フォレストリゾート　ゆがわら万葉荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

食事処のスタッフへの温かいお言葉を頂戴しまして大変有難うございます。今後もさらにご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。

湯河原温泉は弱アルカリの泉質でございます。お肌がつるつるになりますし、いつまでも体が【ぽかぽか】します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

本日はご投稿誠に有難うございます。

ゆがわら万葉荘　スタッフより

明けましておめでとうございます。
海岸から初日の出をご覧になったとの事で、沖には初島もご覧頂けたと思います。毎年の恒例行事ではございますが、お正月はラウンジにて樽酒のご用意をしております。2月になりますと湯河原では梅の宴が開催されます。幕山公園が梅の花で埋め尽くされますので、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
今年初めてのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

本年が皆様にとって良い一年となりますようお祈り申し上げます。

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘　

いつもご贔屓下さいまして誠に有難うございます。ご夕食にご満足頂けたようでホッとしております。「美味しかった」と言われるのが最大の喜びでございます。お客様のご意見を大切に日々サービスに努めて参りたいと考えております。一部のトイレ無しのお部屋は広くなっております。ケースバイケースでご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。本日はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございます。急激に気温も下がって参りました。お風邪など引かぬ様、お体ご自愛下さいませ。

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘

この度はゆがわら万葉荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館は湯河原駅と海岸線のほぼ中央に位置しており、側面には千歳川が流れており、川のせせらぎを感じて頂けます。交通の便は車、電車ともに利便性は高いかと存じ上げます。又の機会にも是非足をお運び下さいませ。本日はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。
ゆがわら万葉荘　フロントより

この度はゆがわら万葉荘にお越しくださいまして誠にありがとうございます。当館の駐車場は千歳川沿いと駅方面の両方よりお入り頂けます。無料駐車場も完備しており、バス等も敷地内にお止め頂けます。大浴場、岩風呂ともに定期的に湯船のお湯を抜いて清掃しております。そのため消毒薬の臭いがするかもしれませんね。お食事の量も十分だったとの事で大変ありがとうございます。板前の拘りも感じ取って頂いて尚更、嬉しい気持ちでございます。コンビニは徒歩圏内にございますが、当館周辺は日中もとても静かでございます。時々、車の音が気になるとのお声も頂戴しますが、庭側のお部屋は「川のせせらぎ」もよく聞こえてきます。最後に接客についてのご指摘も賜りまして誠に恐れ入ります。「湯めぐり手帖」のご案内不足や、新人スタッフの教育も積極的にお声掛けをするように心掛けて参りたいと思います。まだまだ至らぬ点が多くございます当館ではございますが、スタッフ一同、日々努力を重ねてお客様をお迎えして参りたいと思っております。本日はご投稿を頂き誠にありがとうございます。またの機会にもお気軽に足をお運びくださいませ。
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 フロントスタッフより

この度はゆがわら万葉荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。お子様のお料理に関しましての貴重なご意見を賜りまして誠に恐れ入ります。またご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。調理スタッフ、配膳係りとも連携を取り、ご提供方法の改善をして参りたいと思います。設備面でも同様にご指摘事項を頂き誠に有難うございます。換気の意味も含めてトイレの小窓は開けた状態で、お客様をお迎えしております。こちらも清掃係りと確認して改善して参ります。本日はご投稿をくださいまして誠にありがとうございます。またの機会にも是非お越しくださいますようお待ちいたしております。
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘　フロントスタッフより

この度はゆがわら万葉荘にご宿泊を頂き、誠にありがとうございす。お料理が美味しかったとのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく感じております。9月より秋のメニューに変更となります。まだまだ暑い日が続きますが、秋を先取りしていただくことができるかもしれませんね。またのご来館を心よりお待ちしております。本日はご投稿くださいまして誠に有難うございます。

ゆがわら万葉荘　フロントスタッフより