この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

続けてのレビューのご投稿、誠にありがとうございます。

客室のスリッパに関しましては、ご意見をいただきました通り、現在使い捨てではなく清掃スタッフが消毒を行いきれいに清掃したものを
提供いたしております。
使い捨てについても、全室すぐの改善は難しいのですが、今後の改善に取り入れていきたく存じます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後のご宿泊の際も快適にご利用いただけるよう精進して参ります。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　小山

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

温水洗浄便座につきましては、現在、一部客室にて導入しており、順次、設置部屋数の拡大を進めております。
全客室への導入までに今しばらくお時間を頂きますこと、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

また、お部屋の灯りについてですが設備の構造上すぐの改善は難しいところですが、フロントでデスクスタンドの貸し出しを行っておりますので
ご利用くださいませ。
読書灯につきましては、今後の改善点といたしまして検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

東松島や仙台方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　小山

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、震災復興に携わっておられる方々の支援を当初の目的に、2013年6月に設立致しました。そのため、一般的なビジネスホテルと比較しますと、簡素的な造りとなっている点は否めません。
しかしながら、客室・館内設備等をシンプルに抑えていることにより、リーズナブルな料金にてご宿泊を提供させていただいております。
また、携帯電話の充電器や、爪切りなど、旅行に忘れがちな小物は、フロントで無料貸し出しを行っておりますので、どうぞご利用くださいませ。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　小山

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、震災復興関係のお仕事に携わる方々の長期滞在でのご利用が多いホテルでございますが、それ以外にも、一般のビジネスホテルと同様、短泊の出張利用や、観光・レジャー・団体宿泊でのご利用も同様に可能でございます。
宿泊料金はリーズナブルに抑えつつ、宿泊に必要な客室備品やアメニティグッズは一通り取り揃えており、どなた様でもご不便なくご利用いただくことが可能でございます。
また、携帯電話の充電器や、爪切りなど、旅行に忘れがちな小物は、フロントで無料貸し出しておりますので、どうぞご利用くださいませ。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
ご投稿者様 のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

前項より続けてのご投稿、ありがとうございます。

温水洗浄便座につきましては、現在、今年度中に、客室トイレへの温水洗浄便座の増設を実施できる方向で検討を進めております。お時間をいただいております間、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますが、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
コストパフォーマンスにつきましても、料金に見合った質のご宿泊をお客様に提供できるよう、設備・食事・サービスなど、様々な面で改善を継続して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

前項より続けてのご投稿、ありがとうございます。

温水洗浄便座につきましては、現在、今年度中に、客室トイレへの温水洗浄便座の増設を実施できる方向で検討を進めております。お時間をいただいております間、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますが、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
コストパフォーマンスにつきましても、料金に見合った質のご宿泊をお客様に提供できるよう、設備・食事・サービスなど、様々な面で改善を継続して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご意見をいただきました、温水洗浄便座につきましては、現在、一部の客室のみの設置となっており、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしております。
現在、今年度中に、客室トイレへの温水洗浄便座の増設を実施できる方向で検討を進めております。何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけしてしまいました中ではございますが、お客様からの「便利」というお言葉に、一定の評価をいただいていることと存じます。
今後も、ご宿泊いただいたお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指し、設備・食事・サービスなど、あらゆる面でコストパフォーマンスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、東日本大震災の復興支援を当初の目的に、震災から2年後の2013年6月にオープンいたしました。早急な宿泊施設の確保が求められていた時期ということもあり、客室数を多くご提供できるよう、建物や内装はシンプルに、ホテルとしては独特な宿泊形態の施設として設立しております。

そのため、一般的なビジネスホテルと比較しますと、リーズナブルな料金設定とさせていただいている分、設備面で簡素的な造りとなっている点は否めません。

しかしながら、今後は、設備面・利便性の面でも改善を図っていくべく、今後の取り組み内容を検討中でございます。
客室トイレの温水洗浄機や、バスルームの利便性等につきましても、貴重なご意見として、今後の改善案に取り入れさせていただきたく存じます。
設備の構造上、すぐの実施が難しいものもあり、お時間をいただきます間、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承の程、お願い申し上げます。

ペンちゃん3様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、「三陸自動車道　矢本IC」を降りてすぐ、200台以上駐車可能な無料駐車場を備えた場所にございますので、お車でのご来訪に便利でございます。
隣接しております「イオンタウン矢本」には、スーパー、ドラッグストア、ホームセンター、飲食店等があり、ご滞在の買い物・飲食に便利な立地となっております。

