こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-12-04 20:00:11
3.0
投稿日：2020-07-04 19:25:14
5.0
投稿日：2020-07-04 19:24:12
2.0
投稿日：2014-08-14 22:04:01
部屋3
マンモス東さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
8月12日に、宿泊をしました。15時にチェックインする様に予約を取りましたが、15時以降来たのに部屋に入れ無いって事が有るんですか？
入室出来無いなら予約時間なんて決めないでもらいたい。少々お待ち下さいなんて言ってふざけるなって感じですわ。
また、立地条件は良いが防音設備はしっかりして無いから車の騒音がうるさくて寝れない。のんびり出来ませんでした。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックインのご予定時間よりも遅くお越し頂いたにも関わらずお部屋へのご案内が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応でも不快にさせてしまいまして重ねてお詫びを申し上げ致します。
わざわざ当ホテルへお越し頂いたお客様をお待たせしないように努めてまいります。
今回は誠に申し訳ございませんでした。このお言葉を頂きましてより良いホテルを目指してまいります。貴重なご意見を有難うございます。