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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.07
  • 食事3.50
宿泊年月
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82件中 21~40件表示

総合3

ずるお19さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

ずるお19さん [40代/男性] 2022年09月03日 11:44:06

お部屋は綺麗でスパも利用できたし、お得にゆっくり過ごせました。
食事に期待していましたが、朝食は会場が混雑し家族連れも多く、皆さん食事中に普通にマスク無しで会話しています。
横も後ろも本当に大声で煩いし、黙食する意味がない不快感しかありませんでした。ゆっくり食事を楽しむ気分など失せて早々に切り上げました。手袋や消毒を徹底させるくせに、会話を注意できないことに改善求めます。

名古屋に2年住んで煮込みうどんは初めて食べましたが、お土産用の乾麺を調理して提供しているかのような粉っぽさで、美味しさを全く理解できなかったのでお得なうちにリベンジしてみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年09月04日 05:39:33

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフとも共有し、快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【街と、もてなす。】煮込うどん山本屋本店編◆夕食+ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 00:04:45

朝食の待ち時間があり予定がくるいました
エレベーターの待ち時間もかなりありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年08月30日 08:38:59

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食やエレベータの混雑につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
ご朝食では少しでも多くのお客様にお召し上がりいただくため、専用の容器へお料理をご自身で詰めて頂くことで、お部屋へのテイクアウトも可能でございます。
大変恐れ入りますが、お急ぎの場合はお部屋へのテイクアウトもご検討くださいませ。

お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天ポイント11倍 CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 19:57:18

立地がいいので何度か利用しています。
チェックイン時、「連休中で朝食会場の混雑が予想されますので云々」のことわりがありました。そこはどこのホテルも同じだと思うのだけど、なぜ捌けもしないのに全てのプランにミールクーポンを付けてるのか不思議です。他のホテルでは朝食なしのプランで外で朝食を食べる人も、ここではクーポンがあるからと朝食会場へ来てみたら不快な思いをする、わざわざ災いを招いているような感じです。
今回泊まった部屋の冷蔵庫がボトルラックしかないような簡易な物で、おまけにあまり冷えません。デザートなんか買って冷やしておこうなんて思ったときには入れる場所がありません。ペットボトル、缶飲料くらいしか入りません。あれは替えたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年08月29日 09:14:15

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ミールクーポンのご利用に付きまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルではすべてのプランに特典としてミールクーポンをご用意しております。朝食なしのプランはございません。

また、客室の冷蔵庫の冷えが悪く申し訳ございませんでした。
客室の冷蔵庫は保冷のような機能ではございますが、よりお客様に快適に過ごして頂けますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【禁煙】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

kuach1130さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

kuach1130さん [50代/男性] 2022年07月29日 21:35:11

駅近との事だったが、夏は汗ばむ程度歩く(もちろん歩ける距離)
県外者には少しわかりにくい。
全体的に普通。ただし、駅から歩いてアクセスできる割にお安い。
フロントの方の対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年07月31日 06:11:49

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは名古屋駅から桜通沿いを徒歩約5分程の立地にございます。
ユニモール地下街からはU10出入口を出てすぐでございますので、そちらからのお越しもご検討いただければと存じます。

フロントスタッフの対応につきまして、「良かった」と仰っていただけましたこと大変光栄に存じます。
お客様の心に残るおもてなしができるよう、今後もスタッフ一同精進して参りますので、また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 水野

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 12:32:56

/22~7/23 連泊利用 3月に利用した時と比べて部屋のグレードがかなりダウンでがっかり。3/19利用の際はスタンダードツイン(シングルユース←敢えて選んだわけではなく普通に申込んだ結果)、しかし今回はシングル(禁煙室ssdn) 今回繁忙期といえども、余りの差にがっかり。そして部屋にスマホの充電器がなく、どうしたらいいのかと部屋中を探したら、TV画面のホテル案内の中の小さな表記をやっと探し当てて、フロントに借りに行く必要があることが判明、もっとわかりやすく案内してほしい。時間がかかって面倒、さらに入浴後だったので、充電器をフロントに借りに行く際、再度 部屋着から着替えて行かねばならず時間も手間も無駄。チェックイン時に充電器のレンタルが必要かどうか一言確認してさえくれればいいのに。また、洗濯物やクリーニングに出すための衣服を入れるようなビニール袋的なものの設置が1枚もない。コロナ禍の為に意図的に設置していないものリスト(必要な時にはお部屋係に~との指示あり)がテーブルの上にあったので、記載事項を確認したところその中にもビニール袋的なものの記載が一切ない、ということは、デフォルトでも設置する意思がないということなのか~せめて1袋でもいいのでそれぐらいは欲しい。それも含めて今回はどうもがっかりでした。便利な立地でありがたいのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年07月30日 07:52:20

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきましては、多くのご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃっる通り、3/19利用いただきましたプランでは、シングル料金で広いツインルームにご宿泊いただけるとあり、多くのお客様にご好評をいただいております。当ホテルは空き状況によって販売しているプランが変更となる場合がごさいます。同一プランをご選択頂けないお日にちもごさいます。ご了承くださいませ。

