クチコミ

総合評価
3.87
3,721
5
406
4
897
3
361
2
111
1
68
部屋
3.79
接客・サービス
3.86
ロケーション
4.00
朝食
3.95
夕食
3.50
温泉・お風呂
3.88
設備
3.72
清潔さ
3.86
クチコミのAI要約
新横浜駅から徒歩圏内の立地と、ゆとりある広さの客室が好評です。朝食バイキングの豊富なメニューや、館内の温泉・岩盤浴といった施設も高く評価されています。スタッフの丁寧な対応や、周辺の飲食店が充実している点に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
117
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ozunu
50代/女性|5 件のクチコミ
往年のビジネスホテルな感じ

横アリのライブで宿泊しました。素泊まりでしたので館内施設はほとんど利用してませんが、近くにコンビニも飲食店も山のようにあるので困ることはありませんでした。スパもありましたが宿泊者でも有料ですし、時間も合わずで利用しませんでした。総じて良くも悪くも往年のビジネスホテルです。掃除等きちんとされてはいるのですが、設備投資はあまりされてないのかなと。掛け布団、そろそろ打ち直しか、新しくされてはどうでしょう?縫いが切れて解けて清潔“感”が激減でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1.5
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
てつおざ
50代/男性|15 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1.2
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4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
miki3013
50代/女性|14 件のクチコミ
駅近で荷物預かり助かるも温泉残念

ライブ参戦で宿泊しました。駅からも近く早めにお部屋に荷物を置くことできて有難かったです。 お風呂23時30分までとあり22時45分位に行ったら受付が22時30分までで入浴できないとのこと。フロントの方からお話聞いてなかったのでビックリしました。 お風呂場もちょっと遠く 温泉とても楽しみにしていたので残念でした。 でもライブ前に荷物を預かっていただけたので助かりました。 今度機会あれば温泉、岩盤浴利用してみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
442
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4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
さっこゆのゆの
50代/女性|1 件のクチコミ
日産スタジアム近くで接客も良いホテル

日産スタジアムでのライブで2泊しました。 早めに着いたのですが、チェックイン時間よりも早く部屋にいれていただき助かりました。 立地もスタジアムから近く、お店もたくさんあって不便なく、ホテルの接客も良かったです。 しいていうなら、備品の湯のみが昔ながらの小さいタイプでコーヒーを飲むには小さくスティックコーヒー1本を2回に分けて飲まなくてはいけなかったので、せめてマグカップに変えたらいいのになと思いました。グラスも小さめでした。 また次回も利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
851
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とあゆあママ
40代/女性|1 件のクチコミ
ライブ後、娘たちとコンドミニアムで満喫

Kアリーナ横浜でライブ参戦後に、娘と娘の友人の3人で宿泊しました。 コンドミニアムのお部屋にし、子供たちは部屋風呂、自分自身は入浴施設を利用しました。時間ギリギリではありましたが、それなりにお風呂を堪能させていただくことが出来ました。 朝食バイキングも追加利用させていただきましたが、チェックイン時に「混雑が予想されるので早い時間じゃないと利用できないかも」と案内があり6:45には利用しました。結果全く混雑していなく、自分たちが利用終了時間でも並ぶわけでもなく…といった感じでした。メニューとしては少なめ、好き嫌いが多い子供は食べるものがなく高い食事代となってしまいました。 全体的には満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
969
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5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
captain283_wing
40代/男性|2 件のクチコミ
温泉はリラックスできるが深夜は利用不可

深夜は閉まってるのが難点ですが、温泉はとてもリラックスできて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
22
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5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
西町ハナコ
50代/女性|14 件のクチコミ
横浜アリーナに近く、岩盤浴も最高でした

新横浜からも横浜アリーナからも近くてチェックアウト後も荷物を預けられてとても助かりました。 岩盤浴がとても良かったです。 またライブの時はお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
az91120
60代/女性|34 件のクチコミ

新横浜駅に近いのでありがたいです。岩盤浴をしたいのですが、終了時間が早いので今回も利用できなかったのが残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
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4
その他
家族
2026年6月宿泊
おこばやん
70代/男性|1 件のクチコミ
駅近で温泉最高、また利用したい

駅近、温泉最高。又機会があれば利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
104
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
nishitynishi
60代/男性|70 件のクチコミ
駅近温泉サウナと種類豊富な朝食

スパ朝食付きプランで3泊しました。新横浜駅から駅近で温泉大浴場サウナもついていて毎日利用しました。朝食も種類が多く良かったです。部屋はやや古いですが清潔で問題ありません。また利用します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
167
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
京都のおじさん
60代/男性|5 件のクチコミ
立地良し、設備も快適な素泊まり

ビジネスで素泊まり2泊。立地は良いので食事処には困らず。スリッパの中敷が別で用意されている、グッジョブ。エアコンも室内に設置されていて自分で制御できる。特に不満なし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
146
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4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
あらはむ
30代/女性|2 件のクチコミ
荷物預かり助かりました、ビジネス客多め

わたしたちはレジャー目的でしたが、恐らくビジネスで泊まられる方が多い印象でした 翌日の荷物預かりも快くしてくださり、とても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
167
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4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ぽこしぇ
48 件のクチコミ
部屋の照明が暗く不便でした

パートナーとコンサート公演に行き宿泊しました、部屋の照明が今一暗くて不便でしたもう少し明るく出来ると色々見たり書いたりしやすいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
175
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
大阪のつるみ
60代/男性|6 件のクチコミ

建物は古い感じですが、内装はきれいで清潔でした。朝食は和食がメインかなと思います。ビジネスホテルとしては充分ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
210
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
keita517
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食は美味しいがスパの時間が短い

スパは14時から23時30分までと、翌日の朝風呂には使用できず残念でした。朝食はシンプルなメニューながらどれも美味しく頂けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
208
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3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
take*take☆
50代/男性|37 件のクチコミ
温泉・サウナは別料金、部屋は古い

温泉、サウナありということで予約。 実際は別料金1,000円かかかります。 よく読んで予約しなかった、、、。 部屋は古いですが不潔感はありません。 ナイトウェアが一体型なのは残念。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
1
156
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3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ももぽん5456
60代/女性|88 件のクチコミ
早めのチェックインでゆっくり休めて助かった

横アリ利用のための宿泊でした 早めにインさせていただきます部屋で休めたのでとても助かりましたありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
20
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3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
オオチャンNO.1
50代/女性|75 件のクチコミ
新横浜駅近くで便利、部屋の匂いが少し残念

新横浜駅に近く、ロケーションは最高に良かった。ただ、部屋の匂いが少し気になった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
75
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3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
nayuyuhi
10 件のクチコミ
駅近で安い!寝るだけなら十分なホテル

古さはありますが、安いので寝るだけなら、充分です。駅近く、コンビニスーパー飲食店も近くこまりません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
87
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
abc1151
40代/男性|1 件のクチコミ
新横浜駅徒歩5分、イベント後に便利

新横浜駅から徒歩5分 横浜アリーナイベントあとに、利用。 いたって普通のホテル。 清掃は行き届いていた感じ。 一晩過ごすには必要十分。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
101
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