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那須いちやホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
還暦祝い付きのプランでの宿泊でした。○良かった点○1.那須塩原駅からの無料送迎を利用。とても便利だった。運転手さんも親切。2.鍵がかかりにくかったり、エアコンが不調で部屋が極寒であったりいくつかの小さなトラベルはあったがホテルの方達が素早く対応して下さり助かった3.夕食のコース料理がとてもよかった。ボリュームもすごい。4.どのスタッフも皆親切で丁寧で好感持てた×悪かった点×1.チェックイン手続きに20～30分待った。もう少しスムーズだとよかった。2.大浴場のシャワー圧があまりにも弱すぎる。6箇所程ありましたが何人かで同時に使用するとチョロチョロとしか出ない。他のグループの方々もすごく驚いていた。改善願います。3.宿泊中の部屋でてんとう虫が計5匹いた。そっと外に出したが…山の中なので仕方ないかもしれませんが驚いた
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この度は那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルはおもてなしの心を大切にスタッフ一同邁進しておりますので、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。ありがとうございます。また、今回のご滞在でご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。チェックインに関しましてはスタッフの増員、大浴場のシャワーの水圧に関しましては調整させていただきました。室内のてんとう虫に関しましても掃除の際に、さらに入念にチェックをしていく所存です。お客様のお声をいただきながら常に改善をし、心地よくお過ごしいただけるホテルでありたいと思います。またのご来観をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 那須いちやホテル のクチコミ
還暦祝い付きのプランでの宿泊でした。
○良かった点○
1.那須塩原駅からの無料送迎を利用。とても便利だった。運転手さんも親切。
2.鍵がかかりにくかったり、エアコンが不調で部屋が極寒であったりいくつかの小さなトラベルはあったがホテルの方達が素早く対応して下さり助かった
3.夕食のコース料理がとてもよかった。ボリュームもすごい。
4.どのスタッフも皆親切で丁寧で好感持てた
×悪かった点×
1.チェックイン手続きに20～30分待った。もう少しスムーズだとよかった。
2.大浴場のシャワー圧があまりにも弱すぎる。6箇所程ありましたが何人かで同時に使用するとチョロチョロとしか出ない。他のグループの方々もすごく驚いていた。改善願います。
3.宿泊中の部屋でてんとう虫が計5匹いた。そっと外に出したが…山の中なので仕方ないかもしれませんが驚いた
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この度は那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはおもてなしの心を大切にスタッフ一同邁進しておりますので、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。ありがとうございます。
また、今回のご滞在でご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
チェックインに関しましてはスタッフの増員、大浴場のシャワーの水圧に関しましては調整させていただきました。
室内のてんとう虫に関しましても掃除の際に、さらに入念にチェックをしていく所存です。
お客様のお声をいただきながら常に改善をし、心地よくお過ごしいただけるホテルでありたいと思います。
またのご来観をスタッフ一同心よりお待ちしております。