかりやすく案内してほしい。時間がかかって面倒、さらに入浴後だったので、充電器をフロントに借りに行く際、再度 部屋着から着替えて行かねばならず時間も手間も無駄。チェックイン時に充電器のレンタルが必要かどうか一言確認してさえくれればいいのに。また、洗濯物やクリーニングに出すための衣服を入れるようなビニール袋的なものの設置が1枚もない。コロナ禍の為に意図的に設置していないものリスト（必要な時にはお部屋係に～との指示あり）がテーブルの上にあったので、記載事項を確認したところその中にもビニール袋的なものの記載が一切ない、ということは、デフォルトでも設置する意思がないということなのか～せめて1袋でもいいのでそれぐらいは欲しい。それも含めて今回はどうもがっかりでした。便利な立地でありがたいのに。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきましては、多くのご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃっる通り、3/19利用いただきましたプランでは、シングル料金で広いツインルームにご宿泊いただけるとあり、多くのお客様にご好評をいただいております。当ホテルは空き状況によって販売しているプランが変更となる場合がごさいます。同一プランをご選択頂けないお日にちもごさいます。ご了承くださいませ。
携帯充電器につきましては、数に限りがありフロントでの貸し出しとさせていただいております。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
また、クリーニングの袋ですが当ホテルはクリーニングのサービスがを行っておりません為、お部屋に常備してございません。代わりの袋はご希望のお客様にはフロントにてお渡しが可能でごさいますので次回利用の際は是非声掛け下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう、日々一層励んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