この度は数あるホテルの中よりサンメンバーズひるがのをご選択いただきましてありがとうございます。
岐阜県の誇る名産牛「飛騨牛」はお楽しみいただけましたでしょうか？
和洋タイプのお部屋は一番人気のあるタイプのお部屋でございます。
ことりの囀りをBGMに、ゆったりとお過ごしいただけますので、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。

heizo224様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして有難うございます。
当ホテルのお食事に、大変ご満足頂けたようで何よりです。
レストラン「パンドール」の名物料理「フォアグラロワイヤル」は、大人気の為通年メニューでお出ししております。
フォアグラや、クリームチーズからのいい出汁が溶け込んだ洋風の茶碗蒸しは、小さいお子様から舌の肥えたグルメな方までご納得頂ける逸品となっております。
heizo224様の次回のご来館時には、単品メニューでも承っておりますので、追加でのご注文も頂けます。

heizo224様の次回のご来館をお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より私どもサンメンバーズひるがのをお選びいただき誠にありがとうございます。今回、お客様より賜りました数々のお褒めのお言葉大変光栄に存じます。ご夕食・ご朝食・ホテルスタッフのサービス、それぞれにお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変感激しております。今回、お客様にお召し上がりいただいた白樺会席は、あいにく飛騨牛を使用しておりませんので次回は是非飛騨牛を使用したお食事をオススメ致しましす。またご朝食で絶賛いただきました杏仁豆腐につきましては、1階のショップでも販売致しております。お客様に次回お帰りいただいた際、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますのでご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

もーさん1163様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お食事のお時間につきまして２日目にご連絡が行き届かず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今回は岐阜県の誇る名産牛「飛騨牛」のしゃぶしゃぶ付きプランでご予約戴きました。
お食事にはご満足いただけましたか？
季節毎に変わるコースメニューなどもございますので、ひるがのは年間通してお楽しみいただけます。
冬のスキーシーズンはもちろんですが、初夏や秋にも、移ろい行く景観をお楽しみにいらして下さいませ。

この度はサンメンバーズひるがのへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけたようで私共もとても嬉しく思っております。
ロビーの大きな暖炉は冬には火が灯り、夏場とはまた違った雰囲気になります。
是非そのころにもお越しいただければと思います。
また、ラウンジの大きな窓枠は額縁をイメージしております。
カウンターから、一枚の絵画のように白樺のガーデンをお楽しみいただけたのではないでしょうか？

直前のご予約も大歓迎でございますので、気兼ねなくお越しくださいませ。
またお会いできること楽しみにしております。

この度はサンメンバーズひるがのにお越しいただき誠にありがとうございました。
また、一人旅をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。
今回お泊りいただきましたツインタイプの他に４名様定員の和洋室もございます。
和室でお寛ぎいただけますし、ベランダも付いていますので見晴らしが良く特にご家族連れに人気のお部屋タイプでございます。
次回ご家族でお越しいただけた際には、そちらのお部屋をお選びいただいてはいかがでしょうか。
またお会いできること楽しみにお待ちしております。

この度はサンメンバーズひるがのへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、良い意味で期待を裏切ることができたようで、ホッと安心いたしました。
当ホテルは“ひるがの高原”を“チロル地方”にみたてスイスの山小屋をイメージした造りとなっております。
ロビーの大きな暖炉や木のぬくもり溢れる客室で、普段とは違ったひとときをお楽しみいただけたのではないでしょうか。

次回お越しいただけた際にまた良い意味で期待を裏切ることのできるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。

この度はサンメンバーズひるがのにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事や設備に関して快適にお過ごしいただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。

お米の炊き具合に関しましては、こだわりのお米本来の味を潰してしまわないよう水加減や火加減などを改めて見直させていただきます。

また廊下の臭いにおきましては、換気をしっかりと行い空気が充満しないよう気をつけて参ります。
客室の空調は、エアコンが効く設定にさせていただいておりますが不具合がありご利用いただけなかったかと思います。
せっかくのご旅行にゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。
客室設備に不備がないか事前の確認を徹底して参ります。

数々のご迷惑をおかけしたにも関わらず、サービス・客室へのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
次回お越しいただけた際には、心から快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。

この度はサンメンバーズひるがのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
ひるがの高原は標高900メートルに位置し、朝晩は20℃を下回る日もございます。とても涼しく過ごしやすいのでぐっすりとお休みいただけたのではないでしょうか。
こちらの紅葉は10月上旬～11月上旬が見ごろを迎えます。白山スーパー林道やせせらぎ街道など、紅葉をお楽しみいただけるスポットが数多くございます。また紅葉の時期にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度はサンメンバーズひるがのにお越しいただき誠にありがとうございました。
客室・大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。ベッドシーツの穴やスタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、ご予約の段階から心地よくご旅行をお楽しみいただけるようスタッフの教育に力を注いでまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ひるがの高原にお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申し上げます。
ご夕食時間とお部屋の件、大変申し訳ございませんでした。ご夕食時間につきましては、レストランが一箇所となっており席が限られてしまうもので、前半席と後半席でお召し上がりいただいております。プランに表記をさせていただいてはおりますが、ご来館前のお電話で再度ご案内をさせていただくべきでございました。また、お部屋をご移動いただくお手間をおかけし申し訳ございません。今後このようなことがないよう努めて参ります。この度のご滞在でたくさんのご迷惑をおかけしたにもかかわらず「また利用したい」との温かいお言葉に感謝申し上げます。次回お越しいただけた際には、心からご満足いただけるよう日々精進して参ります。

この度はサンメンバーズひるがのにお越しいただき誠にありがとうございました。
スイスの山小屋をイメージした館内や、お食事をご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。また飛騨地方へお越しの際にご来館いただけること、楽しみにお待ちしております。