１泊お世話になりました。フロアーの照明が暗くてもうちょっと明るくても良いんじゃないかと思いました。
プラン内容にお部屋の冷蔵庫にノンアルコールスパークリングワインをプレゼントみたいな事書いてありましたが１本も何もなく空でした。残念でした。夕食でバースデープレートが出なかったら言おうと、思ってましたが出てきたし従業員の方が皆さん感じ良かったので言いませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

子連れ4人家族なので、部屋は禁煙の10畳和室の一択でした。最初は満室で、その後こまめにチェックしていたら空室が出ました！
部屋数が少なめなせいか、朝食バイキングや大浴場が密にならず、サービスもきめ細やかで満足でした。
お部屋は4人分布団を敷くと布団以外のスペースはできませんが、子供がまだ小さいので問題ありませんでした。
食事は野菜多めで女性向き。どれも美味しかったです。朝食は品数少なめですが、あまり朝は食べれないので十分でした。
マッサージチェアが気持ちよかったです。子供が貸し出しおもちゃも喜んでました。牧場が近いのも良いポイントで、子供の希望で3回も行ってしまいました。

お部屋、バーなどのイベントを見るとカップルがベストかもです。家族連れが使えるお部屋がもっと増えたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方の気配りが素晴らしいと思います。写真を撮って現像してくださったことが個人的にはとても嬉しかったです。
ホテルの設備自体は古めですが綺麗にされていてそこまで自分は気になりませんでした。お風呂に関しては潔癖な人は気になるかもしれません。
食事がとにかく美味しかったので全体的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族で利用しました。
貸切風呂がおすすめです！
料理も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

子供が産まれ二歳になり初めての遠方の旅行でした。子供も慣れない環境でかいつも食べるものもなかなか食べてくれず困っており、一番大好きな納豆ならと思いましたがしゃぶしゃぶ食べ放題に納豆があるはずもなく・・・納豆はありませんか？と伺ったところ快く朝食用の納豆を出していただきました。また、その後すぐに「お子様も食べれると思うので」とまだくるはずではないはずのしめ用のうどんを先に出していただきました。おかげさまで子供も納豆ご飯とうどんをたくさん食べ上機嫌でした。
コロナ禍で大変な時期でしょうが、ぜひ今後とも頑張っていただきたく存じます。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事は美味しく半個室で良かったですが、夕飯のしゃぶしゃぶ以外の量は少なめです。前菜は2人分が一皿に盛られていましたが、1人分？と思う量でした。朝食は満足です。お風呂は屋上の露天風呂からの景色は最高でした。少し藻があったので清掃頑張ってほしいです。大浴場の露天風呂からは景色が見れず残念でしたが、ぬるめで子供も入れて満足です。ベビーソープやベビーバスの設置もあり小さい子連れにオススメです。できれば男性の大浴場にもベビーベッドを設置していただきたいです。先に上の子連れで女性風呂に入った際にベビーベッドがあったので、当然男性風呂にもあると思い後から夫が赤ちゃん入れた際に寝かせる場所が無くて困り、バスタオルに包んで部屋まで戻りました。
お酒も飲み放題で、飲む方にはおすすめしたい宿です。
ただ、建物の造りが古いため、ベビーカー持ち込みでドアが内開きなのと洗面所も狭くて不便でした。またチェックイン時にフロントの方がたまにタメ口なのが気になりました。稲荷寿司も大浴場に行く時に見かけたので出たら食べようと思ったら、出た時には既にありませんでした。全員に行き渡るようにしてほしいなと思いました。口コミでは野菜を貰った方もいるようなので頂けず残念でした。
口コミがよく事前の期待が大きかったので、少し残念な点が目につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回で5、6回目の利用ですが、もうリピートする事はありません。連れは初めてでしたが、『私が何度もリピートしてる宿でオススメだよ。』と伝えてお世話になりましたが、チェックイン時『ご来店初めてですか？』と。『いえ、何度かお世話になってます』というと謝罪も特になし。連れの横で恥ずかしい気持ちになりました。今まではリピーターの人だけに？夕飯の後デザートがお部屋に届いてましたがそれもなし。コロナもあり3年近く行けてなかったので、顧客情報無くなったんですかね？それだけでなく、県民割の件で電話で問い合わせると、『一度キャンセルしてまた新たなプランで取り直してください。なおキャンセル時、他の方が予約できてしまう可能性もあるのでそうするとお部屋の空きはございません』と。そんなこと言われたらプラン変更も出来ないので渋々そのままで。正論ですが言い方って大事ですよね。冷たい感じで怖かったです。電話は女性の方でしたけど、同じ方かな？夕食の際も話が盛り上がってるところ何度もお皿下げにくるので会話も途切れて居心地悪かったです。極め付けは露天風呂。大好きな露天風呂で連れにもかなりオススメしてましたが、行ってみて驚愕。でっかい藻みたいのがプカプカ浮いてて、お風呂の樽？も苔だらけ。なんだか割れそうな感じだしコロナで大変だったのはわかりますが、おもてなしの心もなく、お風呂もこれじゃあもうお邪魔することも人にオススメすることもありません。大好きな宿だっただけに残念です。友人をオススメして連れて行って後悔しかないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

