某有名ラーメン店に行きたくて宿泊。(ただ、臨時休業中だった・・・・）
新館２Ｆの部屋でした。岩風呂施設、本館が目の前で眺望は無しですが部屋は綺麗。
大浴場はちょっと狭い印象。岩風呂も同じくらいの大きさ。
別館、新館だと岩風呂のほうが近くて便利です。岩風呂は何故かあまり利用されていないようで毎度貸切だった。どちらも温度はちょうどよい感じ。
貸切家族風呂（無料）は一人用ですが、自由に温度調整（熱く）して利用できたのは大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

一人でもリーズナブルな料金で宿泊でき、温泉もとても良くて満足です。贅沢を言えばきりがないですが、いろんな面で工夫されていると思います。これくらいの価格帯で気軽に宿泊させてもらえる旅館が増えてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

想像していたより、良かった。
一人旅行としては良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

３年ぶりくらいで、家族で利用しました。建物には大分年季が入っていますが、お部屋はリニューアルされていて綺麗になっていました。お風呂は相変わらず素晴らしく、肌がつるつるになりました。
何よりスタッフの方が皆とても親切で気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

お風呂が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

いい思い出ができました！2人での利用でしたが部屋がとても広かったです。また、食事も女性には多いくらいの量でお腹いっぱいになりました。わたしは魚料理が苦手なので残してしまいました。しかし、全体的にとてもサービスが行き届いていて満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

湯河原の梅林を見に行くのに利用しました。和洋室なので、ゆっくり休むことができました。
自動車利用ですが、駅前まで徒歩圏内でお土産を買いに行きました。
食事は和食のコースでしたが、上品な薄味で全て美味しかったです。
特典でホテルでのソフトクリームプレゼントや湯河原の梅林の入場券と茶店の甘酒券があり
大変嬉しいサービスでした。又、ロビーでのコーヒーサービスも家族がコーヒー好きなので
得点アップですね。
湯河原は横浜からも近くて、静かで落ち着いているので、何回もリピートしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

外観はかなり古くどうかなというのが第一印象でした。
チェックイン時の対応は事務的で残念でしたが、一通りの説明はしてくれました。
部屋に入ったら異様な臭いで頭が痛くなり、すぐに窓全開し消臭剤を２回使用しました。
タバコの臭いではなく異様な臭いでした。
お風呂が非常に良かった。特に岩風呂は良かった。
食事は料金を考えるとがんばっている感じです。
食事時の接客は非常に良く美味しくいただきました。
料金を考えるとコスパはいいと思います。
部屋の臭いがなければリピはありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

3月9日～3月10日に女3人で宿泊しました。
海沿いから車で湯河原の街に入ってすぐの場所、外から見た時はキャンセルしようかと思うほどボロボロという印象でした。しかし、お部屋は広くて綺麗で大変満足。お風呂を楽しみに行ったのでもう少し広くて開放的な方が良かったかな！？お食事は量も多く大変美味しく頂きました。
全体的にとても、満足して楽しい時間を過ごせました。
しかし、第一印象の外観が残念！！！
躊躇してしまう人もいるかも・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

２月２４日に宿泊しました。
友達３人での宿泊でしたが、部屋が４部屋あり無駄に広すぎました。
広いので、部屋が温まるのに時間がかかりました。
お風呂は、大浴場に露天風呂がついていないのが残念でした。
食事は、お刺身盛り合わせを頼んだので、丁度良かったのですが、なかったらさみしいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

お正月休みに家族で利用しました。子供もとても喜んでいました。お湯の質感が良く、前日まで箱根で２泊していましたが、３泊目のこちらの温泉で肌が完全につるつるになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

料金の割に料理はいいと思います。
陶芸体験も二度目でしたが出来上がりが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

12月29日に泊まりました。

まず、こちらはチェックインが18時希望だったのですが夕飯を18時からにしたいから17時まで来いと言われ、困りました。
道中渋滞もあり、かなり焦りました。
20時とか22時とかこちらが言っているわけでもないのに、宿側の都合で時間を変えろ、というのは何というか気分が悪かったです。

お風呂は温泉旅館としては普通。
狭かったというのもそうですが、HPに岩風呂とあったので露天風呂があると勘違いしましたが無かったのは残念でした。(公式の写真が露天風呂に見えてしまいましたが、帰宅した後によく見たら室内でした…)正直露天が目当てで来ていたので。
それより温泉の説明に濾過循環か掛け流しかを明記していない事が個人的にとても気になりました。
濾過循環で分かっていれば事前に予約しませんし、温泉に入る際に1番気にしている部分なので、この宿はあまり誠実ではないと感じました。

建物や設備なども全体的に古く、正直この宿は外れかな、とも思いましたが、評価を覆したのは食事でした。
食事は一見平凡な見た目でしたが、全体的にひと手間加えてあってとても満足いくものでした。

年に一度友人同士で集まる旅行で楽しみにしておりましたが、食事以外の部分は正直に言って個人的に満足できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

仕事利用ですが、早く着けそうだったので初めて利用しました。部屋は広くてくつろげましたし、たまたま夜の花火に出くわし楽しめました。ロビーでは使えましたが、WiFiが部屋で使えるようになれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

11月5日大人5名で宿泊、料金の割には食事、サービス共良かったです。只、大浴場にしては狭かった事が難点でした。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月