新横浜フジビューホテル　スパ＆レジデンスクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

コスパは良いと思う。平日だったからか、岩盤浴も浴場も人が少なくて楽でした。
残念なのは、廊下が寒かったのと、受付の方に質問に応じられた際の態度が悪かった。内容は部屋のトイレの便座が冷たかったため、温かくならないのか尋ねたところ、あー…ならないですねと仕事の片手間で返事をされ、トイレの設定操作をしたら解決したというもの。嘘はつかないでほしかった。その方の対応だけが残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【スパ＆朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに！　
ご利用のお部屋: 【ツインルーム　禁煙東館SLタイプ】

部屋3

投稿者さんの新横浜フジビューホテル　スパ＆レジデンスのクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 19:10:01

温泉が良かった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: スパプラン天然温泉入浴券付き　弱アルカリ性のナトリウム塩化物温泉で保温・美肌効果をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム　禁煙DAタイプ】

部屋3

tp-szさんの新横浜フジビューホテル　スパ＆レジデンスのクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2023年12月28日 12:41:48

サウナで疲れを癒せました。ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【スパ＆朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに！　
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙ＳＢタイプ　】

部屋3

投稿者さんの新横浜フジビューホテル　スパ＆レジデンスのクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 16:41:17

温泉の利用が1回のみだったため残念だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 2連泊　天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き！簡易清掃プラン
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム　禁煙DAタイプ】

部屋3

投稿者さんの新横浜フジビューホテル　スパ＆レジデンスのクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 06:55:32

ライブで、利用しましたが、歩い行ける、助かりますました。温泉は、ちようと狭いけど疲れを癒せました。中華のテイクアウトお弁当美味しい頂きました。駅の前は、便利で、いいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【スパ＆朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに！　
ご利用のお部屋: 【ツインルーム　禁煙ＴＡタイプ】

部屋3

travel6765さんの新横浜フジビューホテル　スパ＆レジデンスのクチコミ

travel6765さん [70代/男性] 2023年11月12日 20:24:08

チェックインの際のシステム対応ですというのはまず30分ぐらい前に一度行きましたがチェックインは4時からだと言われてロビーで待っていましたしかし 4時より少し前に外から入ってきた人がなぜかチェックインをして部屋を案内されている様子を見て、4時少し前から近くに座っている他の方がチェックインの列に並び始めました。それも走って。早い者勝ちですが、どのような順番で受付するのかもホテルからは案内がなく、その状況をホテルの人が何も感じず黙々とチェックインに並んだ人を順番に対応する、それっておかしくないですか？文句を言ってもシステムをどう変えようかという提案もなく、今後どうしたいか？例えば整理券を配るなどどうしたら客に不満を抱かせずに文句が出ないかシステムとして考えて欲しいものです

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