食事2
kmf-yokoさんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- kmf-yokoさん [40代/女性] 2014年07月31日 12:21:34
-
駅からは思ったよりもちょっと遠い。
フロント横にセルフのコーヒーがあって、仕事から戻って疲れてる時に飲めるのはとても嬉しいサービスでした。
朝食は毎日ほぼ同じものしか出てこないので飽きてしまう。
清掃に関するトラブルがあったのは非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2014年08月21日 02:12:11
-
この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ロビーにてご提供致しておりますコーヒーサービスはご好評頂いております。喜んで頂けまして嬉しく思っております。朝食や清掃に関しましては誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの教育を再度徹底しこのような事が二度と起きない様に努めてまいります。また機会がございましたらご宿泊頂ければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割60◆60日前までのご予約がおトク(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
食事2
katakata128さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- katakata128さん [40代/男性] 2013年10月30日 12:44:00
-
連泊しましたが,バイキングとはいえ,朝食の内容が同じでした。
連泊者のための,メニュー配慮はないようです。
衣類の消臭剤が,ほとんど空っぽでした。
北海道と言えばジンギスカンでスーツなどににおいがつくので,必需品です。
ティッシュペーパーも数枚で亡くなりました。
アメニティーの残量チェックは,行き届いてないようです。
部屋の空調に関しても,セントラルシステムで非常に暑かったです。エアコンを切っても暑く,窓を開けないと寝ることができないような温度でした。
窓を開けると,意外に外がうるさく,とてもリラックスできたとは言えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2013年10月31日 10:39:14
-
この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては、定番メニューと数種類の日替りをご用意致しておりますが、日替わりの種類を増やすなど検討させて頂きます。また、アメニティー・空調設備につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。アメニティは担当スタッフへの指導を徹底させて頂きます。設備に関しましてはすぐに改善は難しい事ですが今後の改善案とさせて頂きます。今回はご宿泊、貴重なご意見を誠に有難うございました。次回ご宿泊頂きましたら満足して頂けます様努力を致してまいります。
HOTEL KAIKO SAPPORO
マネージャー 大場
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 朝食無料!カイコーサッポロおススメプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム】
食事1
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 11:48:00
-
朝食がホットサンドってありえない、知ってたら朝食なしで予約してた
朝食ありとなしでかなり値段が違っててコンビニで十分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2022年09月09日 11:02:10
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食の内容につきまして、ご満足頂けなかったようでございまして、心苦しい限りでございます。
当館ではご朝食を、お1人様ずつのテイクアウトスタイルにてご提供させて頂いております。ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF!ポイント10%+レイトアウト特典付♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル】
食事1
大谷8226さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 大谷8226さん [40代/男性] 2016年02月03日 10:52:56
-
少し遠かったですが、快適に滞在できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年02月07日 18:11:29
-
この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルまでのご移動ではご不便をお掛けした様で申し訳ございませんでした。
ご宿泊に置かれましては快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。
これからも、ご利用の皆様にご満足いただける様努力して参ります。
是非、次回のご利用もお待ち申し上げております
貴重なご意見ご感想誠に有難うございます。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(13m2)】
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 09:10:38
-
ホテルとしては悪くないのですが
コーヒーサービスが欲しかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2024年03月02日 15:08:01
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
コーヒーサービスにつきましてはドリップポッドの設置等、今すぐの対応は難しい部分もございますが、頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】繁華街すすきの駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 09:47:10
-
喫煙のお部屋は本当にありがたいです。
この安さ・立地は十分!
