いい思い出ができました！2人での利用でしたが部屋がとても広かったです。また、食事も女性には多いくらいの量でお腹いっぱいになりました。わたしは魚料理が苦手なので残してしまいました。しかし、全体的にとてもサービスが行き届いていて満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

6回リピートしてます(^^)特に夕食は毎回グレードアップしてると感じます。また秋に皆で行こうと話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

湯河原の梅林を見に行くのに利用しました。和洋室なので、ゆっくり休むことができました。
自動車利用ですが、駅前まで徒歩圏内でお土産を買いに行きました。
食事は和食のコースでしたが、上品な薄味で全て美味しかったです。
特典でホテルでのソフトクリームプレゼントや湯河原の梅林の入場券と茶店の甘酒券があり
大変嬉しいサービスでした。又、ロビーでのコーヒーサービスも家族がコーヒー好きなので
得点アップですね。
湯河原は横浜からも近くて、静かで落ち着いているので、何回もリピートしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

外観はかなり古くどうかなというのが第一印象でした。
チェックイン時の対応は事務的で残念でしたが、一通りの説明はしてくれました。
部屋に入ったら異様な臭いで頭が痛くなり、すぐに窓全開し消臭剤を２回使用しました。
タバコの臭いではなく異様な臭いでした。
お風呂が非常に良かった。特に岩風呂は良かった。
食事は料金を考えるとがんばっている感じです。
食事時の接客は非常に良く美味しくいただきました。
料金を考えるとコスパはいいと思います。
部屋の臭いがなければリピはありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

一人泊まりできるので満足てした！チェックインも早く駅からの送迎もしていただけてよかったです！風呂もよくのんびり出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

3月13日に 宿泊しました
トイレは洗浄器無し
食事に行き 着席しても 誰も来てくれず どうしたの？？
味が 濃すぎです
ロビー？ラウンジ？コーヒーサービスは 時間長くして欲しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月9日～3月10日に女3人で宿泊しました。
海沿いから車で湯河原の街に入ってすぐの場所、外から見た時はキャンセルしようかと思うほどボロボロという印象でした。しかし、お部屋は広くて綺麗で大変満足。お風呂を楽しみに行ったのでもう少し広くて開放的な方が良かったかな！？お食事は量も多く大変美味しく頂きました。
全体的にとても、満足して楽しい時間を過ごせました。
しかし、第一印象の外観が残念！！！
躊躇してしまう人もいるかも・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

平日だったからか、ひとりなのに大変広いお部屋にご案内いただきました。お庭が見渡せて大変きれいでした。お風呂もほぼ貸し切りでお湯の質もやわらかくてよかったです。サービスもみなさん大変親切で、1泊でしたが癒やされることができました。別館はWiFiの届きが悪いのが難点ですが、幸い自分のポケットWiFiを持っておりましたのでことなきをえました。ご飯はかなり量が多いです。古い建物ですが、きれいに掃除はされていると思います。東京からの交通の便とコスパはかなりよいので、急に温泉に行きたくなった際にはおすすめです。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

部屋は広く清潔。対応は親切。
お風呂は湯の温度が丁度良く芯まで温まって良かったです。
一つだけ気になったのは、壁が薄いのか、声が大きいのか隣の部屋から話し声が夜中過ぎまで聞こえてきて不快だった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

今回は初めてこちらに母と泊まりました。梅林が目当てで泊まらせて頂きました。夕飯はかたい食材があり、残念でしたが、朝食は五つ星です！お風呂は２回貸切風呂に入ったのですが、温度を自分で調整できるので最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

２月２４日に宿泊しました。
友達３人での宿泊でしたが、部屋が４部屋あり無駄に広すぎました。
広いので、部屋が温まるのに時間がかかりました。
お風呂は、大浴場に露天風呂がついていないのが残念でした。
食事は、お刺身盛り合わせを頼んだので、丁度良かったのですが、なかったらさみしいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

大浴場というほど大きくなかった
食事はよかった
客の年齢層やや高め

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

お料理も美味しくいただけ、お湯も大変良かったと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

コスパはとても良かったです。
食事はおいしく、温泉にも満足しました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

温泉のお湯も良く、ご飯も美味しくて満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

お正月休みに家族で利用しました。子供もとても喜んでいました。お湯の質感が良く、前日まで箱根で２泊していましたが、３泊目のこちらの温泉で肌が完全につるつるになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

料金の割に料理はいいと思います。
陶芸体験も二度目でしたが出来上がりが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

箱根に行った際にお世話になりました。見た目そこまで古くないです。受付の人の対応もよく、お部屋もキレイで大変満足しました。お風呂は(無料の)貸切風呂を利用させて頂きましたが、誰か『使用中』を『空室』に直さなかったのでしょう。ずっと無人のまま『使用中』の時間があったので、たまに旅館の方に確認して頂けるとありがたいです。
ともあれ湯質も良く、時間も気にせずのんびり浸かれ、炭石鹸の使い心地もすごく良かったです。箱根には良く行くので、その際にまた利用させて頂きたいと思います。全体的には本当に大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

母の誕生日に利用させて頂きました。
施設自体の古さは否めないですが、お部屋の中はリフォームされたのか新しく綺麗で、お風呂も清掃が行き届いており、不快感はありませんでした。

送迎バスの運転手さん・フロントの方・食事会場の方、接客して頂いた方は、皆さま親切で気さくなのでとても気持ちよかったです。
また、夕食の際に、誕生日のお祝いとしてスパークリングワインを下さり、母も大変喜んでおりました。
ありがとうございました。

手術痕があり、大浴場が嫌なので貸切風呂がある宿を選んだのですが、無料の貸切風呂が狭く二人での利用ができませんでした。
ただ、岩風呂に三度入って三度とも貸切状態だったので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

これほど口コミが当てにならないと思った事はありませんでした。激安旅館ならば我慢しますがそこそこお金取られました。部屋は古いし洗面はお湯も出ない。
食事ははっきりいってまずい。
よく見たら東京都の区などの保養所なのですね、そういう方達にはお安いのかな?
今回は本当に残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月