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那須いちやホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
食事のアレルギーについて事前に連絡はしていたが現場への申し送りが不十分だった為、再度同じ内容を話す事になった。子供のアレルギーについては別メニューで対応はできているが大人についての対応は代用品もなく、あくまでこちらで食べない選択しか与えられていない為、大人のアレルギー対応については何かしらの対応をすべきだと思う。
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この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アレルギーのご対応の件に関しましては大変失礼いたしました。情報の共有強化やご指摘いただきました代用のメニューも今後の課題として取り組んでまいります。これに懲りず機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 那須いちやホテル のクチコミ
食事のアレルギーについて事前に連絡はしていたが現場への申し送りが不十分だった為、再度同じ内容を話す事になった。子供のアレルギーについては別メニューで対応はできているが大人についての対応は代用品もなく、あくまでこちらで食べない選択しか与えられていない為、大人のアレルギー対応については何かしらの対応をすべきだと思う。
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この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アレルギーのご対応の件に関しましては大変失礼いたしました。
情報の共有強化やご指摘いただきました代用のメニューも今後の課題として取り組んでまいります。
これに懲りず機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。