この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

便利というお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉を励みに、今後ともお客様にとってよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、また近くにいらした際は、是非当ホテルにお越しください。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント　岡本

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら朝食会場の混雑の為、ご朝食をお召し上がりになれませんでした事申し訳ございませんでした。

専用の容器にお料理を詰めてお部屋でのお召し上がりでしたらレストランでのお召し上がりよりもお待ちいただくことなく、お召し上がりいただけますので、今後ご宿泊の機会がございましたらご検討下さませ。

チェックアウトの際に自動精算機が混んでいましたら、お客様の仰る通りフロントでもチェックアウトをお声がけするべきでした。
お客様の貴重なご意見を今後に活かして参ります。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント　杉浦

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室にある冷蔵庫は保冷庫のような機能の為、冷凍庫の機能はあいにくございません。

フロントに冷凍庫がございますので、もしご希望であればお預かりが可能でございます。今後ご利用の機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お時間をずらしていただいたにもかかわらず、お料理が全然なかったこと、お詫び申し上げます。

混雑時のお料理の量に関しまして、スタッフとも共有させていただき、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント　杉浦

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場にて快適にお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
広々とした湯船でのんびりと日々のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。

当ホテルは名古屋駅より徒歩約5分程の立地にございますので、ビジネスをはじめレジャーでのご利用も多くいただいております。
また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　水野

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食会場での案内につきましてご希望に沿えず申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見をレストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

また、チェックアウトの際にお時間をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
自動精算機でもお手続きは可能でございますので次回ご利用の際はご検討くださいませ。

お客様にご満足いただけるようスタッフ一同より精進して参ります。
恐縮ではございますが、また当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 安藤

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルスタッフや設備につきまして「非常に満足」とお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見をレストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

平素よりザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

いつも環境面等から客室清掃にご配慮をいただきありがとうございます。
しかしながら、こちらの認識違いにより必要なアメニティを揃えてお届けできておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
再度全スタッフへ周知徹底を行い、今後はタオル類の他、客室アメニティ一式をもれなくご用意させていただきます。

お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、ぜひ今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　水野

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただきましてまたご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場や客室でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただきましたスタンダードツインルームはお客様の仰るように、構造上ベッドをくっつけることは出来かねてしまいます。

もし今後幅の広いベッドをご希望でございましたら、ダブルルームをお選びいただくかデラックスツインルームでしたら事前にお申し付け頂けましたらベッドをくっつけることが可能でございますので是非ご検討くださいませ。

ご朝食に関しまして、ご納得のいくものをご提供できず申し訳ございません。

今後もスタッフ一同精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント　杉浦

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今回の件を教訓に、いただきましたご意見にお応えしていけるよう日々精進して参りますので、ぜひ今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　安藤

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

しかしながら、ご朝食に関しましてご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見はレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

今後も快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント　安藤

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋へご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

しかしながらチェックインにお時間がかかってしまったことお詫び申し上げます。

今後はより早く丁寧にできるよう努めて参りますので、また名古屋へお越しの際にご利用いただけましたら幸いです。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント　杉浦

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しました貴重なお言葉をレストランスタッフとも共有し今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

今後もお客様により快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また名古屋にお越しの際に当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロント　オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からのご意見はレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題にさせていただきます。

今後も皆様によりご満足いただけるよう精進して参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　安藤

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関してお褒め頂きありがとうございます。

お客様にご満足いただけた様子が伺えて私共も大変嬉しく思っております。
今後も快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様の次回のご予約お待ちしております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。

お客様から頂戴したお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、尽力致します。
またお会いできる日を心待ちにしております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋　
フロント　オーシャディ

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋お泊り頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。

当ホテルはレゴランドジャパンのオフィシャルパートナーホテルでございます。
ピーク時、オフピーク時関係なくいつでも特別価格にてお買い求めいただけます。

ご朝食に付きまして、、お客様にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。

今後もお客様により快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また名古屋にお越しの際に当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロント　安藤

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、私共の確認・対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に該当のお部屋を再確認し、然るべき修繕を行って参ります。

大浴場に関しまして、客室テレビよりご確認いただける混雑状況は入口の人感センサーによる表示となっており、実際にはお待ちいただくこともあり心苦しく存じます。
いただきましたご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

ご朝食につきましては、先日様式やメニューを一部改善させていただきました。
ビネガーや麹を使用した野菜サラダや、添加物・発色剤を極力減らしたシャルキュトリ等を取り入れ、「カラダに優しい朝ごはん」をご提供させていただいております。
和食のご用意がなくすべてのお客様のお好みに沿うことは難しくあるかと存じますが、ぜひ多くのお客様にご利用いただければと存じます。

この度は多くの貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひ今後も当ホテルグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　水野

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただきまして、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

朝食の内容に関しましてお客様にご満足いただけますよう、レストランスタッフとも共有し今後の検討課題とさせていただきます。

また訪れたいと思っていただけるようスタッフ一同精一杯努めて参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント　杉浦

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティのピックアップの方法につきましてご提案していただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に検討させていただきます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント　中島

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフとも共有し、快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