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バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 クチコミ・感想・情報

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バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.24
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.02
  • 食事3.95

サービス5

投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-29 09:52:06

近くの斎場で親族の通夜葬儀があったため、大人1人小学生1人幼児1人で利用しました。
予約の際に事情を説明し、チェックインの時間が大体でしかわからない旨を伝えると「大丈夫ですよ」と快く対応してくださいました。
また、今回ツインを予約したのですが「お子様がいらっしゃるのなら、シングルベッド2台を壁側に寄せて並べましょうか」とご提案いただき、本当に助かりました。
お部屋は元々シングルルーム2部屋を1部屋に改築したようで、入口ドアやユニットバスが2つありました。バストイレは狭く、トイレもウォシュレットなしですが今回はほとんど寝るためだけに泊まる形だったので特に気になりませんでした。2つのユニットバスをそれぞれお風呂用とトイレ用と分けて使うことができて良かったです。
部屋には大きめのソファがあり、広さに余裕もあって快適でした。
加湿器があるのはありがたいのですが、加熱式で小さい子供にはちょっと危なく音も大きめなので途中で使うのをやめました。
食事はいわゆる一般的なビジネスホテルのバイキングですが、こまめに補充されており美味しくいただきました。
平日利用のためか、ビジネス利用の方が多かったように思います。
土地勘がない上に夜間チェックインしたためわかりませんでしたが、すぐ近くにビッグやコンビニ、ケンタッキー、サイゼリヤがあったようです。
小学生は大人料金、幼児は添い寝で食事無料になる関係なのか、予約サイト上は空室なしと表示されました。問い合わせたところ、サイト上は大人2人で予約してOKとのこと。システム上、仕方ないとはいえ少しわかりにくいなと思いました。
ただ、全体的に親切で細やかな気配りが感じられる良いホテルだと思います。機会があればまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
バリュー・ザ・ホテル東松島 矢本 2022-06-07 01:12:07

御投稿者様

バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご予約の際にわかりずらかったとの事でご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。予約システム全体的な事になってしまいますのですぐのご対応が難しい状況でございます。ご不明な点がございましたらお電話頂ければご説明等させて頂きます。

当ホテルのツイン・トリプルルームはシングルルームを繋げた24平米の広いお部屋になりますので、バスルームが1つの部屋に2つある他ではあまり見かけない構造となっております。同室の方がユニットバスを同時にご利用頂けますので大変ご好評頂いております。

ホテルの朝食は無料で日替わりのフルバイキングでご提供しており、宮城県産ひとめぼれを使用しています。座席数も200席ございますので団体様ご宿泊時でも待ち時間なくご利用頂けます。

当ホテルの近隣にはショッピングセンター「イオンタウン矢本」にはご投稿にもございますが、スーパーやドラッグストア、ファミリーレストラン等がございます。コンビニエンスストアや飲食店などもあり、大変利便性に優れており、皆様にご満足していただけている利点のひとつでございます。

東松島・石巻・気仙沼方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

バリュー・ザ・ホテル東松島矢本  高木