この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
麻雀卓の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もメンテナンスを行ってまいります。
来月からは当社２５周年を迎え朝食イクラとしらす食べ放題や、ご夕食にはのどぐろか蟹が得食べるプランなどお手頃な料金にてご提供させていただきます。
是非またここ湯河原万葉荘で従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました箇所に関しましては早急に修繕させていただきましたので是非またのお越しをお待ち申し上げております。

従業員一同

ゆがわら万葉荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足のご様子で一同ほっと安心いたしました。今後も良いサービスが出来ますよう、努力いたします。
季節がら、体調を崩しやすい季節ですが御身体に
ご自愛くださいませ。
次回のご利用御待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。タバコ臭につきまして貴重なご意見をいただきました。当館は全室、喫煙可になっておりますが消臭対応を強くして行きます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお料理とスタッフに対しまして、身に余るお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
万葉荘の庭にも梅、桜が咲き始め春をお感じ頂けると思います。
是非またここ湯河原万葉荘で従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

ゆがわら万葉荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食、大浴場に関しまして貴重なご意見をいただきました。今後も良いサービスが出来ますよう、努力いたします。
次回のご利用御待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘にご宿泊頂き誠に有難うございます。しかしながら大変ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。室内のチェックについては今一度、細心の注意を払って行ってまいりたいと思っております。食事会場についてのご意見も賜り誠に有難うございます。出来る事からひとつずつ改善して参ります。
時節柄大変な状況ではございますが、一日も早い終息を願いつつ、落ち着きましたらまた足をお運び頂けると幸いに存じ上げます。本日はお忙しい中ご投稿を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

フォレストリゾート　ゆがわら万葉荘

この度はゆがわら万葉荘にご宿泊下さいまして誠に有り難うございます。

お食事はお気に召して頂いた様子で誠にありがとうございます。季節ごとに献立を変更しております。また奇数日、偶数日でも献立を変えてご準備しております。

お部屋の匂いについては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。清掃時に換気や消臭スプレー等を施しておりますが、今以上に清掃の徹底を教育して参ります。建物は決して新しくはありませんが、清潔感のある部屋をご提供してご満足いただけるように日々仕事に励みたいと思います。

本日はお忙しい中、早速のご投稿を頂きまして誠に有り難うございます。また湯河原へご旅行の際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

フォレストリゾート　ゆがわら万葉荘

この度はゆがわら万葉荘にご宿泊下さいまして誠に有り難うございます。温泉につきまして様々なご不便をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。改善できる箇所は早めに対処致します。

幕山公園にて開催中の「梅の宴」は如何でございましたでしょうか？ちょうど見頃を迎えた4000本の梅花はとても綺麗に咲き誇っていたかと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。大変貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

フォレストリゾート　ゆがわら万葉荘

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。初めて湯河原温泉にお越し頂き、ご期待も大きかった事と存じますが、当館におきましてはご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。ひのき貸切風呂、家族風呂は源泉掛け流しでございますが、大浴場と岩風呂は循環式となっております。その為私共もかなり塩素臭には心を砕いておりますが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お食事は板長が工夫を凝らし、お正月に合ったお料理をとの思いでご用意させて頂きました。今後は温かいお料理は温かくお召し上がり頂けます様、提供方法の改善を図って参る所存でございます。。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　　　　　ゆがわら万葉荘　　スタッフ