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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス クチコミ・感想・情報

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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:3475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.50
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.75
  • 食事3.51
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年07月04日 13:50:56

場所は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月

総合5

nunotak07さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

nunotak07さん [40代/女性] 2025年06月30日 16:43:50

広い部屋でくつろげました。駅から近いのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
スパ&朝食プラン レジデンス棟 キッチン付きコンドミニアム
ご利用のお部屋
【レジデンス棟RAタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年06月28日 14:05:41

立地最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合5

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年06月25日 01:51:28

全体的に良かったです!
内装や床や柱がしっかりした建物で安定感がありました。
歓送迎会・法事や同窓会などにも使われるような宴会場をいくつか有していて、会議室もあり、中規模でありながらなかなか立派な施設です。東館と西館に棟が分かれていたり、大浴場までの移動ルートがちょっと面白い。

選んだツインTCはお部屋が広めでリラックスできます。壁も綺麗でした。
コンビニは隣の小さい道を渡ったところにローソンがあります。

朝食ブッフェが付いたプランにしました。自分にとって適量を食べられるのは良かった。お食事は手作りの味がしておいしかったです。洋食を食べたい気分だったので主にパンと洋食のおかずを選びましたが、和食の味も気になって切り干し大根の小鉢を持ってきて食べてみたらとても味がよかったです。食材が自然な感じ。ラストオーダー間際にもスタッフの方が声をかけてくれたり、その後も急かされることなく最後までおいしく食べることができました。

フロントでも大浴場でも朝食レストランでも、人がよく動いてホテルの最適な状態を保とうとしていたし、客を大切に扱ってくれる心意気が見える場面が多かった。私が見かけたスタッフは全員日本人でした。新横浜という土地が観光エリアではないこともあり、自然で丁寧な接客がとても気に入りました。働く方の民度が高いような感じを受けました。安心感につながり、ほっとします。また来たい。

2025年2月のクチコミで温泉入浴時の記名受付表について書かれている方がいましたが、上からに別のファイルを重ねて目隠ししてすぐ上に書かれた方の名前も見えないように工夫されていましたよ。お客さんからのクチコミを読んで改善してあり、スタッフのやる気を感じました。フィードバックを生かせる所がいいですよね。書いてくれた人のお陰でもあるので感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【スパ&朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに! 
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙TCタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年06月24日 16:03:12

温泉大浴場があり、女性は岩盤浴も無料で利用できました。
とても気持ちよかったです。
宿泊者は温泉の利用権がもらえますが、一度しか利用できないのが残念です。
ツインのお部屋は広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
スパプラン天然温泉入浴券付き 弱アルカリ性のナトリウム塩化物温泉で保温・美肌効果をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合4

カズ777772777さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

カズ777772777さん [60代/男性] 2025年06月07日 21:17:19

コンサートで泊まりました。
時間的に温泉は利用できませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【スパ&朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに! 
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 00:14:33

お部屋は広くてソファもあり、2人でゆったり過ごせました。
ただ浴室シャワーの吐水口が広がり過ぎで少し使いにくいのと浴室換気扇が無いのが気になりました。
全体的にはお部屋のゆったり感で満足です。温泉や岩盤浴は今回は利用していないのでわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合5

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年06月05日 22:25:45

 接客、清掃から備品の品揃えまで、大満足でした。横浜へ行ってよかった、と思える素敵なホテルです。また行きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合5

パンダンパ168さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

パンダンパ168さん [40代/女性] 2025年05月26日 22:17:24

横浜アリーナでのイベント観戦のために使用させていただきました。
建物は古めですが皆さんのコメントの通り全てにおいて清潔感のあるお部屋でした。スタッフさんも誰もが対応がよかったです。
新横浜駅から凄く近くて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン  和食洋食の朝食をセットで!朝6時30分より
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合3

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 22:16:05

課金して入るほどの大浴場ではないです。記名してるにも関わらず、再度記名するようだけ入浴直前に声をかけられわざわざまた着替えさせられたりもう少し柔軟な対応を検討してもらいたいです。
安くてこの立地なのが救いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム  禁煙東館SLタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 17:52:07