お部屋も綺麗で、大満足。
チェックアウト後、迎えを待つ間雨が降っていたので、屋内でまちたかったのですが外国人観光客が増えたこともあり、十分なスペースがなかったことが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2023年09月29日 09:06:50
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、一部設備において、ご期待に副う事が出来ず心苦しい限りでございます。今すぐの改善は困難な部分もございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
TAC0340さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- TAC0340さん [60代/男性] 2022年09月02日 14:58:57
-
隣接ホテルと面していたため、窓からの景色は、望めないし、外の明るさも実感できないので
息苦しさを感じた。半年前から予定を組み、期待してきた北海道旅行だったが、少し残念。
ただ、ラーメン信玄に近いのですこし救われた。
予約サイトに室内の特徴などのコメントがほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2022年09月04日 09:26:08
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、客室からの眺望につきまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて、日々邁進して参ります 。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 18:25:51
-
部屋は綺麗で良いと思いました。今回は車ではなかったので良かったですが、駐車場の用意がないと言うのはちょっと困ります。どこか提携していただければ助かります。9月も末と言うことで外気温が下がると共に部屋の温度も下がって来て、暖房は入らないのかと聞いたところ、まだ、そういう時期でないと言われたのにはがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2018年10月04日 10:25:08
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。しかしながら快適な空間をお客様にご提供できたとは言い難く、大変心苦しく思っております。北海道の暖房切替時期は非常に難しいのは確かですが、それに伴うお客様への案内の不足、温風機・ストーブの用意・貸出、あらかじめ部屋へ毛布を余分に用意等、まだまだ営業努力の足りなさを痛感している次第でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
恐れながら次回札幌へお越しの際は、お立ち寄り頂き、挽回の機会を頂けるのであれば幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルマイステイズ札幌すすきの 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大87%OFF!楽天スーパーポイント10倍♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】喫煙 スタンダードダブル】
ゼロ8686さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- ゼロ8686さん [40代/男性] 2017年09月02日 17:58:26
-
少し古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年09月09日 21:12:19
-
この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の古さにつきましてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
当館は冬季より全館改装を予定しており客室を含めリニューアルの予定となっております。
また当施設をご利用頂ければ幸いで御座います。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルカイコー札幌 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍還元!すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
ゆうや1004さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- ゆうや1004さん [30代/女性] 2017年05月31日 14:31:01
-
立地は便利なところにあります。
子供ふたりと利用しましたがお風呂が狭すぎておとなと子供ふたりは入ることができません。洗い場もせますぎて身動きとれません。トイレには前の客が使ったタオルが残されてありました。布団のマットは血のシミがいくつもありました。いくら洗濯済みとはいえ、気持ち悪くてたまりませんでした。帰りにトイレのタオルをフロントに伝えたときも申し訳ありませんでしたの一言で終わり。帰り際、またご利用くださいと言われたが、普通に考えてもう利用することはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年06月04日 19:11:28
-
この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ですが今回のご宿泊に関しまして、私共の管理不届きで不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が起きない様清掃後の確認や、お布団の点検等、清掃面を強化して参ります。
当ホテルを選んで頂いたにも関わらずこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重な意見ありがとうございました。
ホテルカイコー札幌 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(4.5畳)】
カズマサ62さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- カズマサ62さん [40代/男性] 2017年03月25日 18:57:04
-
ススキノに近い立地で凄く便利でした。遅くに到着しましたが、気持ち良く対応して頂きありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年03月26日 14:00:55
-
この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉も嬉しい限りです。
また機会が御座いましたらホテルカイコー札幌へ是非お越しくださいませ。
ホテルカイコー札幌 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援!】ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
にゃふ044さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- にゃふ044さん [40代/男性] 2016年06月23日 17:16:00
-
窓の外が隣のビルの壁というのが難点でしたが、
それ以外は立地、設備は及第点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年06月23日 20:40:20
-
この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
並びに口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら一部ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
今後の課題とし貴重な意見として真摯に受け止め、ご満足にお過ごし頂ける様精進致しますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上☆ゆったり連泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
mikatomo-82211121さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- mikatomo-82211121さん [50代/男性] 2016年06月10日 04:26:19
-
特に、特徴のあるホテルではありませんが、ススキノに隣接し立地条件、コスパは良いので、利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年06月11日 21:43:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿を頂きまして、
