子供２人を連れてお盆休みに家族４人で利用させていただきました。宿に到着してすぐにドリンクとお菓子のサービスや丁寧な説明が嬉しかったです。食事は野菜の説明やシェフのプレゼントやマジックショーや写真のサービスなどなどおもてなしが素晴らしく、食事はどれも大変美味しかったです。ボリューム満点で子供達のメニューも豪華で食べきれなかったのが心残りでした。飲み放題のプランだったので、食事中や食事後のバーでの飲酒も嬉しかったです。ただ１つ残念だったのは部屋のドアが内開きだった為、脱ぎ履きする時にちょっと大変でした。全体的には大満足で、次回また那須に行く時にはまた利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

子供3人連れのバタバタ旅行でしたが、ホテルの方のおもてなしがとても温かくゆっくり食事等できました。
美味しいご飯に美味しいお酒の飲み放題、最高でした！！
ただひとつ、大浴場のお風呂がかなり熱かった、言えばよかったかなと少し後悔、、大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

4月の中旬金曜日一泊しました。
食事などのおもてなしとお風呂は言うことなしの最高。

料理は量も多く質もいいだけでなく、色々とおもてなしの要素が。

酒は食事時以外にもバーで飲むのもプランだったので酒飲みには最高。

ただ、夕食が5時半指定というのが、ちょっと早すぎるかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

　とにかく、出会えて良かったです。
お風呂からの風景は最高でした。
ウエルカムや食事は野菜中心で最高。また、飲み放題も。
パティシエのデザートは女性は喜ぶので最高。
部屋は清潔で、掃除の方が最高でした。
とてもスタイリッシュです。
朝の食事は健康的で最高のメニュー。

必ず、また行きます。
私は大好きになりました。
見付けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

那須塩原駅迎で金曜日に行きました。結構早くに到着したつもりでしたが貸切風呂が夜まで埋まっていました。屋上の２つの露天風呂が使用不可だったためです。実は次の日の朝は屋上の露天風呂も解放されていましたが、この時点では大変がっかりしました。ここは車で来る場所ですね。セブンイレブンは近くに有ります。夕食前の5時からの前菜、6時からの夕食では途中のイベント（手品・記念撮影・シェフからの贈物）地元農家の野菜、とても素晴らしいと感じました。飲み放題1000円も破格です。夕食後のデザート、バーでの飲み放題。素晴らしいです。その後、ようやく貸切風呂へ、21:30でした。丸い湯船の方へ入りました。オリオン座の見える快晴の夜空のもと、ゆっくり入りました。その後、部屋の鍵が無くなりつぎの日の朝9時まで、ほぼ鍵を探し回ることになりました。部屋の鍵と共に金庫の鍵もついていたためこれが厄介で、金庫の鍵にはマスターキーが無いということで見つかるまでは不安で仕方ありませんでした。キーを開けられる業者が宇都宮からしか来られず、しかも連絡がつかないという状態でした。最終的には鍵が奇跡的に隣の貸切風呂のバスマットの奥から見つかり事なきを得ました。お騒がせをしまして申し訳有りませんでした。ホテルとしてはとても良いです。次は車で来ます。金庫は一生使わないと思いますし、鍵は肌身離さず携行します。いろいろと勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

スタッフの方の対応がよかったです。堅苦しい感じではなく親しみを持てる対応でした。お風呂はそんなに大きくありませんが、きれいでゆっくり入れました。貸し切り風呂はあいにくの雨だったので、次は紅葉の時期に入りたい！
食事は珍しい野菜が多く出て新鮮。すごくおいしかったです。量が多すぎて残してしまったのが心残りです。それと食事の時に注文したビールがたぶん発泡酒？じゃなくて本当のビールだったらなお良かったです。
食後はバーカウンターでお酒を頂きました。お酒の種類は普通のラインナップでもう少し希少なお酒があると良いなと思いました。タバコが苦手なので分煙等にしてもらえたら良かった…。カウンター内のスタッフの方も吸っておられましたが、そこは我慢してほしかったかも。
全体的には満足で、那須に泊まる際には、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お料理がおいしく、季節や那須の野菜が豊富で驚きました。夕飯も朝食も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

１月に幼児連れの３人で利用しました。スタッフさん達の対応やサービスは他よりも良かったように感じます。駐車場までの送り迎えや子供への配慮した心遣い、食事での野菜ソムリエからの親切な説明や写真サービスとマジック披露、バーでのギター生演奏と様々なスタッフさん達の楽しませるサービスがとても印象深くもう一度利用したくなる癒しのホテルだと思いました。ただ一つ惜しかったところは、真冬の影響のこともあって全体的に寒く感じました。しかし、スタッフさん達のとても暖かい対応に心はポカポカになりました。このホテルは、多大なる努力が見受けられる印象を持つことのできる暖かいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

