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フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート ゆがわら万葉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.10
  • 食事4.28
宿泊年月
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151件中 1~20件表示

サービス5

su-chan4823さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

su-chan4823さん [70代/女性] 2024年04月25日 20:37:34

以前も宿泊しましたが、新館でしたので、隣のお部屋等が気になる事がなかったのですが、今回は旧館で1階なので、お部屋の外が隣の境が無く気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年04月29日 12:21:28

この度はフォレストリゾートゆがわら万葉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館の1階はお庭に面しているので境が無いように感じてしまわれたのでしょうか。
景色がとてもいいとお客様のお声をいただいておりますので、お部屋の窓から眺めて頂きゆっくりとした時間をお楽しみいただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを従業員スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら万葉荘 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【【全自動麻雀付】の楽しめる和室《Wi-Fi完備♪》】

サービス5

パコ 1123さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

パコ 1123さん [60代/男性] 2024年03月24日 23:16:39

いたる所老朽化し設備的にはほめられたものではありませんが、スタッフの接客や食事は素晴らしいものがありました。特に夕食も朝食も同じですが小鉢で数種類出てくるのに感動しました。リピートしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月27日 06:27:29

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この館は還暦を迎えました館でございますが従業員が愛着と愛情をもって管理させていただいており特にお掃除に関しましてはお客様がご不快な思いをされないよう徹底的にさせていただいております。
今、流行りの昭和レトロ満載な館でございます。
また、従業員、お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。
来月からは当社25周年を迎え特別企画といたしましてのどぐろ、ズワイガニが選べますプランや別注でものどぐろ、ズワイガニを1600円にて承っておりますし早い者勝ちではありますがおひとり様2500円の館内利用券が人数分当たるプランなどもご用意しております。
ご期待いただければ幸いでございます。
またここ万葉荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】ゆがわら万葉荘(まんようそう)の応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください(^^♪
ご利用のお部屋
【洋室【トリプルベッド】3名まで《Wi-Fi完備♪》】

サービス5

zamatarouさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

zamatarouさん [70代/男性] 2024年02月29日 07:12:20

2/26に泊まりました。今まで何度か利用させていただいていますが、今回は初めての別館。
部屋に入った途端、タバコの臭いが酷く部屋の変更を頼もうかと思ったほど。
部屋備え付けの消臭剤をスプレイして何とか過ごしました。
予約欄に「禁煙室」の項目があれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年03月02日 13:26:23

いつもフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋のタバコ臭の件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ゆがわら万葉荘は全室喫煙可でございまして禁煙室がございませんが消臭対応にてご提供させていただいております。
完全にタバコ臭がとれず申し訳ございません。
今後は更に消臭に力をいれてまいります。
是非またここ湯河原万葉荘でお客様を従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
あ!今日は空室がある!!それなら湯河原温泉&伊豆・箱根・熱海に出かけなきゃ♪ 【スタンダードぷらん】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

サービス5

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 10:03:46

ゆったりと過ごすことのできる宿でした。
夕食も朝食もボリューム満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2024年02月03日 17:17:03

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては当館自慢のお料理にご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
只今フォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫では25周年記念のちぇいじつ限定、朝食いくらとしらす食べ放題を行なっておりますので是非またここ万葉荘で従業員一同お待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天クチコミ大募集!】チェックアウト時『投稿画面』をお見せいただけたら夕食時ドリンク50%OFF♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

サービス5

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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 21:42:29

母の傘寿のお祝いで家族9名で宿泊しました。
施設自体は古そうでしたが清潔が保たれていて、お庭もキレイで気持ち良く過ごせました。
夕食が終わって部屋に戻るとテーブル等の準備がされていてスムーズにお誕生会ができました。プランのケーキもとても美味しかったです。
フロントで借りたトランプでも盛り上がって、普段スマホゲームばかりの孫世代も楽しそうでした。
母もとても喜んでくれました。
色々ご配慮頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2023年12月09日 15:36:56

