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湯の川温泉 大黒屋旅館 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 大黒屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.20
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.40
  • 食事4.75

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 17:14:34

宿の立地が少々狭い路地を入った先で少しだけわかりづらい
駐車場は広くて無料で使えるので便利
風呂はそこそこ広いが鍵付きロッカーがなく貴重品はフロントに預ける方式
露天風呂が欲しいが市街地なので難しいか。あとシャワー固定具がグラグラ
和室は広くてきれいだが冷蔵庫や電灯のスイッチが居室の外にあって不便
Wifi接続可能とうたっているのにつながらない
フロントに問い合わせすると機器の再起動をしたというが回復せず
指定のSSIDにパスワード入力後IPアドレス取得で止まるので設定がおかしいのでは?
パスワードなしのWi2_freeだけ接続できたがセキュリティ的に不安が残る
夕食で着席時に頼んだ酒が出てきたのはかなり食べ進んだ後だったので飲む気が失せた
料理の味・量には不満はない
繰り返すが飯は本当に美味かったのでいろいろもったいないと感じる

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯の川温泉 大黒屋旅館 2020-12-01 19:25:10

この度は大黒屋旅館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館でのご宿泊でお客様をご満足することが出来なく、申し訳ございませんでした。
シャワーの固定具の方はすぐ直しました。
お部屋の冷蔵庫や電灯のスイッチに関してはまたのご利用の際に宿への要望の欄に書いて頂ければ部屋の中に冷蔵庫と電気のスイッチがあるお部屋をご用意いたします。
wifiの接続不良の件は今のところ繋がっておりまして後ほど新しいルーターに交換を予定しております。
食事の際飲み物のご注文が遅くなり、申し訳ございませんでした。
その日は新人だけの取り組みでございましてこれからの新人のスタップをもっとしっかり教育させていただきます。
又のご来館の際にはこの様な事が無い様に致しますのでどうぞよろしくお願い致します。

大黒屋旅館 フロント 柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】宿泊料¥0 極上会席“大黒膳”プラン【2食付】【駐車場無料】【Free Wi-Fi】
ご利用のお部屋
【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】