楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.16
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.04
  • 食事4.26
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

49件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 11:19:30

久しぶりに温泉に行きたい!ということで6/10から11まで二泊、三世代で泊まりました。
当日、急用が発生し何度か宿に連絡しました。女性の方から保健所の指導で19時には食事はさげなければならいとのことでしたがなんとか間に合いました。
スタッフの皆さんもお忙しいながらもテキパキと働かれていました。

皆さん仰っているように全体的に年季が入ってます。

脚の悪い母が同行したのでエレベーターに近いお部屋でありがたかったです。
ちょうど「ほたるの宴」というイベントが開催中とのことで、蛍を見れたのはとてもいい思い出です。

お風呂に行くのに籠があり、バスタオルなども入るので良かったです。
お風呂もいくつかあったのでよかったのですが、お風呂場には給水器がなく、ロビーでコーヒーとお水が飲めるのですが17時までと決まっているのでこれからの時期はお水だけでももう少し長く置いたほうがいいと思います。

夕食もお造りやお肉、前菜など種類も多く美味しかったです。
ただ、小学生の子どもの夕食が酷かったです。お造り3種と冷めきった冷凍食品の揚げ物がたくさんと山盛りキャベツの千切りが2日連続であまりにも子供が不憫でした。
揚げ物の内容が違うから問題ないと思っているのでしょうか。
あの内容でしっかりと小学生料金を取るのですから内容を見直したほうがよろしいかと思います。
食事の評価が良かったので期待していたので、こちらは食事を1とさせていただきました。


大人だけでしたらそれなりに満足できたと思いますが、今回は非常に残念な思いが強い旅行でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2023年06月23日 12:30:26

ゆがわら万葉荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。夕食時のお子様料理につきまして貴重なご意見をいただきました。早急に改善を致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【和洋室【和室とベッドでゆったり】《Wi-Fi完備♪》】

サービス3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 23:48:18

陶芸体験.体験自体は楽しく出来ましたが、どんな物を作ることが出来るのかがはっきりと分からずその場で言われた物を作った状態になりました。
出来れば、作れる物のリストや写真があればもっと違う物の作成も出来たと思うとそこが残念です。
楽しかっただけに折角作るなら、そこをわかりやすくしてほしいと思いました。
陶芸を教えて頂いた先生の問題ではないことだけはお伝えしておきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【陶芸体験16時開始付】《Wi-Fi完備》】

サービス3

clubsportさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

clubsportさん [60代/男性] 2023年01月30日 20:57:54

空調が厚いか寒いか微調整が欲しいレベル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2023年05月05日 15:23:40

ゆがわら万葉荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面に関しまして、貴重なご意見を頂きました。
今後の課題として取り組ませていただく所存でございます。
次回のご利用御待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【【全自動麻雀付】の楽しめる和室《Wi-Fi完備♪》】

サービス3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 17:29:17

お値段が安く利用出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2022年10月19日 20:02:45

この度はフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきありがとうございます。
今回はご家族のご旅行のご様子でございました。
季節も変わりますが、次回の湯河原温泉のご旅行にも是非とも、ゆがわら万葉荘をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆがわら万葉荘

ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【3階和室(10~16.5畳)※トイレ無《Wi-Fi完備♪》】

サービス3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 18:27:47

フォレストグループで、部屋食ではなくグレードが低いのは仕方ないですが、古さが特に目立ちました。
お年寄り向けと言った感じのお宿でしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基】スタンダード宿泊ぷらん和洋折衷会席~ 四季の味覚満載!!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

サービス3

holidaystripさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

holidaystripさん [50代/男性] 2021年11月09日 21:08:00

トイレは共同ですがその分部屋も広く、他と較べ廉価なので満足でした。立地も静かな場所です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 平日限定 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【3階和室(10~16.5畳)※トイレ無夕食・朝食ともお食事処】

サービス3

ike59220さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

ike59220さん [40代/男性] 2021年06月28日 23:58:57

部屋は広くて満足でした。食事も美味しかったです。それ以外は可もなく不可もなくといった感じで普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】神奈川県民の皆さま限定(^^♪ 湯河原へおいでよ!星★★★★の4特典付です(^o^)
ご利用のお部屋
【3階確約和室(10~16.5畳) ※トイレ無し客室】