重ねて御礼を申し上げます。
今後はコストパフォーマンスにさらに磨きをかけ、
独自のサービスを強化できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
にゃふ044さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- にゃふ044さん [40代/男性] 2016年03月28日 19:07:21
-
24時間特に気にすることなく出入りできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年03月31日 16:03:55
-
この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
これからもご利用の皆様に快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。
是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】お掃除なしで地球とお財布にやさしく♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(ベッド幅120cm)】
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 17:33:41
-
立地はススキノなので飲食等は便利です。当日は雨模様だったので、すぐ近くの焼き鳥屋で3000円ほどで楽しめました。
部屋はやや窮屈でした。窓のところは、カーテンではなく戸になっていますので、閉めてしまうとより窮屈間が増します。また、シャワーの湯量や温度の調整がややしにくかったです。(ほんのわずかひねっただけでも湯量等の変化が大きい。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年03月27日 11:02:09
-
この度はホテルカイコー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在においてお部屋のスペース、また設備面においてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。可能な限り今後改善出来る様取り組んで参ります。
ご意見ご感想心より感謝申し上げます。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(ベッド幅160cm)】
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 17:48:54
-
可もなく不可もなくだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年03月04日 18:24:13
-
この度はホテルカイコー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、またご利用して頂けるようなホテル作りをスタッフ一同心がけて参りますので、また機会が御座いましたら、次回のご利用もお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(20m2)】
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月19日 17:04:36
-
チェックイン時刻前に荷物を預けに行きましたが、その際に対応して頂いた女性のスタッフの方々は、とても感じがよかったです。
ですが、夜ホテルに戻り(23:00頃)フロントに立っていた男性スタッフ(9/15夜)の対応の悪いこと。
その人ひとりで、ホテルの印象が全て悪くなりました。
まったく笑顔が無く、質問しても、めんどくさそうな顔。
最後は、パソコンに向かって「ごゆっくりどうぞ」と。
チェックインの際の印象が大変良かった為に最後は残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2015年09月21日 17:59:34
-
この度はホテルカイコー札幌ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回のご利用の際、私どもスタッフの対応において大変不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
日頃より、私を始め全スタッフがお客様に喜んで頂き、また利用したいと思って頂けるような接客・サービスの提供を心掛けておりましたが徹底がされておらず深く反省を致しております。
今後この様な事が無い様、社員教育を図り周知して参ります。
貴重なご意見ご感想感謝申し上げます。
日々改善に向けて取り組んで参りますので、是非機会が御座いましたらご利用お待ち致しております。
ホテルカイコー札幌/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前のご予約で最大10%OFF♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(20m2)】
katsu-e430さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- katsu-e430さん [40代/男性] 2015年07月15日 20:35:34
-
ススキノまで歩いて直ぐ、コンビニは隣で便利です。
低反発枕やシャンプーの貸し出しもあるし、部屋でwi-fiもつかえるし。
素泊まりの価格がもう少し低いと嬉しいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2015年07月16日 09:24:31
-
この度はホテルカイコー札幌をご利用いただき誠に有難うございます。
立地を含めご提供のサービスなどご満足頂けた様で安心致しました。
料金においては可能な限り皆様のご負担を軽減できるよう今後も努力して参りたいと考えております。ご容赦下さいます様お願いいたします。
是非、次回のご利用もお待ち申し上げております
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上☆ゆったり連泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(ベッド幅160cm)】
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月31日 12:24:02
-
コンビニの場所をフロントの方が把握してなかったのが残念でした。
フロントにどのコンビニがどこにある、などの地図などがあると嬉しいですね。
すすきののメインからは離れているので、静かでよかったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2014年08月21日 02:15:19
-
この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
コンビニのご案内に関しまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルすぐ横にコンビニがございますのが他のコンビニの場所をフロントスタッフがすぐにご案内出来る様に改善致します。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30◆30日前までのご予約がおトク(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
食事2
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
チェックインの時間前に着きましたが、部屋を用意してもらえたので助かりました。
喫煙ルームしか無かった為、タバコの匂いが気になりファブリーズを使って過ごしました。
行きたい所がありましたが、地図を貰って説明してくれたので、何とか行けました。
出かけて遅くに帰りましたが、フロントに男性2人が居て、チラ見されましたが、何も言わず何だかなぁと思いました。
朝食付は助かりましたが、ご飯がホカホカだったらもっと美味しかったと思います。
無料の新聞が置いてあったのと、荷物を送る際に何も言わなくてもガムテープを貸して頂いたのが嬉しかったです。
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この度はホテルカイコー札幌でのご宿泊誠に有難うございます。
今回のご滞在におきまして客室及びご朝食などご迷惑をお掛けしスタッフの対応など不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘下さいました内容につきましては早急に対策を検討し改善させて頂く所存でございます。
貴重なご意見ご感想心より感謝申し上げます。
また、ご利用の機会が御座いましたらご利用お待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同