この度はホテルマイステイズ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様にご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、文面から察するに、決してご満足頂ける料金ではなかったと思います。今後は更なる検討を重ね、お客様にご満足いただけるよう、営業努力を続けてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけたようでございまして、一同大変うれしく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら当館をご贔屓にしていただいているにも関わらず、客室内設備面での不備・フロントスタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳なく深く反省を致しております。
この場をお借りしてお詫び申し上げると共に、お客様のご投稿を真摯に受け止め、従業員教育の再徹底はもちろんの事、お客様に信頼いただける対応とサービスの向上を目指し、日々邁進して参ります 。

再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ホテルカイコー札幌
フロント　国分

この度はホテルカイコー札幌ご利用誠に有難うございます。
ご滞在中のお客様には快適にお過ごし頂ける様取り組んでおりましたが、ご提供の不備などでご満足頂ける対応が出来ておらず申し訳なく反省致しております。
客室内での設置品については早急に改善を図り対応していきたいと思います。
また、カードキーにおいては今後の課題とさせて頂き検討したいと考えます。
何とぞご容赦下さいませ。
今回のご宿泊におきまして当館への貴重なご意見ご感想を頂き感謝申し上げます。
是非、次回もご利用くださいます様お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌でのご利用ご宿泊誠に有難う御座います。
今回のご滞在に置いて貴重なご意見を頂きまして御礼申し上げます。
ご指摘の通り内装などについては昨年リニューアルをさせて頂きましたが全体の設備に関しては改修までは至っておらずご不便をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
また、ご要望の貸出品についても数が不足していた様でご提供できず重ねてお詫び申し上げます。
今後は貸出品についてはある程度の数を確保しご利用時にご提供出来るよう早急に改善致します。
最後になりましたが、私どもスタッフの対応などについてはお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう日々努力して参りたいと思います。
今後もご愛好頂き是非またのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌でのご利用誠に有難うございます。
ご滞在中のお部屋設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました様に、客室内の備品関係の設置場所についてはご利用のお客様の目線に立ってご意見を頂戴した直後に改善致しました。
また、朝食についてもお客様に誤解を招かぬよう早急に掲載内容などもチェックをし見直し及び改善を図って参りたいと思います。
今回は色々とご期待に添えず反省を致しております。
今後もお客様のご意見ご感想を真摯に受け止め早い段階での改善をしていきます。
何とぞご容赦下さいます様お願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

　この度は、ホテルカイコー札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中幣ホテルに関するご意見のご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
　フロントスタッフに対するお褒めの言葉、とても嬉しく拝読いたしました。接客以外の面からも今回以上にご満足頂くため、「お客様の声を大切に」、より向上出来るよう努めて参ります。
　また次回札幌にお越しの際は、是非ホテルカイコーへご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
HOTEL　KAIKO SAPPORO
フロント　山下

この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件につきましてご説明不足があり、お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしまして大変失礼いたしました。標記の件につきましては早速実施させていただきます。ご指摘ありがとうございます。今後もお客さまのお声を大切に私たちスタッフも日々成長し続ける所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＫＡＩＫＯ　ＳＡＰＰＯＲＯ
担当　前田　祐輔

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の広さでご満足頂けられず残念です。今後はより良いアメニティへの変更やお得な宿泊プランの提供を行い、お客様にご満足頂ける様努力してまいります。
是非またご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　HOTEL KAIKO SAPPORO 支配人　捧　

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、文面から察するに、決してご満足頂ける料金ではなかったと思います。今後は更なる検討を重ね、お客様にご満足いただけるよう、営業努力を続けてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備につきましてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様のご投稿を真摯に受け止め、慢心することなく営業努力を続けてまいる所存でございます。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカイコー札幌
フロント　国分

この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ホテル設備に関しまして、老朽化してしまっている部分は否めません。早急の改善は中々難しい問題ではございますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、修繕できる様進めて参ります。
清掃面や、サービス面も含めてより質のいいものを目指し、私をはじめスタッフ一同一丸となって努力して参りますので、また機会が御座いましたら、是非ホテルカイコー札幌へお越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルカイコー札幌　スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌でのご宿泊誠に有難うございます。
立地を含め、お過ごし頂きましたお部屋等快適にお泊り頂くことが出来たようで私どもも安心致しました。
しかしながら、ご朝食の内容と近隣施設のご案内において細かな配慮など欠けておりお詫び申し上げます。今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善に繋げる所存でございます。
ご感想心より感謝申し上げます。
是非、次回のお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌ご利用いただき誠に有難うございます。
設備面においてご迷惑をお掛けしたかと思いますが快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
またスタッフの対応などお褒めのお言葉感謝申し上げます。
これからもご利用の皆様に喜んでいただける様、日々取り組んで参ります。
是非次回のご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌にてご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回のご利用に際しまして色々と貴重なご意見を頂戴しまして厚く御礼申し上げます。
ご指摘の通り設備面においては老朽化もあってご不便ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今回頂きましたご感想ご意見を真摯に受け止め今後改修などの際には参考にさせていただきまして、お客様にご満足頂き快適にお過ごし頂ける様取り組んで参る所存でございます。
また、機械が御座いましたら是非お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌へお越しになり誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたが、清潔感がなかったとのこと。ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。早速清掃担当者に報告を行い、今後この様な事の無い様、指導徹底を行う所存でございます。この度の貴重なご意見を頂戴いたしました事お礼申し上げます。もし機会がございましたら次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルカイコー札幌
担当：前田

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に快適な空間をご提供出来たとは言い難く、大変心苦しく思っております。ご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。

担当スタッフの対応につきましては、お恥ずかしい限りでございます。スタッフレベルの更なる向上を目指し、再教育に取り組む所存でございます。

室内の汚れについても、清掃・最終チェックが行き届いておらず、改めて見直しが必要であると痛感しております。

朝食メニュー、宿泊料金につきまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂くと同時に、お客様に寄り添った価格設定を真剣に見直さねければなりません。

市内数あるホテルの中から、お選び頂きましたのに、本当に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご朝食の内容につきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご投稿を真摯に受け止め、改善に向けてより一層の営業努力を続けてまいります。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
フロント　国分

この度はホテルカイコー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして貴重なご意見感謝申し上げます
日々清掃時に殺菌消毒はさせて頂いておりますが今後の課題として改善、検討を致したいと考えております。ご感想有難う御座います。
是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同