この度はフォレストリゾート湯河原≪万葉荘≫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お母さまの傘寿おめでとうございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、お客様のありがたいお言葉で救われました。
今後もお客様を笑顔でお迎えできるように精進致します。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お祝いしましょ】みんな揃ってワイワイ♪(d‘ ∀‘)(‘∀‘b)♪日頃の感謝を込めてお祝ぷらん♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

サービス5

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 19:12:16

値段が安いのに、しっかりとした接客に、お部屋もいい感じにほっとできる様相でした。
食事も量があり満足できました。
お風呂も温度などちょうどよく、気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2023年06月23日 12:33:42

ゆがわら万葉荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足のご様子で一同ほっと安心いたしました。今後も良いサービスが出来ますよう、努力いたします。
次回のご利用御待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん(^^♪ ~和洋折衷創作会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

サービス5

濁り湯ファンさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

濁り湯ファンさん [70代/女性] 2023年03月26日 11:18:29

低料金で、無駄のない、きめ細やかなサービス。湯沸かしポットのコンセントは使う時に入れるが、冷水ポットにはたっぷりの氷、氷は飲み物に使えた。アメニティは必要な物を必要なだけ選ぶシステム。和洋室の広い部屋、ベッドのシーツ、布団カバーなど当然のことながら洗い立ててで気持ちがいい。古いホテルだがエレベーターはちゃんとある(笑)。
 食堂のテーブルはまあまあ離れていて良いが、少しずらして、客と客が顔が合いにくく出来ないだろうか。偶数日だったので『ボルシチ』だったが、これは熱々で食事の後半に食べたいもの、冷めかけていたので前菜より先に食べた。二泊目の客以外は絶対にステーキの方がいい。できないならローストビーフにしたらどうだろうか。前菜など、出来合いではない手間をかけた料理は嬉しい。地ものだろうか、白魚が感動ものであった。貸し切りの風呂は堪能できた。ホテルマンの気持ちがこもった宿だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2023年06月23日 12:28:45

ゆがわら万葉荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食に関しまして、貴重なご意見を頂きました。
今後の課題として取り組ませていただく所存でございます。
次回のご利用御待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆彡【和風会席料理のご夕食を】朝寝坊さんも納得!湯河原温泉をご湯~くり楽しんでください
ご利用のお部屋
【和洋室【和室とベッドでゆったり】《Wi-Fi完備♪》】

サービス5

ケンタッキー4264さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

ケンタッキー4264さん [40代/男性] 2023年01月05日 12:08:31

無料のFree Wi-Fiがあり、過ごしやすい空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2023年05月05日 15:16:37

この度は、ゆがわら万葉荘をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今後も良いおもてなしができるように努力いたします。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基】迷ったらコレ!スタンダード宿泊ぷらん 和洋折衷創作会席
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

サービス5

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 20:14:05

部屋についているトイレの流れが悪く、4回くらい大で流してようやくきれいになる感じでしたので、部屋の評価を「やや不満」とさせていただきました。それ以外については大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん(^^♪ ~和洋折衷創作会席~ 四季の味覚満載!!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)《Wi-Fi完備♪》】

サービス5

su-chan4823さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

su-chan4823さん [70代/女性] 2021年11月11日 19:11:22

麻雀を友人と始めたのでお部屋で出来るので、初めて宿泊しましたがとても満足して楽しめました。
全自動麻雀卓は初めての利用で、間違って押したりしてトラブルを起こしましたが、親切に対応して頂けて
たすかりました。
お料理も、美味しく煮魚も美味しく頂きました。
友人達と楽しめて又{利用しいね}と話しながら帰宅しました。
お世話様になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 平日限定 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【【全自動麻雀付】の楽しめる和室※夕食・朝食ともお食事処】

サービス5

蜜の助さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

蜜の助さん [50代/男性] 2021年06月15日 11:30:20

施設は古いですが、管理、清掃されており中身はキレイ。各所バリアフリーされており、食事は量も多く満足度大。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月

