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投稿者さんの 那須いちやホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 09:15:14
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家族で利用しました。外装が古く心配したところ、部屋に入ってみても綺麗な感じはなく、空気が籠っていて臭うし、エアコンも埃だらけ、水回りの汚れが目立ち相応なのかなと思いました。布団が北枕にされていたことにはびっくりです。
食事もベジタリアンにはいいかもしれません。
貸切風呂だけは気持ちが良くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 那須いちやホテル 2023年09月02日 08:49:33
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この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の件はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後清掃の取り組みについてはもう一度見直し改善してまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆】飲み放題付！地元農家直送の食べきれない程の野菜をいちやスタイルで【夕食17時30分】
- ご利用のお部屋
- 【和モダン和室 10畳（禁煙）】
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投稿者さんの 那須いちやホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月15日 19:42:05
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今回は２泊３日の栃木旅行の１泊目で利用させてもらいました。
立地もよくコンビニも近いので便利でした。
またお料理が美味しく、野菜の説明も詳しくしてくれたのでより楽しく食事をすることができました。
また食後もホテル入り口のバーでお酒が飲み放題だったのが嬉しかったです。
ただ食事の開始時間が決まっていて、露天風呂の予約もしてたのでゆっくり食べることができなくて残念でした。
また露天風呂を利用するとき、ホテルの手違いで他の人と予約が被ってしまい予定通りに入れませんでした。
一番気になったのは、部屋に戻ると布団の上に虫がのっていて、電気にも虫が集まってきて..部屋でゆっくりすることができませんでした。
チェックアウトした時に割引券を頂きましたがリピートはしないなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 那須いちやホテル 2016年03月16日 21:26:58
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投稿者様
この度は、那須いちやホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お帰りになられて直ぐに口コミを頂き、大変ありがたく嬉しいかぎりでございます。
お部屋に虫がいて布団の上にもというご指摘、従業員一同細心の注意をはらっておりますがご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後更に注意をし改善してまいります。
当日は大変混み合っており、お食事のご案内が早い時間になってしまい、大変申し訳ございませんでした。また、貸切露天風呂の件もお楽しみ頂けなかったご様子、重ねてお詫び申し上げます。
今後、ご指摘頂いたような事がないよう、スタッフ一同話し合い改善してまいりたいと思います。
ご指摘頂きありがとうございました。
那須いちやホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜・祝前日】 いちや新鮮那須野菜＆しゃぶしゃぶプラン 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【シンプルモダン 10畳（喫煙）】
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投稿者さんの 那須いちやホテル のクチコミ
お部屋の水回り上、天井に蜘蛛の巣が複数あった。部屋のドライヤー内部が使用するとバチバチ光っていて、怖かった。引き出しに髪の毛が落ちていた。
廊下の足音や他部屋のドタンバタンという音が夜中や早朝に頻繁に響いて、目が覚める。
朝食のフレンチトーストが美味しかった。生卵の置き場所が場所が離れていて気づかなかった。
女性露天風呂のドア建て付けが悪く、かなりの力が必要。全部締めないようにと注意書きがあったにも関わらず、半分開けて入っていたら知らないおばさんに、寒いんだけど！と怒られた。
館内サービスは色々工夫されていた。スタッフの方も親切だった。施設は古い。
露天風呂自体は、狭いが良かった。
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この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場の件はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃の取り組みについてはもう一度見直し改善してまいります。
また、大浴場の扉も現在修繕中でございます。
次回はご満足いただけるようにスタッフ一同改善してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。