こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2017-09-21 14:27:15
2.0
投稿日：2016-07-12 23:32:55
3.0
投稿日：2015-10-08 18:52:03
2.0
投稿日：2013-07-31 11:21:11
総合3
lucky1445さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
エアコン、換気扇、窓の障子の桟の埃が気になりました。
少なくとも見える所はきちんと掃除したほうが良いと思います。
お風呂は気持ち良かったです。
熱いのは苦手ですが、スタッフの方が教えてくれた通りにしたら案外浸かることができました。
あと、フロントの方がいつも背を向けているのが気になりました。
なぜ前を向いて仕事をするような環境にしないんでしょうね？
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この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
設備面でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。清掃スタッフに今一度注意喚起し、フロントスタッフもしっかり確認するよう努めます。職場環境についてはお客様がいらした際には全スタッフが目を見て対応するよう心がけます。席が後ろ向きになっているところは、できる限りの改善は致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 佐々木拓郎