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5.0
投稿日：2017-05-09 19:01:27
4.0
投稿日：2016-02-12 14:18:07
5.0
投稿日：2014-08-16 13:32:22
5.0
投稿日：2014-07-22 19:42:24
2.0
投稿日：2014-05-07 18:53:15
総合5
mu-mu-mutinさんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
まず最初に謝らなくてはなりません。
宿泊予定ギリギリになっても空き部屋情報が見られ、
築100年近くと古く、
料金もむしろ安い。
全く期待しておりませんでした。
ところが当日、予定より２時間も早く着いたにも関わらず
番頭さんらしき男性の方に快く迎え入れていただき
荷物まで持ってもらいました。
お部屋は古さを感じさせない掃除の行き届いた部屋で
タバコ臭さも感じませんでした。
入った瞬間に通り一辺倒の文面とは確実に異なる手書きのメッセージが置いてあり、小さいながらに目の届く接客を心がけていることが実感されました。
以前に評価された方で「壁が薄くて隣の声が…」と指摘しておりましたが
遠くで赤ちゃんの鳴き声が聞こえる程度で気になるほどではありません。
朝ごはんは、これぞ「旅館の朝ごはん」といった感じで
焼き鮭と温泉卵、お豆腐、白菜のおひたし、松前漬、海苔と漬物
ご飯はセルフサービスですが、お味噌汁は熱々を持ってきてもらえます。
温泉は写真で見るより綺麗で広く、床もヌメることなく綺麗です。
ただ、熱湯コマーシャルか!?って言うほど熱かったです。
源泉かけ流しの裏付けと取れましたが、10歳の息子には10秒浸かるのが限界でした。
総合評価としては大満足です。
今後函館に行く際には常宿として使わせていただきたいと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
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この度は大黒屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私は大黒屋旅館の阿部と申します。
今回のご宿泊ではお客様の事前のイメージ、期待を超えることができたようで嬉しく思います。
施設自体は新しくはございませんが、お部屋も浴場もお客様に気持ち良く過ごしていただくため念入りに掃除を行っております。
客室は基本全室喫煙室でございますが、匂いが残らぬよう十分換気を行うようにしております。
温泉の温度につきましてはこちらで一定に保つよう点検を行っておりますが、こちらの調整が甘かったようで、大変申し訳ございません。
お部屋に置かせて頂いたメッセージカードはスタッフ内ではウェルカムカードと呼んでおります。
毎日手書きでお客様にメッセージを書かせて頂いております。
朝食は和食を、シンプルながら朝からしっかり食べてお出かけして頂けるようなメニューをご用意しております。
「旅館の朝ごはん」とはとても良い表現を頂きました。
ありがとうございます。
お泊り頂いたのは連休中でしたので、どこも混んでいてお疲れになったのではないでしょうか。
折角函館に観光にいらして頂いたので、楽しんで頂けるよう少しでもお手伝いができたらと思っております。
常宿というお言葉を頂きましたが、またのお越しを心からお待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、本当にありがとうございました。
大黒屋旅館 阿部幸恵