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TAMA HOTEL クチコミ・感想・情報

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TAMA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.30
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.04
  • 食事4.71

総合3

投稿者さんの TAMA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019-09-08 18:16:35

主人との夫婦2人旅で、今回初めて利用させて頂きました。
田代島に行くために前日から宿泊したのですが、車で来る方でしたら立地は問題ないと思います。
ホテルから車で10~15分ほどの所に大きなイオンがあるので、夕食はそこで食べました。

〇良かった点
・チェックインする時に、女性用にアメニティを頂きました。心遣いが嬉しかった。
・部屋に電子レンジがあったので、前の日に買っていたおにぎりを温めて食べることができた。

〇残念だった点
・ホテルで猫ちゃんに会えるかな?と期待していたのですが、会えなかった。こればかりは動物相手なので仕方ない。
・部屋のトイレのサニタリーボックスに、前に泊まった方の汚物が入ったままだった。チェックシートを導入するなど、清掃後の確認をした方が良いと思います。
・お風呂のカーテンにカビがついていた。

知らない方の汚物を見つけた時に、他の所もちゃんと清掃されているのか不安になってあまり気持ちよく利用できませんでした。
評価が良いホテルで期待していたので、少し残念です。
きっとたまたまだったのだとは思いますが、これから宿泊される方の為にも今後気をつけて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
TAMA HOTEL 2020-02-24 18:00:35

タマ(猫)です
ご宿泊ありがとうございます

この度は 不快な思いをさせて
折角の旅行に水をさしてしまいました
ゴメンナサイ

また ご指摘ありがとうございます
これからもよろしくお願いします。
サニタリーはボックスから 壁掛けタイプに
変更いたしました
シャワーカーテンは 全部 クリーニングし
毎日 チェックしています

田代島はどうでしたか??
今度来たときは 張り切って
ぶっちょ とか みんなで ご挨拶いたします

また来てくださいね
ぶっちょ

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