お腹いっぱい新鮮無い野菜、しゃぶしゃぶも美味しかったです。
貸し切り露天風呂は浴槽の中に藻みたいな物が沢山浮いていてちょっと不衛生さを感じました。
スタッフの皆さんは対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

夏休みに子連れで利用させてもらいました。
お風呂が楽しみな私にとっては、大浴場に付いている露天風呂がもう少し外の景色を楽しめたりすれば言う事ないのになぁ‥と物足りない気がしましたが、屋上の貸切露天風呂を予約すれば、眺めがとても綺麗なので非日常なリッチな気分が味わえます。
夕ご飯は本当に最高です！この宿の価格帯で、この内容は最高過ぎる夕ご飯でした。まずお野菜がとにかく美味しい！契約農家さんから仕入れているとの事ですが、みずみずしくて、シャキシャキしていて、こんなに美味しいお野菜は食べた事が無いと、感動してしまいました！もっとお腹を空かせておくべきでした！量も多くて、食べ切れなかったのが残念でなりません！
しゃぶしゃぶのお肉もやわらかくて、とってもおいしかったです！
我が家は飲み放題のプランだったのですが、お酒の種類がとっても豊富でフルーツが入ったお酒なども有り、とても充実していました。そして、お料理やお酒を運んでくださる男性スタッフの皆さんが、笑顔で感じが良くて、飲み放題のお酒を頼みにくい空気が全くありませんでした。
大声で盛り上がっているグループの方もいましたが、個室で夕ご飯をいただける為、コロナ禍でも周りを気にせず落ち着いて食事が取れるのも大満足なポイントです。
夕食後は子連れの家族には手持ち花火をプレゼントして下さったり、子供も大変喜んでおりました。
ただ、一つだけ残念だったのが、部屋に置いてあったソファーのシミがとにかく汚くて、ソファーのクッションもカバーなどが付いているわけでも無い為、洗濯されずに何年も使われている感じだった事です。細かい事を気にしない小学生の息子ですら、汚いと言っていました。あのソファーを置いておくくらいなら撤去して、ただの和室にしてしまった方がよっぽど清潔感があって良いと思います。
それ以外はすごく大満足なので、また利用させてもらいたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

1歳の子どもと宿泊しました。
予想以上に子どもにやさしいサービスが多く、過ごしやすかったです。
お風呂にも子ども用のボディソープやおもちゃなどがあり助かりました。
料理もおいしく、食べきれないほどでした。
飲み物など無料サービスが多かったのも嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

野菜たっぷりの夕食が美味しかったです。
また、飲み放題は有難いサービスです。
貸し切り露天風呂からの景色は最高でした。
野菜のお土産はうれしく、帰宅後に美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

