この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

数々の心温まるお言葉に、感謝の気持でいっぱいでございます^^

当宿は、豪華で豪勢な宿ではございませんが、スタッフみんなでお客様に心地良いご滞在を提供したいと無い知恵を搾り出して頑張っております（^^♪

お客様のお声を大切に、安価なお値段の中でロビーでの無料コーヒーサービスや、浴場内アメニティの充実、スリッパのクリップ、最近はじめましたルームキー２本のサービスなど…

何気ないところで
『こんなのあったら嬉しいな♪』
というサービスを出切る限り行なっております^^

まだまだ至らぬ点は多々ございますが、一つ一つお応えし、いつの日か皆さまから愛される宿へ成長したく、今後も努力を重ねてまいります！

温泉が一段と心地よい季節でございます^^

オープン記念でたくさんお得なプランをご用意しております（^^♪

お時間がございましたら、是非またお出掛け下さい。お待ちしております。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

貿易風の旅人様

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

スタッフの挨拶
浴場の点検・管理
食堂の目配り・心配り
誠に申し訳ございませんでした。
にも拘らず、温かいご評価に恐縮しております。

また、ご指摘いただき本当に感謝しております！

私共はお客様の率直なご意見・ご感想というものは、当宿にとって宝物だと考えております。

例えば不満を感じる物があったとします。殆どのお客様は何も言わずに黙ってお帰りになられると思いますが、２度とリピートすることはないと思います。

まだまだ至らぬ所も多々ございますが、実際にお泊りになられた方のリアルな声を大切に、出来る所から一つ一つ見直し改善して行こうとプラス思考で考えております。

ご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

KIYOKO7様
この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

お気に召していただけた湯河原温泉の特徴は「やさしい湯」でございます。
無色透明でクセもなく、小さなお子様からご年配の方まで安心してご入浴いただけるアルカリ泉、身体の芯から温まりますので幅広い年齢層の方に愛されている湯でございます。

（よくご年配のお客様が『杖』をお部屋へ忘れてお帰りになられる方がおりますが、ひょっとすると温泉の効果なのかもしれませんね。笑）

湯河原温泉はその昔の江戸時代には日本の温泉番付で東の小結にも選ばれている名湯なんです^^
私も最近このことを知りビックリしたくらいです（^^♪

秋はみかん狩り…
もみじ狩り…

新しい年を迎えますと梅まつり…

湯河原は四季を通してお楽しみいただける素敵な町だと思っております。

季節を変えて是非ご利用くださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋もいろいろなタイプのお部屋がございます。
お客様のお好みのお部屋が見つかると嬉しく思います。
温泉も湯河原ならではの無色透明の肌に優しい湯で少しはいっただけで汗が出てくると言うお客さまも多いです。
朝食時のイクラ・しらす食べ放題は２５周年記念の一環といたしまして平日限定ではございますが７月２６日まで行っており、お客様の評判もいいです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度は数ある施設の中よりフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
昭和レトロな感じの宿になりますが、清掃にも力をいれていますのでお客様にご好評をいただいております。
挨拶を返さなかったスタッフがいて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフにはミーテイングを行い指導を行いました。
食事も夕食時のＡ５ランクの国産和牛や朝食時のゆがわらみかんジュースもお客様にご好評をいただいております。
また２５周年記念の一環といたしまして平日限定ではございますがイクラ・しらす食べ放題を７月２６日まで行っております。
お風呂も湯河原ならではの無色透明の肌に優しい柔らかな湯で大浴場・岩風呂・２つの貸切風呂（１つは有料で完全ご予約制になっております）がございます。お好みでご入浴していただければと思います。
お客様に日ごろの疲れをお取りいただければという思いでスタッフ一同つとめてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘　スタッフ一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできなかった事、誠に申し訳ございません、大変貴重なご意見として有難く承ります。
昭和レトロな館ではございますが、お客様を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の湯河原源泉かけ流しの貸切風呂にご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
万葉荘はお料理にも力をいれており４月１日より当社２５周年を迎え平日限定ではございますがいくら、しらす朝食時食べ放題などのイベントも企画しておりますので是非また、お越しくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ぜひ検討させていただきます。
当社25周年を迎え4月1日よりお得なプランや特別なお料理プランもございますので是非またここ湯河原万葉荘でお待ち申しあ出ております。
従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ゆがわら万葉荘が一番力をいれ取り組んでおりますお料理でございます。
お客様にいつお越しいただいてもご満足いただける様、従業員一同精進してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
万葉荘のお部屋は一番広いお部屋は22帖の和室をはじめ和洋室2部屋、洋室2部屋、和室の特別室からなるお部屋構成でご家族、ご夫婦、、カップル、お友達同士でもご利用できます。
温泉は湯河原の上質な温泉で特に岩風呂は風情があるとご好評頂いております。
また、従業員に対しまして最高のお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。
また是非、ご家族でゆがわら万葉荘にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては当館自慢のお料理にご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
只今フォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫では25周年記念のちぇいじつ限定、朝食いくらとしらす食べ放題を行なっておりますので是非またここ万葉荘で従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に置かれましてはお友達とゆったりとした時間を過ごされたご様子で安堵致しております。
また是非お友達とご一緒においでくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

いつもフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は満館の為、おへやの移動ができませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また是非ここゆがわら万葉荘で従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました
今、万葉荘のお庭には梅、桜が咲いております。
広々したお庭も万葉荘の一つの自慢でございますので咲きほこる花々を見ながらゆっくりと挽きたてコーヒーをお飲みいただけたらと存じます。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫に宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に置かれましては、湯河原の良質な湯と万葉荘自慢のお料理にご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
またここゆがわら万葉荘でゆったりとしたお時間を過ごしていただけましたら幸いでございます。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫に宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢のお料理にお褒めのお言葉を頂きまして重ねましてありがとうございます。
フォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫では25周年記念、朝食いくら、しらす食べ放題を実施しております。
是非ここゆがわら万葉荘でお待ち申し上げております。

従業員一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
湯河原の良質な温泉を万葉荘にてご堪能していただけご満足いただけましたこと従業員一同安堵致しております。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂けましたことスタッフへの何よりのお言葉でございます。
本当にありがとうございます。
またここ湯河原万葉荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
設備、施設が古い分美化清掃には力を入れております。
また、お食事には最も力を入れているところでございます。
旬のものを取り入れながら総料理長の元日夜奮闘している次第です。
また外国人スタッフも日夜日本語や接客などについて日夜努力しているところでございます。
これからもお客様にご満足いただけるような旅館を目指し従業員一同お客様にまたご来館いただけることを心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お母さまの傘寿おめでとうございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、お客様のありがたいお言葉で救われました。
今後もお客様を笑顔でお迎えできるように精進致します。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
また陶芸の体験もなされ、陶芸の先生にも大変ありがたいお言葉を賜りありがたい気持ちでいっぱいでございます。
また、湯河原の良質な温泉、自慢のお食事もご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
今後もお客様を笑顔でお迎えできるように従業員一同頑張ります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同