この度はホテルカイコー札幌へお越しになり誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたが、お部屋につきましてご希望に添えず大変失礼いたしました。にもかかわらず、スタッフへお褒めの言葉を頂き、感謝いたします。これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々向上してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＫＡＩＫＯ　ＳＡＰＰＯＲＯ
担当　前田

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂けたにも関わらず、客室が狭く感じられたとの事で誠に恐縮でございます。客室が狭いと感じられた分、サービス面の強化などでカバー出来るよう、努力してまいります。これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTEL KAIKO SAPPORO
フロント　十倉

この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件でお客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
お部屋の消臭について禁煙からの移動ですので
徹底的にしなければならないことができていなかった事、かさねてお詫び申し上げます。
以後、このようなことが起きないように指導してまいります。
また、朝食についてのご指摘ですが当日の調理方法を確認いたしましていつもおいしい料理を提供できるように致します。
これからもお客様の声を謙虚に受け止め愛される
ホテルにしていきます。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　東　泰延

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。また、高評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けて、日々邁進して参ります 。 恐れながら機会がございましたら、再度当館へご宿泊いただき、挽回の機会をいただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ですが今回のご宿泊に関しまして、私共の管理不届きで不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が起きない様清掃後の確認や、お布団の点検等、清掃面を強化して参ります。
当ホテルを選んで頂いたにも関わらずこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重な意見ありがとうございました。

ホテルカイコー札幌　スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難う御座います。設備面において一部ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
そのような中、フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂き嬉しく心より感謝申し上げます。
これからも皆様に喜んで頂ける様、全力で努力して参る所存で御座います。
貴重なご意見ご感想有難う御座います。
是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌、ご利用有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして頂戴しましたご感想、全てにおいてご納得頂けず不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳なく反省を致しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、またお客様の目線に立って改善をしてまいりたいと考えます。
何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はホテルカイコー札幌ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回のご利用の際、私どもスタッフの対応において大変不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
日頃より、私を始め全スタッフがお客様に喜んで頂き、また利用したいと思って頂けるような接客・サービスの提供を心掛けておりましたが徹底がされておらず深く反省を致しております。
今後この様な事が無い様、社員教育を図り周知して参ります。
貴重なご意見ご感想感謝申し上げます。
日々改善に向けて取り組んで参りますので、是非機会が御座いましたらご利用お待ち致しております。　　
　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌/支配人

この度はホテルカイコー札幌ご利用ご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご利用頂きました際、ご指摘を頂きました数々の点につきまして深くお詫び申し上げます。
おくつろぎ頂く為の快適な空間・客室の提供を行わなければならないはずが、このような状態であり重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘は全スタッフ真摯に受け止め社員教育の徹底、アメニテイ備品関連の見直し・改善を計り、お客様に快適にご滞在いただける様今後全力で取り組んで参る所存です。
次回、機会が御座いましたら是非ご利用お待ちしております。

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお言葉まで頂戴いたしまして感謝に堪えません。引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌すすきの
フロント

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

ホテルマイステイズ札幌すすきの　フロント

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、一部設備において、ご期待に副う事が出来ず心苦しい限りでございます。今すぐの改善は困難な部分もございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌すすきの　フロント

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
当館では只今の時期、ゆとりを持ってお過ごし頂けるプランを販売しております。引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また、ご過分なるお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも現状に満足することなく、日々精進してまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。　　　　　　　　過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。客室について過分なるお褒めの言葉を頂戴し、一同大変うれしく思っております。　　　　
ご朝食につきましては、お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後さらなるサービス向上に精進して参ります。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ札幌すすきの　高橋

日頃よりホテルマイステイズ札幌すすきのをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様にはすぐ隣のローソンをよくご案内致しておりますが、徒歩2分ほどの距離にセイコーマートもございます。北海道の食材を使った限定商品などもございますので、次回ご滞在の際はぜひ足をお運びくださいませ。
また設備や清掃につきましては、身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
この度はお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌すすきの　田中

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。過分なるお褒めの言葉を頂戴し、一同大変うれしく思っております。
これからも、現状に満足することなく、日々精進してまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。しかしながら、個人情報保護の観点含め、お客様に快適な空間をご提供できたとは言い難く、心苦しく思っております。ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。改めて管理体制の指導徹底をいたします。
恐れながらまた札幌にお越しの際には、当館へご宿泊いただき、挽回の機会をいただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度は、ホテルマイステイズ札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルマイステイズ札幌すすきの　フロント植木

この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご過分なるお褒めの言葉まで賜り重ねて感謝申し上げます。
これからも慢心することなく営業努力を続けてまいる所存でございます。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカイコー札幌　高橋