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湯の川温泉 大黒屋旅館 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 大黒屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.20
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.40
  • 食事4.75

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-01 00:24:44

GW前半に50代夫婦二人で宿泊。泊まった部屋は、HP(楽天・公式)の写真と全く異なっていた。HPの写真にあった障子も床の間も掛け軸などの調度品等もなく、窓側の壁は斜めで、歴史ある和風旅館の趣・風情は微塵も感じられない。広告と著しい落差のあるこの部屋は、別枠のプランとして販売すべき。深夜に揚水モーターか何かの動作音のような、ヴーーという音が断続的に聞こえ(室内の冷蔵庫の音でないことは確認)、安眠できなかった。従業員の対応は基本的に親切。食事は夕食・朝食とも、質・量に気配りが感じられ、大変おいしい。もっとも、朝食時のセルフサービスのポット入りコーヒーがぬるく、いっぱいに注いだカップの底が見えるほど薄かった。多分淹れる手順を間違え、確認も忘れたのだろう。温泉は設備は古いが、泉質は抜群、熱湯にも関わらず、湯上り後体が長時間温まるうえ、肌が潤った。ただし、女湯の入り口ドアを開けると、女子の脱衣場が外から丸見えになるのはいかがなものかと感じた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯の川温泉 大黒屋旅館 2018-07-15 17:56:55

この度は大黒屋旅館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊にて大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
お部屋の件、今後より一層改善して参ります。
女湯の入口には、のれんを二重にして対応させていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用、お待ちしております。

大黒屋旅館 フロント 関口美希

ご利用の宿泊プラン
【朝夕食付】恵比寿膳プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】