2月17日宿泊しました。ホテルの人達のサービスに満足した。朝食は満足、夕食のしゃぶしゃぶは美味しかったが、最後のしめはバイキング式でお好みで麺類やご飯類が選べると好いと思います。あと、大浴場の脱衣所が広いとゆったりできる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

何回か泊まっていましたが、今回は子供が産まれて初めての宿泊でした。　以前とスタッフが変わっていてびっくりしましたw ですがチェックイン時は子供にオレンジジュースなど出して頂きさすがいちやだと思いました。　部屋にてんとう虫がいて少しびっくりしましたが子供は喜んでいましたw 夕飯は那須の野菜が多く美味しかったです。　朝食はたまごかけご飯がめっちゃ美味かったです！　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族旅行10人で3部屋を取りました。
食事は本当にお野菜がおいしく、カルパッチョもみんな美味しい、美味しいと食べていました。
食べきれないほどの量だったので、残してしまい申し訳なかったので、最初の量を減らして追加で頼めるシステムだと良かったかなと思います。
たまたま露天風呂もリニューアルしたばかりだったので檜の香りがすごくしましたし、朝は眺めが最高でした。
床が少しきしんだり、近くの部屋のドアの開け閉めの音が少し気になりましたが、近くには有名なパン屋さんがあったり、観光名所も多く立地も良かったのでトータル的には満足です。
今まで泊まったホテルの中で1番スタッフの方のかんじがよかったので、今ホテル業界は大変なようですし、こちらのホテルには頑張ってほしいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

最初、夫婦で利用させて頂き、その後息子夫妻を連れてリピしました。そしてさらに今回リピートです。スタッフは男性が多く、非常に素晴らしい対応をして頂き、食事、フロ、スタッフサービスがとても気に入って、またまたリピートです！残念なのは電話対応している女性スタッフが、めっちゃ冷たい感じでリピートするのをためらうくらいでした。露天風呂の改装をしているそうで、電話の最後にその情報を聞いて「え！？」と思い「そうなんですか！？」と言ったら、「ホームページにはうたっておりますよ？」と。予約日を告げた時点で教えて欲しい情報でした。宿泊を望むすべての人がホームページをチェックしているわけじゃないと思いますし。日程の変更をお願いしたら、いきなり「3日、4日、6日、10日・・・」と日にちを10日ほど羅列して「この日程は既にうまっております」って、カレンダー見ながら話しているわけじゃないから、いきなり言われてもわからない。。。「既に埋まっている日程をお知らせしましょうか？」という一言があれば、カレンダーや手帳を用意できると思いますが。。。上から目線という印象が、非常にもったいないと思いました。他のスタッフがめちゃくちゃ感じよくて、素晴らしいのになぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

誕生日で利用。
古さは感じるが綺麗にされていると思いました。スタッフの気配り、対応には好感が持てる。館内でのイベントなどホテル側の努力を感じる。
大浴場や脱衣所などに蜘蛛の巣があったのは残念。
総合的には満足出来るホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

家族で利用しました。
貸切風呂がおすすめです！
料理も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

また、機会があれば宿泊したいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

2食付き飲み放題付きプランで宿泊しました。貸切露天風呂はとても眺めがよく気持ちよかったです。
食事はしゃぶしゃぶメインで食べきれないほどの量でした。
チェックイン、チェックアウトは1組ずつ行うため、タイミングが悪いとそこそこ待たされます。食事は一品ごとに説明がありサービス満点なのですが、お品書きもあり、もう少し簡単にすませてほしいと思う場面もありました。部屋からの眺めは抜群、、、テラス（ベランダ）が無いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

サービスは充実しててご飯も美味しく大変良かったです。
ただ大人向けのホテルで、子供（特に幼児）連れは、、、改善してほしいところ有りです。
1.お風呂の温度が子供には熱すぎる。（6歳の息子は湯船に熱くて入れませんでした。）
2.子供の料理がボリュームありすぎて、また揚げ物だらけなので微妙。大人の料理は地元野菜にこだわった食材なので、子供に同様のコンセプトで身体に優しくて尚且つ子供受けする料理を考えてくれると嬉しい。また量も選べると残さなくて良いし。
それ以外はスタッフさんの対応含め満足な宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月