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ホテルマイステイズ札幌すすきののクチコミ･お客さまの声
総合1
愛想は良くないです。汚れも目立つし、枕カバーにシミも。部屋のクローゼットや浴室は臭いです。とくにクローゼットは消臭スプレーがありますが臭すぎて使えません。置いてある物もしょぼいし、泊まるなら色々持参した方がいいです。窓もカーテンが無く、外からは丸見えでガラガラと扉を閉めるタイプでした。ホテルの外見とエントランスが綺麗なだけ。他に空きが無かったので選びましたが、二度と利用したくないです。
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この度はホテルカイコー札幌ご利用ご宿泊頂き誠に有難うございます。今回ご利用頂きました際、ご指摘を頂きました数々の点につきまして深くお詫び申し上げます。おくつろぎ頂く為の快適な空間・客室の提供を行わなければならないはずが、このような状態であり重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘は全スタッフ真摯に受け止め社員教育の徹底、アメニテイ備品関連の見直し・改善を計り、お客様に快適にご滞在いただける様今後全力で取り組んで参る所存です。次回、機会が御座いましたら是非ご利用お待ちしております。
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総合1
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
愛想は良くないです。汚れも目立つし、枕カバーにシミも。部屋のクローゼットや浴室は臭いです。とくにクローゼットは消臭スプレーがありますが臭すぎて使えません。置いてある物もしょぼいし、泊まるなら色々持参した方がいいです。窓もカーテンが無く、外からは丸見えでガラガラと扉を閉めるタイプでした。ホテルの外見とエントランスが綺麗なだけ。他に空きが無かったので選びましたが、二度と利用したくないです。
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この度はホテルカイコー札幌ご利用ご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご利用頂きました際、ご指摘を頂きました数々の点につきまして深くお詫び申し上げます。
おくつろぎ頂く為の快適な空間・客室の提供を行わなければならないはずが、このような状態であり重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘は全スタッフ真摯に受け止め社員教育の徹底、アメニテイ備品関連の見直し・改善を計り、お客様に快適にご滞在いただける様今後全力で取り組んで参る所存です。
次回、機会が御座いましたら是非ご利用お待ちしております。