この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
三度目のご宿泊ありがとうございます♪
お食事に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております♪
食事メニューは板長が丹精込めて２か月ごとに四季を織り交ぜながらつくる料理となっております♪
良い宿を見つけたと言っていただけて幸いでございます＾＾今後もゆっくりとお過ごし頂ける様に努力して参ります♪
貴重なご意見本当にありがとうございました。又湯河原にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
　　ゆがわら万葉荘スタッフ一同心より

この度は 初めての神奈川県への旅行先にゆがわら万葉荘（まんようそう）を選んで頂きまして誠にありがとうございました♪
静かにのんびりお過ごしいただけたようで幸いでございます＾＾
豪華一品追加のプランにご満足頂けたようで幸いでございます。
キャンペーンで４月から７月末まで「アワビの踊焼き」が1080円でご提供させて頂いております♪人数分頼まれますと生ビールが夕食時間内は半額ですのでまた来られた際にご賞味ください♪
貴重なご意見本当にありがとうございました。又湯河原にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
　　ゆがわら万葉荘スタッフ一同心より

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
前回に引き続きご宿泊ありがとうございます♪
静かにのんびりお過ごしいただけたようで幸いでございます＾＾
湯河原は元々湯治場として有名ですので日常のひとときから離れた癒しの場として今回御利用頂けたら嬉しく思います。
貴重なご意見本当にありがとうございました。又湯河原にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
　　ゆがわら万葉荘スタッフ一同心より

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

特に温泉を気に入って下さったようでありがとうございます。湯河原の温泉は筋肉疲労にとても良いと言われております。お仕事などでお疲れの時はぜひゆがわら万葉荘へおこしくださいませ。

　この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

　お客様にご満足して頂けスタッフも大変喜んでおります。

　岩風呂も気に入って頂き有難うございました。
他のお客様からもご好評頂いております。

　是非、２回目のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました.
チェックイン時の説明不足、申し訳ございませんでした。直ぐにフロント、布団敷きの者とでミーティングを行ない今後この様な事がない様にと話し合いを致しました。
食事の件では、出来る限りお客様に喜んで頂ける様にと板場で考えておりますのでご予約の際にはお問合せ下さいませ。
又湯河原にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました.

　お部屋からの眺望が良く無いお部屋で申し訳ございませでした。お部屋の広さ、清掃はご満足頂きまして、ありがとうございます。

　お食事の盛り付け・お味もご満足頂きまして、ありがとうございます。
　また、その他多数のお褒めのお言葉スタッフ一同大変喜んでおります。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

　お客様にご満足して頂けスタッフも大変喜んでおります。

　当館は毎朝ミーティングを行ないましてお客様のお声を伝え話し合っております。

　岩風呂も気に入って頂き有難うございました。

　次回、湯河原にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。

　貴重なご意見有難うございました。

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました.

　お褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。

　部屋に関しましては、トイレ無しのお部屋は、リピーターの方にも大変人気がございまして、お客様にもお喜び頂き有難うございます。

　貸切風呂のマットの件は、清掃担当に直ぐに伝えまして、早急に対応させて頂きたいと思います。

　貴重なご意見有難うございました。

　湯河原にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へ宿泊下さいまして誠にありがとうございました.

　お褒めのお言葉有難うございます。

　お客様のお声スタッフ一同大変喜んでおります。

　お料理の件、申し訳ございません。出来るだけ温かい物をと思っておりますが、夕食のお時間がみなさん同じ時間にスタート致しますので、お客様に大変ご迷惑をおかけしております。
　これからの課題として改善していきたいと思います。

　是非湯河原にお越しの際には当館にお立ちより下さいませ。

　貴重なご意見有難うございました。

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

　お客様にご満足頂けましてスタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。

岩風呂を気に入っていただけて大変うれしく思います。
　また当館では季節ごとに様々なプランを企画しております。

　今後ともお客様に喜んでいただけるプランを考えてまいりますのでよろしくお願いいたします。

　スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました.

お客様にご満足頂けましてスタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。

当館のお庭はお客様からも人気があり、季節によっては、色とりどりな風景に気持ちが癒されます。時にはお庭の池には隣の川から鴨が来て泳いでおり、ほのぼのした気分なります。

お風呂に関しましては、申し訳ございません『露天風呂があればね』とお客様には言われる事もございますが、なかなか難しく今ございますお風呂をよりお客様にご満足して頂ける様にと考えて参ります。

お食事も温かい物を出せる様に、板場、サービス、フロントでこれからの課題として話し合っていきたいと思っております。

貴重なご意見有難うございました。

是非又当館にお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同心待ちにしております。

。

　この度はゆがわら万葉荘にご宿泊下さり誠にありがとうございました。

　岩風呂気に入って下さりありがとうございます。

　ご指摘いただきました件、早急に改善させていただきます。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　またいつでもお気軽にご来館下さいます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

大変お褒めのお言葉有難うございます。ビジネスで御利用だと云う事ですが、当宿では、お仕事でお疲れのお客様等、少しでもゆっくり過ごして頂ける様に、お部屋の配慮、清掃などに気をつける様にさせて頂いております。