サービス5

tatsu2324さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

tatsu2324さん [60代/男性] 2021年05月05日 19:02:00

お料理の品数が多くて驚きました。陶芸教室で家族で楽しい体験が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】G・W県民応援企画!!お得な夕食時に海老の姿焼き&1ドリンク付プラン\(^o^)/
ご利用のお部屋
【3階確約和室(10~16.5畳) ※トイレ無し客室】

サービス5

zamatarouさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

zamatarouさん [70代/男性] 2020年12月03日 17:25:53

金目の煮つけの付いた美味しい夕食に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【板長自慢の煮魚付き】【シニアプラン】 平日限定 50歳以上の方がいればご予約頂けます。
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス5

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 14:42:33

古い宿でしたが、新館のほうに宿泊したのできれいでした。全体的には年季の入った感じですが清潔感はありました。お部屋は8帖ほどで広いとは言えませんでしたが、お値段を考えれば十分だと思います。
食事は、高級食材ではありませんが、盛り付けもきれいでタイミングよくお料理を運んでくれ気持よくおいしくいただきました。
お風呂は、岩風呂、大浴場ともに広くはありませんが、他のお客さんと一緒にならなかったため、ゆっくりすごせました。
宿からの眺望は立地上期待はできませんが、ふらっとのんびりするには十分だと思います。
ただ、若いカップルなどはどう感じるかはわかりません。
機会があれば、また利用させていただきまいと思います。
無料のコーヒーが部屋にも持ち込めると尚良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2020年02月24日 19:53:34

この度はゆがわら万葉荘にご宿泊下さいまして誠に有り難うございます。

今回は新館をご利用いただきました。市街地にございます為、駅からも近く、買い物などの利便性は優れておりますが、眺望がある部屋は限られております。何卒ご了承くださいませ。当館は奥行きのある間取りになっておりますのでお風呂は2ケ所にございます。そのため混雑も少ないようですございます。またのお越しを心よりお待ちしております。本日はお忙しい中、ご投稿を頂戴いたしまして誠に有り難うございます。

春の湯河原にのんびりお越しくださいませ。

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘

ご利用の宿泊プラン
ゆがわら万葉荘(まんようそう)の応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス5

トライ夢さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

トライ夢さん [60代/女性] 2020年01月07日 19:42:54

評価コメントどおりでした。
食事 味も量も大満足です。
接客の方々もつねに言葉をかけて頂き呼ばなくてもご飯おかわりしますか?等々 気持ちが良い対応していただきました。
お風呂のお湯がぬるっとしていてまるで化粧水のようでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2020年02月03日 19:35:48

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

食事処のスタッフへの温かいお言葉を頂戴しまして大変有難うございます。今後もさらにご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。

湯河原温泉は弱アルカリの泉質でございます。お肌がつるつるになりますし、いつまでも体が【ぽかぽか】します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

本日はご投稿誠に有難うございます。

ゆがわら万葉荘 スタッフより

ご利用の宿泊プラン
【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8~14畳)】

サービス5

35132さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

35132さん [60代/男性] 2019年04月08日 15:22:07

湯河原の梅林を見に行くのに利用しました。和洋室なので、ゆっくり休むことができました。
自動車利用ですが、駅前まで徒歩圏内でお土産を買いに行きました。
食事は和食のコースでしたが、上品な薄味で全て美味しかったです。
特典でホテルでのソフトクリームプレゼントや湯河原の梅林の入場券と茶店の甘酒券があり
大変嬉しいサービスでした。又、ロビーでのコーヒーサービスも家族がコーヒー好きなので
得点アップですね。
湯河原は横浜からも近くて、静かで落ち着いているので、何回もリピートしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
幕山公園【湯河原梅の宴2019】◆今年の特典は・・ソフトクリームプレゼント◆恒例の入場券も付いてるよ
ご利用のお部屋
【和洋室【和室とベッドでゆったりくつろげます】】

サービス5

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 08:25:10

妻と二歳になる子供の三人で宿泊しました。子供連れだった事を考慮してくれたのかお風呂にもロビーにも近い部屋で大変助かりました。帰りに間際に子供が転んで頭をぶつけた時も素早く氷を用意してくれたり 子供をあやしていただき ありがとうございました