サービス3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 13:20:18

旧館はかなり古いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん(^^♪ ~和洋折衷創作会席~
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス3

sunuta8783さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

sunuta8783さん [40代/男性] 2020年08月19日 21:37:59

部屋は広くて良かったです。
岩風呂は脱衣所が狭く、気を付けないと入り口から見えそうな感じです。
食事処は、子供連れファミリーばかり4テーブルでしたが、ソーシャルディスタンスは保たれてると思います。味は普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2020年08月20日 17:25:06

この度はゆがわら万葉荘にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。

お食事処は複数個所を使用し、ソーシャルディスタンスに気を付けてお客様の家族構成などもなるべく配慮して席をご準備しております。

9月より新メニューの予定でございます。また次回のお越しをご検討いただけますよう、お食事の内容にも工夫を凝らして参ります。本日はご投稿を頂戴しまして誠に有難うございます。

酷暑続きの毎日ではございますが、どうぞ体調変化にはくれぐれもお気を付けくださいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF☆ ~和洋折衷創作会席~ 四季の味覚満載の基本プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス3

初心者山ガールさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

初心者山ガールさん [50代/女性] 2020年02月26日 07:43:53

パッと見、値段が高いと思わせる旅館。古いから仕方ないのでしょうが…。お風呂の洗い場の数は十分ですが、脱衣所が狭く、ドライヤーの数が椅子分なくて不便。大浴場はぬるかった。アメニティも充実してないです。部屋は広く、枕の高さもいいです。朝のセルフコーヒーがカップやサーバーの補充が間に合ってなくて残念です。梅祭に行くとき、車を駐車させてくれて大変助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2020年02月29日 14:06:04

この度はゆがわら万葉荘にご宿泊下さいまして誠に有り難うございます。温泉につきまして様々なご不便をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。改善できる箇所は早めに対処致します。

幕山公園にて開催中の「梅の宴」は如何でございましたでしょうか?ちょうど見頃を迎えた4000本の梅花はとても綺麗に咲き誇っていたかと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。大変貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘

ご利用の宿泊プラン
幕山公園【湯河原梅の宴2020】◆今年の特典は・・甘酒引換券◆恒例の入場券も付いてるよ♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス3

なnaoさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

なnaoさん [50代/女性] 2019年09月07日 19:46:57

リピートしてみましたが、やはり評価は普通です。
夏は行かないと思います、というのも、前にも書きましたが脱衣所に冷房がないです。
風呂にはスリッパ用クリップがあるのに、食事処にはないです。
従業員さんは良い感じの方が多いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 16:36:54

家族4人で1泊しました。夕食について参加者の一人が魚介類が全くダメなので
事前にその旨を伝えておいたところ、配慮したメニューをそろえていただき、有難かったです。感謝です。部屋及びPロビー部分は冷房が効いていたのですが、他の館内(特に廊下、風呂場の脱衣所)部分が暑くて暑くて…。少しでも涼しくなる工夫をして頂ければ有難いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん(^^♪ ~和洋折衷創作会席~ 四季の味覚満載!!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス3

ともたま4519さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

ともたま4519さん [40代/男性] 2019年08月15日 10:08:53

お盆休みで、家族旅行で利用いたしました。料理美味しかったですが、部屋の床はなおしたほうがいいですよ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【家族でW嬉しい】★お子様にはソフトクリーム★大人様には夕食時にお好きなドリンク1杯サービス★
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 14:45:02

夫婦で宿泊しました。食事は満足ですが、部屋、風呂等の設備には満足できませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのシニアプラン】平日を贅沢に過ごす、、、板長自慢の「煮魚」がついてきます。
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス3

なnaoさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

なnaoさん [50代/女性] 2019年05月26日 15:40:11

湯河原のお湯は本当にいいお湯だと思いました。(でも熱めのお湯でした)
古い施設のようで、あちらこちらにそれを感じ、見えにくいところもキレイにすればよいのにと感じるところもありました。
脱衣所には冷房はないようで、扇風機一つで風呂上りは暑かったです。
夕食時にちょっとしたことがあり、その後はあまり楽しめませんでしたが、原因究明やフォローがありました。
総合的には普通の評価をさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで20周年】20周年記念特別!オリジナルノベルティ付きプラン★〔記念イベント同時開催♪〕
ご利用のお部屋
【洋室【ツインベッド】2名まで】

