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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋のスリッパがひどかったです。洗ってあるのでしょうが左右の痛み具合が違い片方は、もうこれはゴミでは？というレベルのものでした。ロイヤルパークさんのクオリティではなかったです。スリッパは入室して最初に目にするものなのでテンション下がるし、不信感を持ってしまいました。すぐに代わりを持って来て下さいましたが、その時のフロントの方の言葉は丁寧ですが不満そうな態度は忘れません。夜間、フロントに電話したら全く出ない。その日は満室でチェックイン手続き中で忙しかったようで折り返しお電話頂きましたが、火事や急病だったら死んでるかも…。どんな時でもフロントにはすぐ連絡がつく体制であってほしいです。ミールクーポンは助かりました。使い勝手が良かったです。部屋に持ち帰れるのはありがたかったです。
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この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。客室スリッパにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。また、対応致しましたフロントスタッフにつきましても至らぬ点があり申し訳ございません。フロント内線に関しまして、フロント混雑等により時間帯によっては繋がりにくい場合もございますが、お客様にご安心してご宿泊いただけますよう改善に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋フロント 渡邊
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投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ
部屋のスリッパがひどかったです。洗ってあるのでしょうが左右の痛み具合が違い片方は、もうこれはゴミでは？というレベルのものでした。ロイヤルパークさんのクオリティではなかったです。
スリッパは入室して最初に目にするものなのでテンション下がるし、不信感を持ってしまいました。
すぐに代わりを持って来て下さいましたが、その時のフロントの方の言葉は丁寧ですが不満そうな態度は忘れません。
夜間、フロントに電話したら全く出ない。その日は満室でチェックイン手続き中で忙しかったようで折り返しお電話頂きましたが、火事や急病だったら死んでるかも…。どんな時でもフロントにはすぐ連絡がつく体制であってほしいです。
ミールクーポンは助かりました。使い勝手が良かったです。部屋に持ち帰れるのはありがたかったです。
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この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室スリッパにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
また、対応致しましたフロントスタッフにつきましても至らぬ点があり申し訳ございません。
フロント内線に関しまして、フロント混雑等により時間帯によっては繋がりにくい場合もございますが、お客様にご安心してご宿泊いただけますよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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フロント 渡邊