大変スタッフさんの気持ちが良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2017年01月14日 12:33:07

この度はゆがわら万葉荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。その後、お子様の具合は如何でしょうか?小さなお子様ですのでお父様お母様も心配だった事と思います。子供の成長は大変早いと思います。これからどんどん「やんちゃ盛り」になってきますね。頑張ってください。我々スタッフは、お客様がお困りの時は迅速に手を差し伸べたいとの気持ちで日々働いております。少しでもお役に立てたのなら幸いと存じ上げます。今回は最後に「痛い」思いでとなってしまいましたが、またのお越しを心よりお待ちしております。ちょっと気の早い事ですが、夏には海水浴もオープンします。是非またご家族でご来館くださいませ。本日はご投稿いただき誠にありがとうございます。関東地方も厳しい寒波に見舞われております。お風邪など引かないように、どうぞお体をご自愛くださいませ。

フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 フロントより

サービス5

1948 よし君さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

1948 よし君さん [60代/男性] 2016年11月05日 06:47:51

当日の朝の申し込みにもかかわらず、また遅い到着でしたがとても親切に対応していただきました。
 建物や設備には多少の不満はあるものの食事とお風呂がそれをカバーしてくれるものでした。ゆっくり温泉と食事を楽しむには十分でした。
 またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2016年11月10日 19:27:31

この度はゆがわら万葉荘にご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。大変嬉しいご意見ありがとうございます。次にご利用の機会にはより一層ご満足頂けますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

     ゆがわら万葉荘 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】朝寝坊プラン(-_-)zz 尚チェックアウトのお時間はAM10:00です。
ご利用のお部屋
【和室(8~14畳)】

サービス5

投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 21:24:36

一泊させて頂きました。
建物自体は歴史を感じましたが、接客態度が大変良く気持ち良く利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2016年10月03日 15:23:30

この度は当ゆがわら万葉荘にご利用、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後の励みになるお言葉を頂戴し大変感謝致します。これからもより良いサービスを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ゆがわら万葉荘 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【今夜は温泉に帰ろう♪】1泊朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプル】

サービス5

だいしっこさんの フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 のクチコミ

だいしっこさん [40代/男性] 2016年02月05日 16:32:29

初回でしたが、直前割引でたいへんお安く泊まらせていただきました。
お支払いした分以上の大きな満足感を得ました。

食事が夕・朝ともよかったです。
手をかけて作っていただいている感じが伝わりました。
食事処の仲居さん方も親切で、心地よく食事できました。
受付のスタッフさんも丁寧でした。

ひとりなのに通されたのが16畳和室で、当初は面食らいましたが、
布団敷いても座卓を動かさずに済んで、
のびのびと過ごすことができました。

全般的にお宿のハードはやや年数を経ていますが、
客室・浴室は掃除が行き届いており、快適でした。
トイレ・洗面なしの部屋も、それを承知で行く分には、
問題ないでしょう。
(それが嫌なら選ばなければよいだけです。)

木曜日泊のせいか、他のお客さんはほぼすべて、
Over60のシニアの2~4人連れで、会計の時に、
「また来ますね~」と言っている方も数組ありました。
ご高齢の方が気持ちよく過ごせる、お手頃なお宿なのでしょう。

バイキング・飲み放題付きの宿とは一線を画している感じで、
ゆったりと過ごすのに適するところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘 2016年07月04日 19:20:01

この度は当ゆがわら万葉荘にご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、お食事、また接遇につきましてもご満足を頂けたとのお言葉にスタッフ一同恐縮しております。ありがとうございました。当館は確かに歴史を積んでおりますが、お客様が快適に気持ちよくお過ごし頂き、お寛ぎ頂いて「また来るよ」の一言を頂戴頂けます様、館内の清掃や、お料理等のサービス向上を目指して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。


    ゆがわら万葉荘 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
[ワケあり最安値]宿泊施設未定!!わくわくミステリープラン(^^♪
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】湯めぐりプラン用客室】

151件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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