駅から近く便利だが、大通りからの車の騒音は少し気になった。
朝食は種類も多く満足。天然温泉は良かったが、朝風呂がないのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【スパ&朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに! 
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合5

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 17:10:20

駅から近くで温泉と岩盤浴付きでこのお値段は素晴らしすぎました!
お部屋も過ごしやすく、快適でした。
スタッフさんの対応もよかったです。
素泊まりにしたので食事は評価できませんが、次回もお世話になりたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
スパプラン天然温泉入浴券付き 弱アルカリ性のナトリウム塩化物温泉で保温・美肌効果をお楽しみ下さい。
ご利用のお部屋
【ツインルーム  禁煙東館SLタイプ】

総合5

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 16:54:32

古さもあるなかで、とても清潔に丁寧に清掃されている印象。お部屋もひろめで様々な場所に配慮が感じられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
ホテル棟おまかせプラン ご朝食とご夕食イタリアンディナーコースと天然温泉ご入浴付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合4

tp-szさんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2025年04月21日 06:54:45

今回はバタバタのスケジュールで、入浴券も朝食券も使い切れず。次回はサウナをゆっくりと楽しみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム  禁煙東館SLタイプ】

総合4

yayasunさんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

yayasunさん [50代/男性] 2025年04月03日 17:29:34

しっかりとした安定感があり、リーズナブルなビジネスホテルです。多少の古さは寛容しましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 10:02:53

駅直結感覚。昭和なビジホなんですが、掃除とメンテに気合入ってた。スタッフ再就職シニアが大半で、出来る若手が上手にフォローする様子は見てて気持ち良い。朝食は一般的なビジホと同じではありますが、盛り付けや入替えなど気遣い心配りが清潔で丁寧な印象。大浴場は毎日年末大掃除レベルの掃除してる?てくらい細かーいとこまでキレい。地下イタリアンはザ居酒屋の居抜きで楽しい。若いマネージャーが素晴らしい。キッチンでスタッフ同士の声が筒抜けですが、愛にあふれていて聞こえてきても気持ち良かった。1点勿体ないのは、客室内各トレー周りに前客の毛髪あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
3連泊スパ朝食付 簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合5

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月15日 22:25:45

新横浜駅から5分以内の好立地で、天然温泉は価値が高い。
部屋の広さ、朝食、天然温泉を含め、コスパ最高だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合3

065523555437さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

065523555437さん [50代/男性] 2025年03月10日 11:59:26

大浴場付きでとまったけど、お風呂は23:00までで入れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン  和食洋食の朝食をセットで!朝6時30分より
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 21:03:47

3月7日に宿泊、新横浜駅から近く便利でした。
女性限定ですか岩盤浴も出来て満足でした。
朝食はロビーにあるcafeなので少し寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
スパ&朝食プラン レジデンス棟 キッチン付きコンドミニアム
ご利用のお部屋
【レジデンス棟RBタイプ】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2025年03月04日 17:08:03

チェックイン時の面倒くさそうな態度に始まり、『〇〇館の何階です』と鍵を渡され直ぐバックヤードに行ってしまった。
エレベーターを探すも〇〇館が解らず、結局フロントに聞きに行き説明を受けると“説明なきゃ行けないだろ!”とツッコミたくなる様な初めての人には迷路でした。(工事もしてたし)
テレビの所に“〇〇が責任持って掃除しました”ってカードが置いてあったけど、前の宿泊者のシャンプーの使ったのとか、浴槽にお湯入れたら何か浮いてたのでシャワーだけで済ませました。
朝6:00前のチェックアウト時の若いお兄さんは、とても丁寧に対応してくれました。
お風呂の話をしたら、申し訳なさそうに謝ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック素泊りプラン レジデンス棟 キッチン付きコンドミニアム 
ご利用のお部屋
【レジデンス棟RAタイプ】

58件中 1~20件表示

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