この度はホテルカイコー札幌ご利用誠に有難うございます。
ご滞在中のお客様には快適にお過ごし頂ける様取り組んでおりましたが、ご提供の不備などでご満足頂ける対応が出来ておらず申し訳なく反省致しております。
客室内での設置品については早急に改善を図り対応していきたいと思います。
また、カードキーにおいては今後の課題とさせて頂き検討したいと考えます。
何とぞご容赦下さいませ。
今回のご宿泊におきまして当館への貴重なご意見ご感想を頂き感謝申し上げます。
是非、次回もご利用くださいます様お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同