携帯充電器につきましては、数に限りがありフロントでの貸し出しとさせていただいております。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。

また、クリーニングの袋ですが当ホテルはクリーニングのサービスがを行っておりません為、お部屋に常備してございません。代わりの袋はご希望のお客様にはフロントにてお渡しが可能でごさいますので次回利用の際は是非声掛け下さいませ。

お客様にご満足いただけるよう、日々一層励んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【禁煙】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 21:16:36

朝食会場は混んでおり、メニューもバイキングの割に少なく感じました。建物やサービスは良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年07月29日 10:06:30

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のご利用につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご朝食のご利用時に関しまして混雑を少しでも緩和するため、専用の容器にお料理をご自身で詰めていただく事でお部屋でお召し上がりいただく事やレストラン営業時間内であれば専用のメニューからお食事をお楽しみいただくことも可能となっております。
もしよろしければ次回以降のご宿泊の際にもご検討くださいませ。
いただきましたご意見をレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天ポイント11倍 CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 11:51:37

朝軽食のバリエーションが全く変更されない。いつも定宿で使わせて頂くが、連泊には厳しい。使いたくなくなる。もう少しスープを変更するとか、メイン料理を変えるとか、考えて頂ければ幸い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年07月24日 22:09:23

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の内容につきましてはいただきましたご意見をレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

当ホテルでのご滞在がお客様にとってより快適なものとなりますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
シングルの値段でスタンダードツイン(シングルユース)に泊まれる超お得プラン ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合3

ふむふむ2014さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

ふむふむ2014さん [60代/男性] 2022年07月23日 08:01:53

ミールクーポンは夕食でも使えたようで、チェックイン時がオーダーストップ直前だった。
食事エリアがフロントの前にあるのだが、せめてお食事ラストオーダーですと声掛けしてほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年07月23日 08:33:11

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ミールクーポンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後もお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。

当ホテルグループのご利用心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天ポイント11倍 CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 18:06:22

お風呂と朝食を楽しみにしていましたが、お風呂脱衣所にはアメニティやブラシなど何もなく、使用済みのタオルが山盛りになって崩れ落ちており床も不衛生だった。
チェックイン時に色々と確認したのだが・・朝食は空いている時間をねらって9時過ぎに行ったら20分以上待たされたのに10時ジャストに下げられて飲み物さえ無くなりガッカリだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年07月20日 09:58:17

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食のご利用の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、大浴場のアメニティ類は最小限とさせていただいており、大変恐れ入りますがお部屋にあるものをお持ちいただいております。
チェックインの際のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
また、大浴場の衛生面に関しまして、再度清掃の見直しを図って参る所存でございます。

ご朝食につきましても、ご利用にお時間を頂戴したのにも関わらず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへも共有し、サービスの向上に努めてまいります。

もし挽回の機会をいただけますようでございましたら是非またご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル名古屋
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【セール】【禁煙】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合3

エコボーイ7606さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

エコボーイ7606さん [50代/男性] 2022年07月14日 22:06:17

金沢の際は、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年07月15日 07:56:50

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

また名古屋にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント ラマ

総合3

まさ04011964さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

まさ04011964さん [50代/男性] 2022年06月22日 11:24:17

名古屋駅前にあり駅からの距離はちょうどいいです。他のホテルと検討した結果、今回で2回目の利用です。大浴場だけで選びました。あとは普通ですし、朝食は先回より内容が落ちた感じもします。価格面では高いかもしれません。また、大浴場だけで選ぶかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年06月23日 07:05:54

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用いただいておりますとのこと、この度のご滞在におきましてもごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
梅雨に入り毎日蒸し暑く感じられることと存じますので、大浴場でお疲れを癒しリフレッシュしていただけましたなら幸いでございます。

大浴場だけでなく、ご朝食やサービス面におきましても、当ホテルに宿泊して良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また名古屋へお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 16:02:33


ミールクーポンが全てについているのが残念!
というのは朝食の内容がいまいちで、オシャレな雰囲気にしていますが美味しくないからです。

またフレンチトーストが出来たのに、待っていましたが一向に出そうとしなかったので大変不快でした。

朝食のかわりにもできるとありますが、あの内容のかわりに食べられるものなので
期待はできないでしょうね。


また前回泊まった際に、朝の7時くらいから携帯に何回もフロントから着信があり
知らない番号なのでしばらく無視していましたが
気になってかけてみたところ、
まだ部屋にいてるのにお客様が7時くらいにチェックアウトされた記録があると言われビックリ。

いや、してませんしカードキーも持ってますとゆうと
男性はそうですか、というだけ。

チェックアウトの際に軽い謝罪はありましたが
めちゃくちゃ不快でした!


どんなシステムになってるのですか?

よく起こるんですか?

