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バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 クチコミ・感想・情報

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バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.29
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.00
  • 食事3.98

食事4

投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-04 22:58:51

絨毯にいるのかマットレスにいるのかわかりませんが、ダニが多くて10箇所くらい食われました。時期的にしょうがないのかもしれませんが…。
他にも、予約完了メールに添付されている地図が間違っていること、チェックイン時に朝食をとる場所の説明すらないこと、セキュリティゲートのスイッチを切っていることの説明がなかったこと(ゲートに反応がない事が正しいのか間違っているのか分からなくて何度か試してしまいました)、ユニットバスのお湯が蛇口をひねってから3分くらい経たないと出てこないこと、照明の照度が調整できないこと(夜間の非常時に真っ暗い部屋から客はすみやかに避難できるでしょうか)等々、欠点ばかりが気になってしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 2015-05-05 23:22:53

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

並びに、貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございます。

数々の不備や不手際がありました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は、調査をし改善に努めますので、これからもバリュー・ザ・ホテル矢本を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 早坂

ご利用の宿泊プラン
★春得★【オンラインカード決済限定直前割】スーパーバリューレート◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】