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バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本のクチコミ・お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゴールデンウィーク中に、友達3人で利用しました。部屋は、シングルルームを二つ改装し、一つの部屋にしたようです。ユニットバス・トイレも二つありとても助かりました。場所も、インターから直ぐ近くで、隣にはイオンやレストランがありとても利用しやすいです。宿泊は朝食付きでしたが、とてもリーズナブルな価格で宿泊できとても満足しております。朝食もバイキングで美味しかったです。ひとつ気になったのが、ポットの中が汚れていた事です。深夜の担当者の方に、新しいポットと変えてもらいましたが、チェックアウト時にポットの件について、すみませんの一言が頂きたかったです。部屋の内装等は、とても綺麗であるので、タオル・シーツ等の設備・アメニティ関係も綺麗にしていた方が良いかと思われます。また、仙台に旅行した時は、利用させて頂きます。
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この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただいたトリプルルームはシングルルームの壁を撤去し、複数人でも広々とご利用いただけるように改装したお部屋でございます。そのため、ユニットバス・トイレ・エアコンが2つある珍しい造りとなっており、大変好評をいただいております。当ホテルから1分ほどの場所に矢本ICがあり、近隣にはコンビニエンスストア・様々な店舗を複合するイオンタウン矢本がございますので、抜群のロケーションとなっております。滞在中のお買い物にも便利で困ることはないかと存じます。朝食につきましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。レストランスタッフが毎朝丁寧に調理し、栄養バランスや彩りなどを考慮して皆様にご提供いたしております。朝6:00~9:00の間でオープンしており、朝早い出発の方にも好評をいただいております。お部屋のポットに関しましては、私どもの配慮が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間の情報共有が行き届いていなかったことが原因でございます。今後は情報共有をしっかり徹底して、このようなことがないように努めてまいります。仙台方面や東松島にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 阿部
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投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 のクチコミ
ゴールデンウィーク中に、友達3人で利用しました。
部屋は、シングルルームを二つ改装し、一つの部屋にしたようです。
ユニットバス・トイレも二つありとても助かりました。
場所も、インターから直ぐ近くで、隣にはイオンやレストランがありとても利用しやすいです。宿泊は朝食付きでしたが、とてもリーズナブルな価格で宿泊できとても満足しております。朝食もバイキングで美味しかったです。
ひとつ気になったのが、ポットの中が汚れていた事です。深夜の担当者の方に、新しいポットと変えてもらいましたが、チェックアウト時にポットの件について、すみませんの一言が頂きたかったです。
部屋の内装等は、とても綺麗であるので、タオル・シーツ等の設備・アメニティ関係も綺麗にしていた方が良いかと思われます。
また、仙台に旅行した時は、利用させて頂きます。
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この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいたトリプルルームはシングルルームの壁を撤去し、複数人でも広々とご利用いただけるように改装したお部屋でございます。
そのため、ユニットバス・トイレ・エアコンが2つある珍しい造りとなっており、大変好評をいただいております。
当ホテルから1分ほどの場所に矢本ICがあり、近隣にはコンビニエンスストア・様々な店舗を複合するイオンタウン矢本がございますので、抜群のロケーションとなっております。
滞在中のお買い物にも便利で困ることはないかと存じます。
朝食につきましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
レストランスタッフが毎朝丁寧に調理し、栄養バランスや彩りなどを考慮して皆様にご提供いたしております。
朝6:00~9:00の間でオープンしており、朝早い出発の方にも好評をいただいております。
お部屋のポットに関しましては、私どもの配慮が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の情報共有が行き届いていなかったことが原因でございます。
今後は情報共有をしっかり徹底して、このようなことがないように努めてまいります。
仙台方面や東松島にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 阿部