この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋や大浴場、館内タオルにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランやフロントスタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 渡邊

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてお客様に満足していただくことができず、大変心苦しく存じます。
レストランスタッフとも共有させていただき今後の検討課題とさせていただきます。

今回のご宿泊に懲りず、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ　ロイヤルパークキャンバス　名古屋
フロント　中島

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食の種類に関しましては、すぐに改善することは出来かねますが、レストランスタッフとも共有させていただきます。

また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ　ロイヤルパークキャンバス　名古屋
フロント　オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食時に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件につきまして、スタッフと共有し、よりご快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

大浴場につきましては大体の混雑状況はお部屋のテレビから確認いただけます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

また、朝食に関しましても貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

次回も名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

率直なご意見をいただきましてありがとうございます。
また当ホテルをご利用の機会がございましたら、何か一つでもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。

お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロント　杉浦

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場の仕様や客室の清掃状態・ご朝食の開始時間につきまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

大浴場の仕様につきまして、脱衣所にございますアメニティ類・ドライヤーはコロナウイルス感染対策として撤去させていただいております。
お客様にはご面倒おかけし大変心苦しく存じますが、皆様の安心・安全にご利用していただく為、ご理解・ご協力していただけますと幸いでございます。

お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフに共有し入念な清掃とその後の点検を周知徹底いたしてまいります。

改めまして、お客様にご不快の思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、この事態を挽回させていただく機会を頂戴できましたら幸いでございます。

お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 中島

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

パジャマやエントランスについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、お客様のおっしゃる通り、コロナウィルス感染拡大防止のため大浴場のアメニティを撤去しております。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント　オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋へお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

夕食や朝食につきましてはお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また次回お泊り頂いた際には、今回より何倍もご満足して頂けますよう、日々努めて参ります。
ご朝食につきましてもより満足してご利用頂けますよう、レストランスタッフとも共有し、改善に努めて参りたいと存じます。

また名古屋にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント ラマ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食やVODに関しまして率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
直ぐに改善することは出来かねますが、ご満足してご利用いただけますよう、お客様よりいただいたご意見をスタッフに共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

また、冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

快適にご利用頂けるホテルづくりを目指し、精進して参りますので、また当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント　中島

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

しかしながら、当ホテルにつきまして「とても好き」や「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

清掃不要の際のタオル類などの追加について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様のご要望に合わせてご用意させていただいております為、清掃不要のお客様には室内電話のメッセージランプにてお伺いしております。
次回ご利用の際は、タオル類などをお部屋へお届けにあがりますのでお手数ではございますが、スタッフへご連絡くださいませ。

またご朝食に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
レストランが混んでいる場合、感染対策及び混雑緩和の観点より、ご自身で容器に詰めてお部屋でお召し上がりいただくことも可能でございますので、次回お泊りの際に宜しければご利用下さいませ。
ご朝食のお時間に関しましてはレストランスタッフにも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますので、次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 杉浦

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やサービスについてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、壁が薄く落ち着かなかったとのことでお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 杉浦

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際の受付方法や大浴場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様より頂戴いたしました貴重なご感想を、今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参りますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 中島

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋へお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

スリッパにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

この度お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋　
フロント　ラマ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋へお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフにつきまして「不快な感じが一切無い」とお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。

枕の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見を、清掃スタッフとも共有し改善に努めて参ります。

次回ご利用の際は＜良かった＞と思っていただける点が増やせるよう、努力して参りますでまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また当ホテルへお越しの際は、ぜひご夕食付プランでひつまぶしをご堪能下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント　中島

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂けた様子が伺え、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また当ホテルへご予約の際は是非ご夕食付プランをご予約下さいませ。

お客様の次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント　ラマ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋へお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のトイレの扉に関しましてはご案内が不足しており申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただきました1名様ご利用のお部屋は扉のないタイプとなっており、その他のタイプのお部屋は全て扉のついているタイプとなっております。
次回ご宿泊の際は別のタイプのお部屋をご予約いただくか、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。

お客様の次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロントチーム　宮崎

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋へお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティ、ご朝食につきまして、率直なお意見をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。

どちらも今後の検討課題とさせていただきます。
お客様目線で、サービスの向上・改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお泊りくださいませ。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロントチーム　山本