楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの方は皆さん笑顔で対応が良かったです。自然が多いからかムカデみたいな虫が部屋に2匹もいました。1匹はチェックインして部屋に入ると死んで丸まっていました。もう1匹は部屋でくつろいでいたら現れました。スリッパで叩いて潰しましたが、、、。それを除けば普通のビジネスホテルでした。朝食は無料なのにサラダや納豆、温泉卵と充実しているほうだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの接客対応にお褒めのお言葉を頂戴でき、誠に嬉しい限りでございます。これからも更に接客サービスの向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。客室内の虫ですが、当ホテルの管理が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ホテル周辺の除草はもちろんのこと、屋外用の殺虫剤を撒き、なおかつホテル入口は人の出入りが一番多い所になりますので、玄関・外壁用の防虫スプレーをスタッフが定期的に散布し、可能な限りで虫の侵入を防いでおります。お客様には2回も不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に心苦しい限りでございます。今後このような事がないよう、防虫対策を見直し、スタッフ間で協議して改善いたします。朝食は当ホテルの自慢のひとつでございます。すべてのプランに無料でお付けしており、バイキング形式でのご提供となっております。ご飯食でもパン食でもどちらにでも対応できるように、様々なおかずをご用意致しております。朝6：00～9：00の間のお好きな時間にお召し上がりいただけますので、朝早くご出発のお客様にも大変好評をいただいております。モーニングコーヒーはいかがでしょうか？フロントロビーでは無料コーヒーマシンも好評稼働中でございます。2種類の挽き立てコーヒーをお楽しみいただけます。ミルクもシュガーもたっぷりご用意しておりますので、ブラック派にも甘党派にもおすすめとなっております。仙台方面や東松島にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 阿部
バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 のクチコミ
フロントの方は皆さん笑顔で対応が良かったです。
自然が多いからかムカデみたいな虫が部屋に2匹もいました。1匹はチェックインして部屋に入ると死んで丸まっていました。もう1匹は部屋でくつろいでいたら現れました。スリッパで叩いて潰しましたが、、、。
それを除けば普通のビジネスホテルでした。
朝食は無料なのにサラダや納豆、温泉卵と充実しているほうだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接客対応にお褒めのお言葉を頂戴でき、誠に嬉しい限りでございます。
これからも更に接客サービスの向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
客室内の虫ですが、当ホテルの管理が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
ホテル周辺の除草はもちろんのこと、屋外用の殺虫剤を撒き、なおかつホテル入口は人の出入りが一番多い所になりますので、玄関・外壁用の防虫スプレーをスタッフが定期的に散布し、可能な限りで虫の侵入を防いでおります。
お客様には2回も不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に心苦しい限りでございます。
今後このような事がないよう、防虫対策を見直し、スタッフ間で協議して改善いたします。
朝食は当ホテルの自慢のひとつでございます。
すべてのプランに無料でお付けしており、バイキング形式でのご提供となっております。
ご飯食でもパン食でもどちらにでも対応できるように、様々なおかずをご用意致しております。
朝6：00～9：00の間のお好きな時間にお召し上がりいただけますので、朝早くご出発のお客様にも大変好評をいただいております。
モーニングコーヒーはいかがでしょうか？フロントロビーでは無料コーヒーマシンも好評稼働中でございます。
2種類の挽き立てコーヒーをお楽しみいただけます。
ミルクもシュガーもたっぷりご用意しておりますので、ブラック派にも甘党派にもおすすめとなっております。
仙台方面や東松島にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 阿部