この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

大浴場につきましては大体の混雑状況はお部屋のテレビから確認いただけます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

また、朝食に関しましても貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

次回も名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

率直なご意見をいただきましてありがとうございます。
また当ホテルをご利用の機会がございましたら、何か一つでもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。

お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロント　杉浦

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

パジャマやエントランスについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、お客様のおっしゃる通り、コロナウィルス感染拡大防止のため大浴場のアメニティを撤去しております。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント　オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋へお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

夕食や朝食につきましてはお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また次回お泊り頂いた際には、今回より何倍もご満足して頂けますよう、日々努めて参ります。
ご朝食につきましてもより満足してご利用頂けますよう、レストランスタッフとも共有し、改善に努めて参りたいと存じます。

また名古屋にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント ラマ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

しかしながら、当ホテルにつきまして「とても好き」や「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際の受付方法や大浴場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様より頂戴いたしました貴重なご感想を、今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参りますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 中島

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋へお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

スリッパにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

この度お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋　
フロント　ラマ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また当ホテルへお越しの際は、ぜひご夕食付プランでひつまぶしをご堪能下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント　中島

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂けた様子が伺え、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また当ホテルへご予約の際は是非ご夕食付プランをご予約下さいませ。

お客様の次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント　ラマ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋へお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティ、ご朝食につきまして、率直なお意見をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。

どちらも今後の検討課題とさせていただきます。
お客様目線で、サービスの向上・改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお泊りくださいませ。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロントチーム　山本

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

キャンセルポリシーについて貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後検討課題とさせて頂きたく存じます。
お客様にご利用しやすいホテルになれます様日々改善に努めて参ります。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロントチーム　山本

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは2018年4月より従来のイメージから一新し、カジュアルなライフスタイル型ホテルへとリブランドを致しました。
他のグループホテルとは多少異なるイメージに驚かれるお客様がいらっしゃることも事実でございます。
例えば、スタッフの制服の着こなしに自由度を設けたり、月に一度の交流イベントを行うなどの「キャンバスブランド」ならではの工夫を凝らしていることなどがあげられます。お客様の滞在中の思い出が素敵なものとなるようスタッフ一同努めております。お近くにお立ち寄りの機会がございましたら、是非新しいキャンバスブランドのホテルにお気軽に「遊びに」お越し頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロントチーム　守谷

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルのシングルルームはバスタブのついていないシャワーブースのみの構造となっております。

ツインもしくはダブル以上のお部屋タイプですと、ユニットバス付でございます。
次回ご宿泊された際は、是非ご利用下さいませ。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ　ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

いつもロイヤルパークホテルズグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回お泊まり頂きましたお部屋タイプはコンパクトサイズの冷蔵庫であったため、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵や冷凍のお手荷物をフロントにてお預かりすることも可能ですので、また次回お泊まり頂けた際はお気軽にお申し付け下さいませ。

ご朝食につきましても率直なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただける料理内容、サービス内容とは何かを常に考え、今後も改善・改良をして参ります。

お客様の貴重なお声をお寄せ頂き、改めて御礼申し上げます。

お客様にまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント　山本

この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋へお泊まり頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

精算につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
自動精算機でのご精算をお願いしておりますが、今後はなるべくカウンターでご精算させて頂きたく存じます。

今後もより快適にお過ごし頂けます様日々努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント　中島

この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋へお泊まり頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通りスタンダードフロアのコンフォートシングルルームはバスタブのないシャワーブースのみのタイプのお部屋でございます。
他のお部屋タイプではユニットバスのお部屋や洗い場のある和バスのお部屋もございますので、もしもご希望であれば、次回ご予約の際に是非ご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント　山本

この度は、ロイヤルパークホテル　ザ　名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見やご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様より、お寄せ頂きましたご意見は重要な課題として今後検討させて頂きます。
また、レストランに関しても今後お客様に心よりご満足頂けるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

至らぬ点があったにも関わらずお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
私共も大変嬉しく思っております。
お客様より頂いたお言葉を励みに、より一層努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、深く感謝いたします。
お客様のご意見をもとに、今後従業員一同より一層精進してまいります。

またお気づきの点等ございましたら是非お聞かせくださいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテルザ名古屋　
フロント　長瀬

この度はロイヤルパークホテル ザ 名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。
頂戴させて頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に繋げて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント　伊藤

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
名古屋駅周辺、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂けた事、従業員一同大変嬉しく思います。

しかしながら、私共のご案内不足により
多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、シングルルームには、シャワーブースのみであり、
また大人のお客様とお子様がご一緒だと狭く感じてしまうこともあるかと存じます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
不徳の致すところであり、弁解の余地もございません。

この先、心からご満足して頂けるよう
再度ご案内方法の見直しやサービスの向上に努力してまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ロイヤルパークホテル ザ 名古屋
フロント　長瀬

この度はロイヤルパークホテルザ名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
名古屋駅より５分の立地はビジネスや観光の拠点として大変便利かと存じております。
また名古屋にお越しの機会がございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテルザ名古屋
フロント　杉江