新横浜駅前に貴店とミネタしかなかった頃からの老舗ホテル。
地元過ぎて、一度も宿泊した事がなかったので、近くで仏事に出席するのを良い機会と思い、初めて宿泊しました。
良かった点
宿泊したお部屋は窓が広くて、新横浜駅が一望出来、新幹線、横浜線の出入りを楽しめました。
鉄道マニアには垂涎の部屋かも。
かくいう私も。
掃除が丁寧にされていて、部屋もバスルームも綺麗。
ツインは広くてテーブルセットもあり、食事するのに便利でした。

不便だった点
昔ながらの金属製のキーが1本しかない上、電気のスイッチ代わりにもなっているので、複数人の宿泊だと別行動が取れません。例えば、1人が入浴中に別の1人が洗濯に行く場合、オートロックなので外出する人はキーを抜いて持っていかなくてはならず、抜いてしまうと部屋中の電気が止まってしまい、暗闇の中での入浴になってしまうというジレンマ。
Wi-Fiが非常に脆弱で、結局、繋げられなかった事。
ルームクリーニングしない時に、リネン類の替えがドア前等に置かれないので、自分でフロントに貰いにいかなくてはならなかった事。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スパプランで宿泊しましたが、疲れきっていたので残念ながら温泉には行かず、お部屋のシャワーを使用しました。アメニティは普通に揃ってましたが、もう少し女子が好むような有名な物やマスクパック等あれば嬉しいなぁっと思いました。
駅前にあるのに凄く静かで、ゆっくり休むことが出来ました。
また次も利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

駅近で便利　岩盤浴も有るので何度か利用しています。
食事も中華コース　美味しくてボリューム満点。
１人でも安心して泊まれるので　又行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

出張のため、連泊・簡易清掃プランで利用しました。簡易清掃のプランでしたが、きちんと清掃が行き届いており、ルームウェアも新しいものをいただけて快適に過ごしました。けして新しい施設ではありませんが、快適性・利便性で多くの方に指示していただける施設だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

駅前で立地条件抜群。駐車場も24時間預けて1,000円と大変リーズナブル。お部屋も広く設備も十分でゆったり寛げました。朝食も品数豊富で味も美味しく満足だったのですが宿泊者多数を受け入れるキャパが不足しているのか大混雑で順番待ち状態だったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

◯21時のチェックインで、岩盤浴が間に合わないのが残念だった。
◯部屋の浴槽で自動の湯はりが出来るとよい。
◯朝食がとても美味しかった。立地も良く、また行きたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

最高

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

新横浜駅の北口から徒歩10分ぐらいですぐにわかりました。天然温泉と岩盤浴で疲れた体がよく温まりました。部屋はきれいで、机が広くて使いやすい。朝食はブッフェでどれも美味しかったです。
加湿器があったのですが、使い方がわからなかったので、日本語の説明書があればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

新横浜駅に近く、部屋も清潔感があり概ね満足です。
外から帰って手洗い石鹸がないのでボディソープで手洗いしましたが、部屋に除菌ハンドソープがあれば良かったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

今回はLIVEがあり利用させて頂きました！
駅近で温泉もあり、朝食付きのプランだったので凄く便利でした。
ホテルの横にもコンビニがあり良かったです。
お値段もリーズナブルでした。
また利用させて頂きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

駅からも近く周りには、コンビニや飲食店が沢山あって便利な場所でした。
今回、中学校の娘との旅行でキッチン付きツインのお部屋にして贅沢な気分を味わえました。スパを利用しましたが　きっちり清掃されていて　とても綺麗でした。夕食にホテル内の中国料理ピアさんのテイクアウトを利用して
支配人的な男性スタッフさんが、すごく親切で　感じの良い方でした。
全体的に、レジデンス棟に泊まったので人に会う事もなく　静かに過ごせてとても気に入りました。冬もぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月に宿泊しました。

新横浜駅から歩道橋を渡って見えるとこにあり、初めてでも分かりやすいです。近くにもコンビニや飲食店がありますので困る事はないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

前日の予約にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。とりわけ天然温泉と岩盤浴は旅の疲れが癒やされて最高でした。私の場合、温泉へ行くためには一度外に出ましたが、案内の方に行きも帰りも誘導していただけたので安心でした。フロントに限らず温泉、レストランと全てにおいてスタッフさん達がとても親切で丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

朝食美味しかったですが、牛乳がなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

横浜アリーナからも近く、イベント終わりの温泉が最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

まず、良い所を上げます。
新横浜の駅から近い、夜居酒屋が近くにある、コンビニ近くにある、チェックイン前後荷物を預かってくれる、スタッフさんが外国の方ですが、皆さん丁寧、部屋が広い、古い建物ですが掃除もされていてきれい、お風呂が広い。
悪い所、有料（一人：1,000円）のスパが最終22：30まで、朝は入れない。この1点が最悪。ありえない。大体、ここに宿泊する人は、近くのイベント参加者だと思います。（自分はそうです）食事して、戻ってきたら絶対に間に合いません。だったら、無料にしてください。わざわざ、お金払ったのにムダ金でした。横アリのイベント参加の方は気を付けるか、普通にホテル泊まったほうがいいですよ。2度と泊まりません。本当にお金返してください。スパって、名乗るの辞めたほうがいいです。最悪。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駅近で大変便利です。新横浜のコインロッカーがいっぱいで、荷物預かり出来て良かったです・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お風呂の時間がもう少し長くなる有難いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

サウナでリラックスでき良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

駅近で、温泉があるのは、とっても良かったです。
岩盤浴も、清掃を定時にされている感じで、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月