楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.19
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.06
  • 食事4.31

部屋5

hevvvvvenさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

hevvvvvenさん [20代/女性] 2014-10-14 20:12:37

当日予約でしたが快く受けて頂きました。苦手な食材をお伝えしたところ、抜いてくださるだけでも有難かったのですが代替えの食材を使って頂いたようで本当に感謝致します。ゆっくりとお部屋で仕事をし、温泉にも3度入りました。貸し切りのお風呂もありこのお値段では考えられないくらいの贅沢でした!ひとつだけビックリしたのですが、チェックインの際にいろいろ丁寧な説明を受けた中でお布団のことは何も言われなかったので自分で敷くものと思い、食後にお布団を敷いてウトウトしていました。そこにドンドンドン!とドアを叩かれて施錠していたはずの鍵が開けられ、突然お布団を敷く係りの方がいらっしゃいました。半分寝ていたので非常にビックリしました。チェックインの際に、一言あるといいですね。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2014-10-19 13:31:40

この度は ゆがわら万葉荘(まんようそう)へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました.
チェックイン時の説明不足、申し訳ございませんでした。直ぐにフロント、布団敷きの者とでミーティングを行ない今後この様な事がない様にと話し合いを致しました。
食事の件では、出来る限りお客様に喜んで頂ける様にと板場で考えておりますのでご予約の際にはお問合せ下さいませ。
又湯河原にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【和室[本館(10~16.5畳)] ※トイレ無し客室】