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バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本のクチコミ･お客さまの声
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テニスクラブの合宿か、子供達が多く泊まっていた。夕飯・朝食はバイキングであったため、その子供達が雑多に騒ぎながら食べ物を取っていて、他の客が非常に迷惑そうだった。宿側の対応として、子供達の団体の責任者に注意すべきではないのかと思う。
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この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、この度の御宿泊におかれましては、投稿者様 に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。レストランでの対応ですが、通常であれば団体様の誘導を行っております。今回こちらの不手際があり誘導を行っていなかったこと、またレストランスタッフとの情報共有ができておらず、レストランでの状況が把握できていなかった事、誠にお恥ずかしい限りでございます。投稿者様 よりご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、お客様に快適にご滞在いただける様、改善のために最大限、努力して参る所存でございます。この度は、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 フロント 小山
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投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 のクチコミ
テニスクラブの合宿か、子供達が多く泊まっていた。夕飯・朝食はバイキングであったため、その子供達が雑多に騒ぎながら食べ物を取っていて、他の客が非常に迷惑そうだった。宿側の対応として、子供達の団体の責任者に注意すべきではないのかと思う。
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この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度の御宿泊におかれましては、投稿者様 に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
レストランでの対応ですが、通常であれば団体様の誘導を行っております。
今回こちらの不手際があり誘導を行っていなかったこと、
またレストランスタッフとの情報共有ができておらず、レストランでの状況が把握できていなかった事、誠にお恥ずかしい限りでございます。
投稿者様 よりご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、お客様に快適にご滞在いただける様、改善のために最大限、努力して参る所存でございます。
この度は、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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