サービス3

benちゃん0525さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

benちゃん0525さん [60代/男性] 2019年03月18日 17:48:53

一人泊まりできるので満足てした!チェックインも早く駅からの送迎もしていただけてよかったです!風呂もよくのんびり出来ました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月

サービス3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 17:56:22

大浴場というほど大きくなかった
食事はよかった
客の年齢層やや高め

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
幕山公園【湯河原梅の宴2019】◆今年の特典は・・ソフトクリームプレゼント◆恒例の入場券も付いてるよ
ご利用のお部屋
【洋室【ツインベッド】2名まで】

サービス3

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 00:31:37

・比較的安価なプランなんで、それ相応と感じた。
・子どもの夕飯のコンスープがすっかり冷めており、チーズフォンデュのように固まっていた。味もよろしくなく、他のものに変えるか、着席してから温かいものを提供するか、どちらかを希望する。
・部屋のトイレに窓が開いていたが、すぐ外の通路(廊下)が丸見えであり、いくら窓が上部にあるからといっても気になってしまう。せめて網戸なり格子の何かを設置するなり、処置を施したほうがよい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2017年09月08日 12:01:06

この度はゆがわら万葉荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。お子様のお料理に関しましての貴重なご意見を賜りまして誠に恐れ入ります。またご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。調理スタッフ、配膳係りとも連携を取り、ご提供方法の改善をして参りたいと思います。設備面でも同様にご指摘事項を頂き誠に有難うございます。換気の意味も含めてトイレの小窓は開けた状態で、お客様をお迎えしております。こちらも清掃係りと確認して改善して参ります。本日はご投稿をくださいまして誠にありがとうございます。またの機会にも是非お越しくださいますようお待ちいたしております。
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 フロントスタッフより

サービス3

1948 よし君さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

1948 よし君さん [60代/男性] 2016年02月14日 19:14:42

ゆっくりのんびりの旅には良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2016年07月05日 16:20:30

この度は当ゆがわら万葉荘にご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?これから夏本番ですが、湯河原のイベントといたしまして花火大会や、やっさ踊りパレード等がございます。是非、またお越し下さいます様お待ち申し上げております。


 ゆがわら万葉荘 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【和室[(8~14畳)]洗浄タイプトイレ付】

サービス3

ちゃーびるさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

ちゃーびるさん [40代/女性] 2016年02月04日 00:05:23

年末年始の休暇中にどうしても温泉に泊まりで行きたかったので、探したところこちらに行きついた。楽しみにしていた初めての湯河原温泉。最初に源泉掛け流しの貸切風呂に入り、その後、大浴場に入ろうと大浴場のドアを開けたところ、きつい塩素消毒臭を感じてしまい、源泉掛け流しの貸切風呂との泉質の違いを歴然と感じるはめに。結局、大浴場には入る気になれず、小さくても泉質のいい方がいいので、なんとか空いている時間を狙って無料の貸切風呂ばかり入った。せめて岩風呂も源泉掛け流しにできないだろうか。部屋は窓側が庭に接している別棟の岩風呂近くの平屋アパート風の部屋だった。施錠できるとはいえ、防犯的にちょっと怖かった。しかも、寒かった。お料理は温かいものをすべて温かい状態ではいただけない点だけは残念だったが、料理長が創意工夫して頑張っているのが感じられた。お雑煮が付いたりもしてお正月らしい朝食もよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2016年07月04日 17:37:11

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。初めて湯河原温泉にお越し頂き、ご期待も大きかった事と存じますが、当館におきましてはご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。ひのき貸切風呂、家族風呂は源泉掛け流しでございますが、大浴場と岩風呂は循環式となっております。その為私共もかなり塩素臭には心を砕いておりますが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お食事は板長が工夫を凝らし、お正月に合ったお料理をとの思いでご用意させて頂きました。今後は温かいお料理は温かくお召し上がり頂けます様、提供方法の改善を図って参る所存でございます。。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

     ゆがわら万葉荘  スタッフ


   

ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【和室[(8~14畳)]洗浄タイプトイレ付】

49件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