又ご家族のご旅行にも是非、いらっしゃって下さいませ。スタッフ一同お客様に会える日を心待ちにお待ち申しあげております(^O^)

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

お客様にお喜び頂きこちらとしては大変光栄に思い、お客様のお声を励みにスタッフ一同努力して参ります。

食事のお席はお客様の事を考え、お召し上がり頂いている様子を想像しながら考えるものだと、常に支配人から云われております。

お褒め頂き大変うれしく思います。

当宿では、一人旅のリピーターの方も来館されておりますのでこれからも、お客様に気持ち良く過ごして頂ける様な旅館を目指して頑張って参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

大切な奥様とイブイブの良い思い出作りのささやかなお手伝いが出来ましたのなら幸いです（^^♪

熱海花火大会はいかがでしたか？
花火大会…っていうと夏のイメージだと思いますが、実は冬の花火大会は穴場！しかもとってもキレイでうっとりしちゃいますよね！

※これは見た人じゃなきゃ分かりませんが…

当宿では花火大会日にはこの様な企画をご用意させて頂きますので、次回のお祭りの開催日にも是非お越しくださいませ。

また当日添乗させていただいたスタッフは当宿のフロントスタッフでございまして、今回のお言葉に大変感激しておりました。
係りより
「お褒めいただきありがとうございます。今回頂戴した温かいお言葉を励みにさせて頂き、これからも努力していきます。またお逢いできる日を楽しみにお待ちしております。」
と申しておりましたので、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

追伸：只今、高齢者の間で流行している「健康麻雀♪」当宿では掘りゴタツ式の麻雀付の和室もございます♪ご宣伝して下さりありがとうございました。

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

旅行とはお客様にとって、かけがえの無い想い出としていつまでも忘れないと思います。

その旅行に数ある旅館の中から当宿をご指名いただき、更にご満足していただけ笑顔でお帰りになられること…宿泊業を営む私たちにとってこの上ない幸せだと思います。

お越しになられた全てのお客様がご満足していただくという事は非常に難しい事だと理解しておりますが
一人でも多くのお客様に、何か一つ…どこか一つだけでも…

『あそこが良かったね♪』

と思っていただける、そう感じていただける宿を目指してまいります。

まだまだ至らぬ所だらけでございますが、今回のお客様のお言葉を励みにさせていただきスタッフみんなで努力を重ねてまいります。

ご利用並びに温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。

ぼけ桜様
この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

「また利用したい。毎月行ってもいいですね」

のお言葉は、私たちにとりまして最高のお褒めのお言葉でございます！！
本当にありがとうございました。

それから御礼申し上げます。
朝方雨漏りの様な音がしたとの事…教えていただき心から感謝しております。只今設備担当で原因を調査中でございます。

今回ぼけ桜様がご宿泊下さいましたお部屋は、新館（離れ）の木造の造りのタイプでございます。情緒ある建物で皆さまにご好評いただいております。
私も何度かお客様の目線になって泊まってみましたが、ある程度の物音は構造上どうしても聞こえてしまいますね…。

でも許容範囲だと判断しております。将来的には防音加工工事をしていきたいと考えております。

リピーター様も少しずつですが増えてまいりました。お客様には
「来るたびに良くなってるね♪」
と感じていただきたいと思っております。

これからもみんなで力を合わせて頑張ってまいりますので、是非またお越しくださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

皆さまご満足していただけた様で、ホッといたしました。

当宿は、ご年配の方々の利用が多い旅館でございます。

ルーミングは前日に行なうのですが、お客様が館内でお過ごしになられる様子を想像しながら行なうようにと常日頃支配人から云われております。

例えばたくさんのお子様連れの方には下の階にお客様が居ないお部屋をご用意しましたり…

お若い方のグループのお客様には続き部屋の一部屋を角部屋をご用意してましたり（夜集まる部屋として）…

ご年配の方には移動の少ないお部屋を…

などなど小さな宿ですのでなるべく皆様が快適にお過ごしいただきやすいように最大限の配慮が出来れば♪と思っております（^^♪

これからも初心を忘れず、努力を重ねてまいります。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は ゆがわら万葉荘（まんようそう）へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

数々の心温まるお言葉に、感謝の気持でいっぱいでございます^^

当宿は、豪華で豪勢な宿ではございませんが、スタッフみんなでお客様に心地良いご滞在を提供したいと無い知恵を搾り出して頑張っております（^^♪

お客様のお声を大切に、安価なお値段の中でロビーでの無料コーヒーサービスや、浴場内アメニティの充実、スリッパのクリップ、最近はじめましたルームキー２本のサービスなど…

何気ないところで
『こんなのあったら嬉しいな♪』
というサービスを出切る限り行なっております^^

まだまだ至らぬ点は多々ございますが、一つ一つお応えし、いつの日か皆さまから愛される宿へ成長したく、今後も努力を重ねてまいります！

温泉が一段と心地よい季節でございます^^

オープン記念でたくさんお得なプランをご用意しております（^^♪

お時間がございましたら、是非またお出掛け下さい。お待ちしております。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。