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TAMA HOTELのクチコミ・お客さまの声
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チェックイン時はフロントが無人で、電話で呼び出して来てもらいましたが、週末だし忙しい時間に呼び出してしまったんでしょうね?さっさと用事済ませたそうだし、無愛想でニコリともないしで、正直、印象良くなかったです。「え~!?口コミで見てたものと全然違うんだけど…??」っていうのが最初の感想です。入口にある鍵付きの下駄箱で靴とスリッパとを出し入れするのが面倒に思いました。入口で履き替えるんで、さすがに廊下や部屋はきれいです。冷蔵庫とエアコンは前もってスイッチが入れてあり、到着してすぐ使えたのが良かったです。コンセントは差しにくい場所にあります。 廊下や階段は歩くのに気を使います。廊下にある電子レンジもブーン、チーン♪と作動音が響き渡るので、使うのは気がひけました。マッサージチェアも音が響くので、他の部屋の人のことを考えると迷惑になりそうで使いませんでした。ここの売りである猫さんたちは食堂にいたのですが、炊飯器などが置いてあるところに猫が乗っかったりしても、奥様なのか従業員の方なのかわからないですが、降ろさないしどかしもしないのを見て、えぇ…と思ってしまいました。しゃもじとかに猫の毛が付いてそうで嫌だな… チェックアウトは勝手に鍵置いて帰ってね、となっていて、顔を合わすことも、ありがとうやいってらっしゃいなどの言葉を交わすこともなくて何だか素っ気ない出発になりました。宿泊代がリーズナブルなので、あれやこれやとサービスを求めることはしませんが、せめて笑顔で出迎えてもらえていたら旅行中の気分は全然違っていただろうな、と思いました。
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タマホテルご利用いただきありがとうございますこの度は、受付時 また、滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでしたフロントが無人の件ですが隣の食堂で、準備をしていたものですからタマホテルのスタイルは靴は履き替えていただくスタイルになっております。下駄箱の中のスリッパは、大きめでちょっと余裕がなかったので、ちょっとだけ小さいものにしましたコンセントの件ですが延長コードでの対応に変更しましたまた、各部屋に携帯電話 各社で使用できる充電器も用意しましたので、以前より使いやすくまた、宿泊しやすくなりました電子レンジは打ち合わせ中ですマッサージチェアは、タマホテルの新館(hotel m&k)をご利用できますので、そちらをお勧めしています食堂の件は、衛生面を徹底していきますチェックアウトの対応ですがご指摘ありがとうございます、改善してまいります折角の旅行を嫌な気分にさせてしまい、申し訳ございませんでしたまた来てくださいね
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投稿者さんの TAMA HOTEL のクチコミ
チェックイン時はフロントが無人で、電話で呼び出して来てもらいましたが、週末だし忙しい時間に呼び出してしまったんでしょうね?さっさと用事済ませたそうだし、無愛想でニコリともないしで、正直、印象良くなかったです。「え~!?口コミで見てたものと全然違うんだけど…??」っていうのが最初の感想です。
入口にある鍵付きの下駄箱で靴とスリッパとを出し入れするのが面倒に思いました。
入口で履き替えるんで、さすがに廊下や部屋はきれいです。
冷蔵庫とエアコンは前もってスイッチが入れてあり、到着してすぐ使えたのが良かったです。
コンセントは差しにくい場所にあります。 廊下や階段は歩くのに気を使います。
廊下にある電子レンジもブーン、チーン♪と作動音が響き渡るので、使うのは気がひけました。
マッサージチェアも音が響くので、他の部屋の人のことを考えると迷惑になりそうで使いませんでした。
ここの売りである猫さんたちは食堂にいたのですが、炊飯器などが置いてあるところに猫が乗っかったりしても、奥様なのか従業員の方なのかわからないですが、降ろさないしどかしもしないのを見て、えぇ…と思ってしまいました。しゃもじとかに猫の毛が付いてそうで嫌だな…
チェックアウトは勝手に鍵置いて帰ってね、となっていて、顔を合わすことも、ありがとうやいってらっしゃいなどの言葉を交わすこともなくて何だか素っ気ない出発になりました。
宿泊代がリーズナブルなので、あれやこれやとサービスを求めることはしませんが、せめて笑顔で出迎えてもらえていたら旅行中の気分は全然違っていただろうな、と思いました。
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タマホテルご利用いただきありがとうございます
この度は、受付時 また、滞在中に不快な思いを
させてしまい申し訳ございませんでした
フロントが無人の件ですが
隣の食堂で、準備をしていたものですから
タマホテルのスタイルは
靴は履き替えていただくスタイルになっております。
下駄箱の中のスリッパは、大きめでちょっと
余裕がなかったので、ちょっとだけ小さいものにしました
コンセントの件ですが
延長コードでの対応に変更しました
また、各部屋に携帯電話 各社で使用できる
充電器も用意しましたので、以前より使いやすく
また、宿泊しやすくなりました
電子レンジは打ち合わせ中です
マッサージチェアは、
タマホテルの新館(hotel m&k)をご利用できますので、そちらをお勧めしています
食堂の件は、衛生面を徹底していきます
チェックアウトの対応ですが
ご指摘ありがとうございます、改善してまいります
折角の旅行を嫌な気分にさせてしまい、
申し訳ございませんでした
また来てくださいね