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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-04-08 20:28:17
1.0
投稿日：2024-04-08 20:22:55
3.0
投稿日：2024-04-08 20:10:47
3.0
投稿日：2024-02-15 21:02:35
4.0
投稿日：2024-02-11 21:19:44
食事4
banreoさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ
今回も５連泊で利用をさせて頂きました。
今回一番気になったのは「髪の毛」です。
１．ベットカバーに髪の毛がついたまま
２．電話のボタンの所に髪の毛がついたまま
３．タオル類を入れてドア掛けしていたくペーバーバックの中に髪の毛
４．バスマットに髪の毛
ちょっと髪の毛があちらこちらに目についた滞在でした。自身はは短髪なので明らかに他人の毛でした。
あと最終日に同じくタオル類をドア掛けして頂きましたが（フロントへ連絡はしませんでしたが）バスマットが入っていませんでした。
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いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
バスマットのお渡し漏れにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