館内のセキュリティゲートにつきましては、御宿泊のお客様のみが客室フロアへ入場できる設備となっており、セキュリティの確保によりご滞在中も安心してお過ごしただけます。
お手持ちの客室ルームキーを、電車改札で電子マネーのICカードをタッチするようにかざしていただくと通行可能になる仕組みで、ホテルでは珍しい設備となっております。

東松島や仙台方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
テピア　トマト様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、当ホテルへの御意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、東北沿岸部における復興関係のお仕事に携わっているお客様の宿泊が多く、早朝・夕方の早い時間帯は、お食事の利用が集中し、レストラン会場が混雑してしまうことがございます。そのため、お食事がせわしなく感じられてしまいましたかもしれません。

ご宿泊の皆様に気持ち良くレストランのお食事をご利用いただけますよう、混雑しない時間帯のご案内や、会場のレイアウトの見直し等、今後の改善に努めて参りますので、何卒、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

東松島や仙台方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
楽天のKさん様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本 にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、三陸自動車道 矢本ICの近くに位置し、市街地からやや離れた立地にございますので、
夜も、近隣の騒音などを気にすることなく、ゆっくりとお休みいただけます。
また、夜間は、館内のセキュリティゲートが作動しており、ご宿泊の方以外は客室フロアへの出入りができないようになっておりますので、セキュリティ面でも安心してご滞在いただけます。

東松島や近隣エリアへお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
バリュー・ザ・ホテル矢本　フロント　米内

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本 にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の清潔さに関しましてご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も、客室・館内の清潔さを保ち、お客様みなさまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。

温水洗浄便座につきましては、現在、一部客室にて導入しており、順次、設置部屋数の拡大を進めております。
全客室への導入までに今しばらくお時間を頂きますこと、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

東松島や近隣エリアへお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
バリュー・ザ・ホテル矢本　フロント　米内

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本 にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊におかれましては、朝、蛇口のお湯が出ずに、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝の貴重なご準備時間の中、冷たい水しか利用できなかった際のお客様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。
この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。

今回ご指摘賜りました事態を真摯に受け止め、お客様により快適な滞在を提供できる様、今一度、館内・客室設備の保全・改善に注力してまいります。
謝意を表するとともに、誠に勝手ではございますが、挽回の機会を賜ることができましたら幸いでございます。
何卒、バリュー・ザ・ホテルを今後もよろしくお願い申し上げます。

バリュー・ザ・ホテル矢本　支配人

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本 にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングにつきましては、海の幸が豊富な東松島ならではの特色を出せるよう、地元の食材や季節の食材をメニューに取り入れられるよう検討を進めております。どうぞご期待ください。

東松島や近隣エリアへのお越しの際には、ぜひ、また当ホテルをご利用くださいませ。
旅男１ 様 のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル矢本　フロント　米内

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本 にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、シングルルーム・ツインルーム・トリプルルーム　と、各お部屋タイプをご用意しており、ビジネス・観光・レジャー・ファミリーなど、幅広い用途でご利用いただけるホテルでございます。

用途に応じて、各種プランも豊富に取り揃えておりますので、近隣にて御用入りの際は、ぜひ、またお立ち寄りくださいませ。

vision4986 様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　米内

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございます。

お客様がどんなご想像で来られたのかお察し出来かねますが、お客様の期待にお応え出来なかった私達の力不足で御座います。

是非、次回が御座いましたらどのような点が至らなかったのか、各お部屋にアンケートも御座いますので、お聞かせ頂けると大変嬉しいく思います。

宮城にお越しの際は、是非バリュー・ザ・ホテル矢本にお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を使ってのご投稿並びに、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。

お子様連れのお客様との事で、朝食、サービス共にお子様にもご満足いただけた様で、従業員一同大変嬉しく思います。

しかし、少しだけ残念なのが当ホテルはツインルームもございます。お客様がご宿泊された日は満室でございましたが、ベットも2つ浴室も2つあるツインルームは、家族連れのお客様に大好評でございます。次回は是非、当ホテルのツインルームへご宿泊下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはシングルルーム391室、ツインルーム32室、計423室の大型ホテルでございます。

お客様も様々で平日はビジネス、復興工事のお客様が多く宿泊され、祝日になると家族連れのお客様が宿泊される色々な顔を持ったホテルでございます。
その為、レストランの席数が200席ございますので、多少せわしなく感じてしまわれたのかもしれないですね。

またこちらにお越しの際は、バリュー・ザ・ホテル矢本にお立ち寄り下さいませ。

貴重なお時間を使ってのご投稿、並びにお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは客室が、ツインルームを含め、423室ございますので、団体客様からもご好評いただいております。

また、機会がございましたら、是非バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　亀川田

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

並びに、貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございます。

数々の不備や不手際がありました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は、調査をし改善に努めますので、これからもバリュー・ザ・ホテル矢本を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　早坂