以前泊まらせていただきましたが朝食は本当に美味しい。

全館空調聞いているのかエアコンつけてなくても気持ち寒かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

新横浜で色々なホテルを使用しましたが
最近はここに落ち着いてます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

駅から近く利便性が高いですね。
料金もリーズナブルです。
お世話になりました。
また、利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

３泊させていただきました。新横浜駅からほど近く、周囲にコンビニやカフェもあり、大変便利な立地でした。にも関わらずリーズナブルでした。また、温泉施設もあり大変快適でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

フロントやお店のスタッフなどは総じてとても良い対応でしたが、上役とみられる年配の男性の対応がひどくがっかりしました。あと禁煙室なのにかつて喫煙室だったようで、入室したとたん強烈なタバコ臭がしました。消臭スプレーが置いてあったのがせめてもの救いでした。アメニティは一通り充実していましたが、タオルにもタバコ臭がありがっかりしました。ツインなのに少しお安かったのはこれが理由かも。次があればいくらかプラスして無臭のお部屋をお願いすると思います。
あとお風呂を楽しみにこちらにしたのですが、終了が早くて岩盤浴は入れず残念でした。簡易清掃というのは合理的で良いと思いました。
立地が良く、駅から屋根ありの歩道橋を歩いて数分、チェックアウト後にも荷物を預かってもらえて大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月に宿泊しました。

新横浜駅から歩道橋を渡って見えるとこにあり、初めてでも分かりやすいです。近くにもコンビニや飲食店がありますので困る事はないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

横浜アリーナのライブに行くために利用させていただきました。岩盤浴は大人しか利用できず、子連れだった為今回は利用しませんでした。未成年の温泉利用時間、岩盤浴不可、案内してくださいました。
朝食バイキングは、日によって混雑する時間が変わるようです。２日目の朝食は名前を書いてお待ち下さいと言われ座って待ちましたが、１分も待たず案内されました。その後のお客様は、ロビーの椅子で結構待っていました。
部屋は真新しいとはいきませんが、清掃も行き届き快適に過ごせました。温泉があったことがとてもポイント高く、体の疲れが取れたように関します。子供も喜んでいました。
コンビニやスーパーも徒歩で近く、買い出しには困りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

新横浜駅近くで好立地かつ専用駐車場があることがポイントです。
また、天然温泉施設が併設されていますので、移動の疲れをとるのには最適です。
建物、設備は多少古さを感じますが、清掃も行き届いていました。
何よりフロントをはじめとする従業員の方達の挨拶、対応が大変丁寧だったのが好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉、サウナがとてもよかったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

海外からのお客様は決まってこのホテルに宿泊させて頂いております。周辺の同じ価格帯のホテルに比べると広いからです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

温泉付きと謳っているが泉質がお湯なんじゃないかと疑うホテルも散見されますが、こちらの温泉は泉質もよく、大変リラックスでしました。
ただ、子どもの入場可能時間の制限が短く、子連れでの宿泊はおすすめできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

天然温泉は気持ちの方も良かったです。受付の方も感じが良かったです。
お部屋はやや掃除が行き届いておらず部屋を交換してもらえました。
朝食会場のスタッフの方も感じが良かったです。フロントで宅配サービスの箱がなかったので、近くの宅配業者まで箱を買いに行きました フロントに常備してくれるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

新横浜駅前に貴店とミネタしかなかった頃からの老舗ホテル。
地元過ぎて、一度も宿泊した事がなかったので、近くで仏事に出席するのを良い機会と思い、初めて宿泊しました。
良かった点
宿泊したお部屋は窓が広くて、新横浜駅が一望出来、新幹線、横浜線の出入りを楽しめました。
鉄道マニアには垂涎の部屋かも。
かくいう私も。
掃除が丁寧にされていて、部屋もバスルームも綺麗。
ツインは広くてテーブルセットもあり、食事するのに便利でした。

不便だった点
昔ながらの金属製のキーが1本しかない上、電気のスイッチ代わりにもなっているので、複数人の宿泊だと別行動が取れません。例えば、1人が入浴中に別の1人が洗濯に行く場合、オートロックなので外出する人はキーを抜いて持っていかなくてはならず、抜いてしまうと部屋中の電気が止まってしまい、暗闇の中での入浴になってしまうというジレンマ。
Wi-Fiが非常に脆弱で、結局、繋げられなかった事。
ルームクリーニングしない時に、リネン類の替えがドア前等に置かれないので、自分でフロントに貰いにいかなくてはならなかった事。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は狭めだけど、きれいでした。
フロントの方（女性）が親切丁寧でとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋に水ボトルなどは置いてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ライブ後のんびりしたく一泊しました。
隣にコンビニあり飲食店あり駅から近いので場所はとても良いです。
お部屋もツインを1人使用だったので広く使えまた片方のベッドはビーズクッションが置かれてソファ使用になっていました。掃除も綺麗にしていて空気清浄機は無かったですが花粉飛散も無くゆっくりできました。
スパのチケットは岩盤浴も出来る事はもらった時にわかりそこはホテルの詳細にわかりやすく記載された方が良いと思いました。
当日チェックイン後しか使用出来ないのですぐに岩盤浴と温泉、サウナを堪能。茶色の温泉は上がった後冷めにくく3月中日を過ぎても寒い日でしたが部屋で暖房を使用しないで大丈夫でした。
朝食付きチケットももらえたので1階のカフェへ。品数は普通かな和食がメイン。結構カレーが美味しかったです。コーヒーを部屋に持って行けたら良かったかな。（部屋にはお茶パックのみ）
チェックイン時に精算でしたのでチェックアウトは鍵を返すのみで楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

朝ごはんや出入りが自由なのは良かったけど、お風呂がお金かかるのと時間が微妙でした。
あとはユニットの換気が弱く部屋干しのような臭いが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

２回目利用。
相変わらず、便座が冷たいので冬は厳しい。エアコン内の掃除が行き届いていないようで、羽部分にカビあり。
年季が入っているといえばそれまでだが、館内も薄暗く気持ちが良いとは言いづらい。唯一浴場が広くて心地よい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

スパというほどのお風呂じゃなくて少し残念だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

ホテルは古いようですが、綺麗に清掃されてました。
しかし、学生の団体が宿泊しており、廊下を走ったり、大声を出したりと非常にうるさかったです。
ホテルのスタッフの責任では無いと思いますが、学生の団体の責任者の問題もあるかと思います。
他の客が宿泊してるので、スタッフと学生の団体の責任者との年密な打ち合わせをお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月