この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関してお褒め頂きありがとうございます。

お客様にご満足いただけた様子が伺えて私共も大変嬉しく思っております。
今後も快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様の次回のご予約お待ちしております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。

お客様から頂戴したお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、尽力致します。
またお会いできる日を心待ちにしております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋　
フロント　オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋お泊り頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。

当ホテルはレゴランドジャパンのオフィシャルパートナーホテルでございます。
ピーク時、オフピーク時関係なくいつでも特別価格にてお買い求めいただけます。

ご朝食に付きまして、、お客様にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。

今後もお客様により快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また名古屋にお越しの際に当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロント　安藤

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、私共の確認・対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に該当のお部屋を再確認し、然るべき修繕を行って参ります。

大浴場に関しまして、客室テレビよりご確認いただける混雑状況は入口の人感センサーによる表示となっており、実際にはお待ちいただくこともあり心苦しく存じます。
いただきましたご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

ご朝食につきましては、先日様式やメニューを一部改善させていただきました。
ビネガーや麹を使用した野菜サラダや、添加物・発色剤を極力減らしたシャルキュトリ等を取り入れ、「カラダに優しい朝ごはん」をご提供させていただいております。
和食のご用意がなくすべてのお客様のお好みに沿うことは難しくあるかと存じますが、ぜひ多くのお客様にご利用いただければと存じます。

この度は多くの貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひ今後も当ホテルグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　水野

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただきまして、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

朝食の内容に関しましてお客様にご満足いただけますよう、レストランスタッフとも共有し今後の検討課題とさせていただきます。

また訪れたいと思っていただけるようスタッフ一同精一杯努めて参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント　杉浦

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティのピックアップの方法につきましてご提案していただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に検討させていただきます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　中島

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフとも共有し、快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食やエレベータの混雑につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
ご朝食では少しでも多くのお客様にお召し上がりいただくため、専用の容器へお料理をご自身で詰めて頂くことで、お部屋へのテイクアウトも可能でございます。
大変恐れ入りますが、お急ぎの場合はお部屋へのテイクアウトもご検討くださいませ。

お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　中島

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ミールクーポンのご利用に付きまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルではすべてのプランに特典としてミールクーポンをご用意しております。朝食なしのプランはございません。

また、客室の冷蔵庫の冷えが悪く申し訳ございませんでした。
客室の冷蔵庫は保冷のような機能ではございますが、よりお客様に快適に過ごして頂けますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは名古屋駅から桜通沿いを徒歩約5分程の立地にございます。
ユニモール地下街からはU10出入口を出てすぐでございますので、そちらからのお越しもご検討いただければと存じます。

フロントスタッフの対応につきまして、「良かった」と仰っていただけましたこと大変光栄に存じます。
お客様の心に残るおもてなしができるよう、今後もスタッフ一同精進して参りますので、また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　水野

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきましては、多くのご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃっる通り、3/19利用いただきましたプランでは、シングル料金で広いツインルームにご宿泊いただけるとあり、多くのお客様にご好評をいただいております。当ホテルは空き状況によって販売しているプランが変更となる場合がごさいます。同一プランをご選択頂けないお日にちもごさいます。ご了承くださいませ。

携帯充電器につきましては、数に限りがありフロントでの貸し出しとさせていただいております。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。

また、クリーニングの袋ですが当ホテルはクリーニングのサービスがを行っておりません為、お部屋に常備してございません。代わりの袋はご希望のお客様にはフロントにてお渡しが可能でごさいますので次回利用の際は是非声掛け下さいませ。

お客様にご満足いただけるよう、日々一層励んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のご利用につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご朝食のご利用時に関しまして混雑を少しでも緩和するため、専用の容器にお料理をご自身で詰めていただく事でお部屋でお召し上がりいただく事やレストラン営業時間内であれば専用のメニューからお食事をお楽しみいただくことも可能となっております。
もしよろしければ次回以降のご宿泊の際にもご検討くださいませ。
いただきましたご意見をレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋　
フロント　中島

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の内容につきましてはいただきましたご意見をレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

当ホテルでのご滞在がお客様にとってより快適なものとなりますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　安藤

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ミールクーポンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後もお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。

当ホテルグループのご利用心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 安藤

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食のご利用の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、大浴場のアメニティ類は最小限とさせていただいており、大変恐れ入りますがお部屋にあるものをお持ちいただいております。
チェックインの際のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
また、大浴場の衛生面に関しまして、再度清掃の見直しを図って参る所存でございます。

ご朝食につきましても、ご利用にお時間を頂戴したのにも関わらず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへも共有し、サービスの向上に努めてまいります。

もし挽回の機会をいただけますようでございましたら是非またご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル名古屋
フロント　中島

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

また名古屋にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　ラマ

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用いただいておりますとのこと、この度のご滞在におきましてもごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
梅雨に入り毎日蒸し暑く感じられることと存じますので、大浴場でお疲れを癒しリフレッシュしていただけましたなら幸いでございます。

大浴場だけでなく、ご朝食やサービス面におきましても、当ホテルに宿泊して良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また名古屋へお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　水野

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランスタッフともご意見を共有し、迅速でスムーズなご提供ができるよう体制を見直して参ります。
ご朝食時以外での振替メニューでは、ホットサンドやポテトフライ等をご用意しております。
恐縮ではございますが、ぜひ一度ご検討いただけますと幸いでございます。

ご出発の日でございますが、ホテルシステム上のエラーによりお客様のお部屋がチェックアウトとなってしまっており、確認の為にお電話をさせていただいた次第でございます。
ホテルのミスにより、朝のお時間にご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、またご説明も不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

全スタッフに周知させるとともに、今一度管理、業務体制を見直し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
恐縮ではございますが、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　水野

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見をレストランスタッフとも共有し、メニューの改善に努めていきたいと考えております。

またランドリーにつきましてホテルにはランドリーサービス及びコインランドリーはございません。
当ホテルより徒歩10～15分の場所に24時間営業のコインランドリーがございます、フロントにて地図をお渡しする事もできますので次回の宿泊時お声がけ頂ければ幸いでございます。

また名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロント　ラマ

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきましてご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
今後も全てのお客様に気持ちよくご利用いただけけますよう、日々努めて参りますのでまた名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