またこんな事ゆわれたら、たまったもんじゃないので教えてください。
その場でなかなか言えませんでしたので、ここに記載させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年06月04日 09:47:43

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランスタッフともご意見を共有し、迅速でスムーズなご提供ができるよう体制を見直して参ります。
ご朝食時以外での振替メニューでは、ホットサンドやポテトフライ等をご用意しております。
恐縮ではございますが、ぜひ一度ご検討いただけますと幸いでございます。

ご出発の日でございますが、ホテルシステム上のエラーによりお客様のお部屋がチェックアウトとなってしまっており、確認の為にお電話をさせていただいた次第でございます。
ホテルのミスにより、朝のお時間にご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、またご説明も不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

全スタッフに周知させるとともに、今一度管理、業務体制を見直し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
恐縮ではございますが、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 09:36:42

部屋とアクセス抜群です、桜通り口はやや立地悪いホテルが多い中でユニモールから出てすぐの場所にありレンタカー、コンビニ、ドラッグストア、外食など周辺は全く不便がないです。
ただ朝食が掲載写真より大幅に少なく、3泊の連泊で組んだので憂鬱になるほど実際のメニューと差がありました。昨今の状況から経営が大変な中ではあると思いますが、写真のイメージは差し替えた方がいいと思います。若いカップルも多かったのでイメージと違ったという方は多いのではないでしょうか、名前負けしている感じが強いです。あとランドリーがないため連泊の方には不向きかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年04月21日 00:14:46

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見をレストランスタッフとも共有し、メニューの改善に努めていきたいと考えております。

またランドリーにつきましてホテルにはランドリーサービス及びコインランドリーはございません。
当ホテルより徒歩10~15分の場所に24時間営業のコインランドリーがございます、フロントにて地図をお渡しする事もできますので次回の宿泊時お声がけ頂ければ幸いでございます。

また名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロント ラマ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

アカパパ5333さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

アカパパ5333さん [60代/男性] 2022年04月15日 17:33:26

綺麗だけど女性向けかも。
朝食は男性には如何なものか?
やはり名古屋は別なホテルに泊まった方が良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年04月16日 05:58:09

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきましてご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
今後も全てのお客様に気持ちよくご利用いただけけますよう、日々努めて参りますのでまた名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【禁煙】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 07:14:18

お部屋もお風呂も良くて、特にタオルがホテルならではのリッチ感があり満足度の高いサービスでした
しかしながら、フロントやレストランのスタッフが誰一人も笑顔が無く、2泊3日全てにおいて冷たい対応なのが残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年04月16日 05:26:52

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋や大浴場、館内タオルにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランやフロントスタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
シングルの値段でスタンダードツイン(シングルユース)に泊まれる超お得プラン ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 17:19:11

3/29宿泊しました。口コミ通り朝食の品目が貧相で、食べるものがなかったのが残念すぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年04月01日 10:01:13

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてお客様に満足していただくことができず、大変心苦しく存じます。
レストランスタッフとも共有させていただき今後の検討課題とさせていただきます。

今回のご宿泊に懲りず、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 18:51:16

宿泊時はお世話になりました。
予約する時に口コミ確認していて、投稿内容にあったように朝食の種類がとても少なく物足りないなかったです。
朝食をその日の20時までどの時間帯でも使えるというのと、混んでいてもテイクアウトしてお部屋で食べる事が出来るのはとても良心的だと思いました。
お部屋は清潔感があり気持ち良く過ごす事が出来ました。
スタッフの皆さんもとても感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年03月28日 06:23:39

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食の種類に関しましては、すぐに改善することは出来かねますが、レストランスタッフとも共有させていただきます。

また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

ご利用の宿泊プラン
室数限定企画  ホテルイチオシ! 【デラックスツインルーム】 ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙室】

総合3

シーバス7007さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

シーバス7007さん [50代/男性] 2022年03月24日 16:01:57

朝食は混みすぎて待たされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年03月25日 08:32:28

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食時に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件につきまして、スタッフと共有し、よりご快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

ご利用の宿泊プラン
シングルの値段でスタンダードツイン(シングルユース)に泊まれる超お得プラン ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 21:40:35

1泊2日でビジネス利用でした。
まん防が出ていましたが料金は木曜日まで高い設定で強気な感じを受けました。
立地は駅からも徒歩圏内で許容範囲でした。

お風呂が夜中でしたがかなり混んでおり、女性比率の高さを感じました。

無料ミールクーポン付きで私は朝食にしました。特に名古屋らしさは全くないので割り切りですが、洋食中心で彩りある野菜がたくさんありました。欲を言えばその志向であればヨーグルト類は欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2022年02月25日 07:48:22

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

大浴場につきましては大体の混雑状況はお部屋のテレビから確認いただけます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

また、朝食に関しましても貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

次回も名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【禁煙】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 22:44:44

新しいだけで特にこれといって特徴は無いかな。普通ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2021年12月02日 06:47:46

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

率直なご意見をいただきましてありがとうございます。
また当ホテルをご利用の機会がございましたら、何か一つでもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。

お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】CANVAS STAY ◆軽朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙室)】

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