那須に宿泊するならココで間違いないです！とにかくおもてなしが素晴らしいです。デザートタイム実演で感激。そして朝食がすごいがすごい気持ちよく出発できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めての利用です。
私たちはいちやホテルさんの口コミが良かったため予約をさせていただきました。
ホテルに入った瞬間から、スタッフの方々が温かく迎えてくださり嬉しい気持ちになりました。
食事も夜はしゃぶしゃぶでとても美味しかったです。
また、貸切露天風呂も時間指定で入ることができて天気が良ければ星が見え、夜景が綺麗です。
全てにおいてサービスが良くて、ここまでできるホテルはいちやホテルさんしかないと思いました。
また、リピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

駐車場に着いた瞬間、スタッフの方が来ていただき、荷物を持っていただけ、そのままチェックイン＆ウェルカムドリンクを。
女性は浴衣を選べ、施設案内からのお部屋へ!
お部屋からの景色は素敵でした!
夜ご飯が遅い時間の案内だったので、先にお風呂＆貸切露天風呂へ『丸』を選んだのですが、これも絶景で運良く星も見えました。
夜ご飯は食べきれないほどの量でお酒も進み美味しかったです。
朝ごはんのフレンチトーストは口コミ通り!
お子さん連れが多かったですが、食事処は半個室、部屋に入ってしまえば全然気にならず。子供へのスタッフさんの対応見て、次は子供と一緒に来たいなと思えました。
お礼しきれないほど、素敵な時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

口コミどおり、朝食のフレンチトーストが本当に絶品でした！お味噌汁も美味しかったです!!
あいにくの天気で貸し切り露天風呂は屋上が使えず残念でしたが、夜の露天風呂もなかなか趣がありました。
どこに行くにも立地的に便利で宿泊できてよかったです。
お盆だったので少し料金が高かったので、次は安いときに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

恋人の誕生日旅行として利用させていただきました。
接客からサプライズの花束とプレートまで最高におもてなしをしていただきました。
今後も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

接客良し、食事良し、お部屋良し、眺めよし、露天風呂良し！
大変満足です。とっても楽しい旅行になりました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフさん方のサービスがとても素晴らしかったです。
料理も夕食・朝食共にとても美味しかったです。
ホテル内のサービス面も充実しており、中でも食後に立ち寄ったbarではとても美味しいお酒を頂くことが出来ました。
また必ず来たいなと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

夏休みの休暇と、娘の遊園地巡りを兼ねて利用しました。
地元野菜がふんだんに振る舞われ、飲み放題も付き、朝食の卵がけご飯やフレンチトーストが美味とのこと、とても楽しみにしていました。
チェックインが予定より早まりましたが、快く受け入れてくださり、娘にもとても良くして下さいました。
近年省かれがちな施設案内や部屋までの案内もあり、至れり尽くせりでした。お部屋はシンプルで、プラン都合上喫煙室でしたが、タバコの匂いは気になりませんでした。
貸切露天風呂も景色が素晴らしく、良かったです。一つ言えば、屋上露天風呂の方から道路が丸見えだったのが若干気になりました。
楽しみにしていた食事は、ボリューム満点、食べすぎたくらい美味しかったです。翌日昼はほぼ食べませんでした。
サービスも充実しており、ウェルカムおつまみとシードルのサービス、ドリンクバー飲み放題、ブリュレのサービス、夜のバー飲み放題と、大満足でした。
また機会があれば、利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月2日に家族3人で宿泊しました。最初から最後まで従業員の皆様の対応が素晴らしかったです。ナイトサファリの後に貸切露天風呂を利用する際も時間に余裕を持った時間を提案してくれたり、サファリパークから帰ってきた時も子供に優しく話しかけてくれました。こういう心遣いは嬉しいですね。夕食はしゃぶしゃぶと食べきれないほどの野菜で、初めて食べるものもありました。朝食のフレンチトースト最高に美味しかったです！コロナ禍で、なかなか遠出も出来ず、夏休みの旅行をいちやさんで過ごせて良かったです。子供もまた泊まりたいと言っていました。まだまだ忙しい時期ですが、皆様も体調を崩さないように頑張って下さい。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月